Девочки! Столкнулась с хамством продавца! :) Хотела реально сделать дорогую покупку, но продавец посчитал, что на вопросы надо отвечать не полностью и хамить!
И еще из меня и виноватую сделала!
Вот переписка:
12 мая 2016 (14:59) Сделать сообщение приватным
скажите пожалуйста, какие размеры сумки и цена?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (14:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? спасибо
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (16:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
кожа натуральная???
ответ для Veda.
12 мая 2016 (18:46)
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
фото 4
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:34)
27х31см, кожа, 931 грн
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? ширина по боку? спасибо
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:38)
1 отделение на молнии
ширина по боку - нет таких данных. Доп фото - в галерее.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:39) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
сумка то хоть в наличии?
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:41)
Что это за - хоть? Вы видели кол-во товара в галерее, читали объявление? У нас оптовые склады, наличие определяется на день заказа исходя из текущих остатков.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы так отвечаете, как-будто я Вам денег кучу должна. Нельзя такой подход к потенциальному клиенту.
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:49)
Вы бы для начала поздоровались, написали, о чем конкретно спрашиваете, заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано. Тогда и разговор был бы в другом русле.
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Отвечаю вам таком же ключе, как вы задаете вопросы.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
галерею вашу посмотрела. Мне нужна именно натуральная кожа синего цвета средних размеров!!! Именно Я - потенциальный покупатель!!! Вопросы свои я задала по существу! размеры, натуральная ли кожа (т.к. отзывы почитала, чтоб не было непоняток потом). и сколько отделений! - на что вы так и не ответили!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:56)
Вы хоть читаете, что написано?
Объявление называется: Сумочки из натуральной кожи.
Сколько отделений - мой ответ в 19:38
Что вы за отзывы читали? У мня более 1500 отзывов только на этом ресурсе! https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-159355.htm...
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
отзывы, где женщины писали, что покупали как кожу, а был кожзам! при покупке, всегда стараюсь уточнять, чтоб не было претензий к продавцу. И, согласитесь, имею полное право задавать интересующие вопросы перед покупкой!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:03)
Задавайте вопросы, ответов на которые нет в объявлении и в галерее. Если вы не доверяете мне, не делайте у меня покупки.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если вы не в настроении - я тут не при чем!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:05)
вы вообще не имеете ко мне, и к моему настроению никакого отношения, вы - посторонний человек
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Извините, что побеспокоила столь важного продавца!
ЖАЛЬ, хотела реально купить синюю...
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:08)
Не переносите свои эмоции на мои ответы, и это ваше: как-будто... что-то... кто-то... кому-то...
Кто реально хочет купить - покупает, а не анализирует, какое у меня настроение, не будучи со мной даже знаком.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
так я и задала по размеру (боку тоже)
И еще из меня и виноватую сделала!
Вот переписка:
12 мая 2016 (14:59) Сделать сообщение приватным
скажите пожалуйста, какие размеры сумки и цена?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (14:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? спасибо
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (16:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
кожа натуральная???
ответ для Veda.
12 мая 2016 (18:46)
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
фото 4
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:34)
27х31см, кожа, 931 грн
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? ширина по боку? спасибо
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:38)
1 отделение на молнии
ширина по боку - нет таких данных. Доп фото - в галерее.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:39) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
сумка то хоть в наличии?
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:41)
Что это за - хоть? Вы видели кол-во товара в галерее, читали объявление? У нас оптовые склады, наличие определяется на день заказа исходя из текущих остатков.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы так отвечаете, как-будто я Вам денег кучу должна. Нельзя такой подход к потенциальному клиенту.
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:49)
Вы бы для начала поздоровались, написали, о чем конкретно спрашиваете, заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано. Тогда и разговор был бы в другом русле.
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Отвечаю вам таком же ключе, как вы задаете вопросы.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
галерею вашу посмотрела. Мне нужна именно натуральная кожа синего цвета средних размеров!!! Именно Я - потенциальный покупатель!!! Вопросы свои я задала по существу! размеры, натуральная ли кожа (т.к. отзывы почитала, чтоб не было непоняток потом). и сколько отделений! - на что вы так и не ответили!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:56)
Вы хоть читаете, что написано?
Объявление называется: Сумочки из натуральной кожи.
Сколько отделений - мой ответ в 19:38
Что вы за отзывы читали? У мня более 1500 отзывов только на этом ресурсе! https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-159355.htm...
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
отзывы, где женщины писали, что покупали как кожу, а был кожзам! при покупке, всегда стараюсь уточнять, чтоб не было претензий к продавцу. И, согласитесь, имею полное право задавать интересующие вопросы перед покупкой!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:03)
Задавайте вопросы, ответов на которые нет в объявлении и в галерее. Если вы не доверяете мне, не делайте у меня покупки.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если вы не в настроении - я тут не при чем!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:05)
вы вообще не имеете ко мне, и к моему настроению никакого отношения, вы - посторонний человек
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Извините, что побеспокоила столь важного продавца!
ЖАЛЬ, хотела реально купить синюю...
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:08)
Не переносите свои эмоции на мои ответы, и это ваше: как-будто... что-то... кто-то... кому-то...
Кто реально хочет купить - покупает, а не анализирует, какое у меня настроение, не будучи со мной даже знаком.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
так я и задала по размеру (боку тоже)
показать весь текст
136
0
НЕТ! покупатель сначала должен узнать интересующую его информацию о товаре, а потом уже делать заказ!!!!!!!
Допустим. И что это меняет? Вы со старта, вместо того, чтобы уточнить, принялись вычитывать покупателя.
Ничего такого я в переписке не наблюдаю. Возможно, у Вас есть альтернативная переписка с этим покупателем? Нет, мне не кажется, что я излишне нравоучительна.
Для меня да. Будь хоть 500 сумок на складе, если не может дать замер, я буду думать, что продавец товар, возможно, в руках не держал и не видел, а работает по системе дропшиппинга. И я не сказала, что это плохо или хорошо, я только высказала ИМХО. Хотя не вижу проблемы сделать раз замеры каждой модели и выставить под фото, чтобы потом никто не дергал.
Вы не видите в этом проблемы, и это не удивительно. Для того, чтобы увидеть проблему, и не только в этом, нужно поработать с таким кол-вом товара.
это понятно, что товара много и тяжело! но, вы тоже должны понять, что у покупателя есть вопросы, ответы которых нет в объявлении
именно так!
вы не получили лишь замер ширины дна, хотя по фото в галерее об этом вполне можно составить представление
вы не получили лишь замер ширины дна, хотя по фото в галерее об этом вполне можно составить представление
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу