продавцы с большим рейтингом

пишите жалобу

Где Вы таких находите?

За что именно наказывать? мало ли по какой причине человек не выходит на связь.Тогда давайте будем наказывать и тех, кто берет реквизиты и не оплачивает.

Не повезло вам просто, сейчас такие супер погоды и выходные, люди могут отдыхать, а с тел. не всегда получается ответить и даже прочитать,так что терпения или ищите дальше

Автор, это дропшипперы. И рейтинг совершенно ни при чем. Вы оставили заказ, они его через какое-то время увидели, послали запрос на наличие, те пока увидели, пока ответ дадут, а потом пока ответ продавец этот увидит... И не два дня пройти может, а больше.

Я отвечаю в тот же час) и в ту же минуту )

И на что жаловаться? В чем кидок?

Круто. Никогда не планируете отходить от компа? Как справляетесь с бытовыми задачами?

Меня больше напрягают те, кто пишут-заказываю, даешь реквизиты. А они пропадают.

Не всі такі.
І може продавець не заходить, наприклад у мене вкладки автоматично відкриваються при включенні компютера, а включити може і чоловік, а видно, що я на сайті, а насправді немає.

если нет компа ,есть телефон , планшет , но ответить как можно быстрее моя главная задача - успех быстрой продажи !

Зависит не от рейтинга, а от человека. Я отвечаю сразу на все вопросы

Разве только продавцы с высоким рейтингом такие?Нет!Так почему им рейтинг снижать?А остальные чем лучше?

Вот именно!Лучше бы таким рейтинг снижали!

Ну, я по скорой дней 7 в больнице провалялась. По скорой - не планово! И что? Мне нужно было срочно забросить свое здоровье, но главное всем тут отписаться? В больнице нет инета. Даже заблокировать или написать в статусе - что не продаю в данным момент - не было возможности. Да и не до инета и продаж, уж извините, когда идет вопрос о твоей жизни.
Есть разные обстоятельства. Не нужно судить всех строго и по себе.

меня больше бесят те, которые просят кучу дополнительных фото и замеров, определяются с заказом, берут реквизиты и пропадают.

Вот-вот поддерживаю. Нас с ребёнком тоже на скорой увезли, 4 дня лежали в больнице, доступа к инету нет естественно. И такое уж точно не запланируешь.

Пусть напишут человеку, что отправили запрос на наличие. Это трудно сделать?

Не напишут, потому что не трудно, а рисково - можно схлопотать жалобу на то, что товара нет в наличии. И справедливо схлопотать.

Зависит от человека и обстоятельств, ваше право, конечно, написать отзыв в гостевой, но я никогда не пишу - не ответил, не продал.

это и есть культура, я именно про это

У вас не было доступа к инету, а у них был, и они заходили, одна не раз.

Не будьте такой категоричной, бывают в жизни разные ситуации, мало ли почему тот или иной продавец не отвечает. Но если следовать вашей логике, то тогда наказывать нужно таких покупателей, которые зададут 150 вопросов, попросят сделать кучу доп. фото, перемерять все замеры, просят реквизиты и в итоге пропадают.

Я вчера тоже заходила, но со 2й половины дня была такая адская боль головная, приступ мигрени, что только лежала, не было сил никому ответить, и да было много вопросов, так что теперь - умереть,но ответить,? Вот реально не было сил отвечать, а в сети всегда, но это не говорит о том, что я за компьютером.
Автор, будьте немного терпеливее. Сейчас тепло, многие выезжают на природу, дачи, все выходные у людей заняты. Если Вам нужен товар срочно-ищите у других продавцов, а не злитесь на тех, которые не отвечают сейчас же.

Продавец с большим рейтингом не раб. Это свободная площадка. В правилах нет оговоренных сроков реагирования на обращение.
У продавцов с высоким рейтингом бывают выходные. От покупателей иногда тоже хочется отдохнуть. Вы могли попасть в черный список. Продавцу могли не понравиться ваши отзывы. А у продавцов с рейтингом черный список всегда длиннее чем у новичков.

Но есть и плюсы. Продавец с высоким рейтингом профессионально зарабатывающий на электронных продажах никогда не кинет. Особенно когда объявления вошли в гугл десятку. Ему дорог рейтинг. У проф продавцов быстрая отправка после оплаты. У проф продавцов беспроцентные карточки без дополнительного 1%. Проф продавец видел не только на картинке товар и трогал его во время предыдущих продаж и может вам рассказать о качестве и посоветовать.

Так может просто комп включен, у меня все время в сети, но это не факт, что я все время возле компьютера....

А у меня, кстати, недавно комп взбунтовался. Вырубался каждые 5 минут. И так 2 дня. Я тоже никому не отвечала - не успевала)))
Если покупателя не устраивают сроки реагирования на заказ - можно отменить заказ и купить в другом месте, такая функция предусмотрена.

То что вы видите как продавец заходил говорит только об одном, что компьютер включался. У многих кидстафф стоит на автозагрузке. Продавца могло не быть возле компа или планшета.

А еще есть такой фокус. Переписываешься ты с клиентом, начинаешь перечитывать переписку, а там пропущенное письмо от другого покупателя.

Только хотела об этом написать. А вот у меня например глюк на компе. Он не дает открыть личные сообщения. Я вижу, что пришло, что то, а прочитать не могу

Да, иногда бесит количество вопросов. Но пока человек не сделал заказ, к нему не может быть никаких претензий. Но если заказ сделан через кнопку заказа, а продавец заходит на сайт и не отвечает вообще ничего, то это называется хамство.

Может продавец обрабатывает другие заказы в порядке очереди, может что-то проверить зашел на 2 минуты, может включил комп, что бы фильм посмотреть, а вкладка сайта открыта была и т.д...
Сегодня, например, выходной день, продавец вообще не обязан работать.