Девочки! Столкнулась с хамством продавца! :) Хотела реально сделать дорогую покупку, но продавец посчитал, что на вопросы надо отвечать не полностью и хамить!
И еще из меня и виноватую сделала!
Вот переписка:
12 мая 2016 (14:59) Сделать сообщение приватным
скажите пожалуйста, какие размеры сумки и цена?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (14:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? спасибо
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (16:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
кожа натуральная???
ответ для Veda.
12 мая 2016 (18:46)
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
фото 4
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:34)
27х31см, кожа, 931 грн
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? ширина по боку? спасибо
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:38)
1 отделение на молнии
ширина по боку - нет таких данных. Доп фото - в галерее.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:39) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
сумка то хоть в наличии?
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:41)
Что это за - хоть? Вы видели кол-во товара в галерее, читали объявление? У нас оптовые склады, наличие определяется на день заказа исходя из текущих остатков.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы так отвечаете, как-будто я Вам денег кучу должна. Нельзя такой подход к потенциальному клиенту.
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:49)
Вы бы для начала поздоровались, написали, о чем конкретно спрашиваете, заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано. Тогда и разговор был бы в другом русле.
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Отвечаю вам таком же ключе, как вы задаете вопросы.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
галерею вашу посмотрела. Мне нужна именно натуральная кожа синего цвета средних размеров!!! Именно Я - потенциальный покупатель!!! Вопросы свои я задала по существу! размеры, натуральная ли кожа (т.к. отзывы почитала, чтоб не было непоняток потом). и сколько отделений! - на что вы так и не ответили!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:56)
Вы хоть читаете, что написано?
Объявление называется: Сумочки из натуральной кожи.
Сколько отделений - мой ответ в 19:38
Что вы за отзывы читали? У мня более 1500 отзывов только на этом ресурсе! https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-159355.htm...
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
отзывы, где женщины писали, что покупали как кожу, а был кожзам! при покупке, всегда стараюсь уточнять, чтоб не было претензий к продавцу. И, согласитесь, имею полное право задавать интересующие вопросы перед покупкой!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:03)
Задавайте вопросы, ответов на которые нет в объявлении и в галерее. Если вы не доверяете мне, не делайте у меня покупки.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если вы не в настроении - я тут не при чем!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:05)
вы вообще не имеете ко мне, и к моему настроению никакого отношения, вы - посторонний человек
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Извините, что побеспокоила столь важного продавца!
ЖАЛЬ, хотела реально купить синюю...
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:08)
Не переносите свои эмоции на мои ответы, и это ваше: как-будто... что-то... кто-то... кому-то...
Кто реально хочет купить - покупает, а не анализирует, какое у меня настроение, не будучи со мной даже знаком.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
так я и задала по размеру (боку тоже)
И еще из меня и виноватую сделала!
Вот переписка:
12 мая 2016 (14:59) Сделать сообщение приватным
скажите пожалуйста, какие размеры сумки и цена?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (14:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? спасибо
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (16:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
кожа натуральная???
ответ для Veda.
12 мая 2016 (18:46)
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
фото 4
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:34)
27х31см, кожа, 931 грн
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
и сколько отделений? ширина по боку? спасибо
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:38)
1 отделение на молнии
ширина по боку - нет таких данных. Доп фото - в галерее.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:39) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
сумка то хоть в наличии?
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:41)
Что это за - хоть? Вы видели кол-во товара в галерее, читали объявление? У нас оптовые склады, наличие определяется на день заказа исходя из текущих остатков.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы так отвечаете, как-будто я Вам денег кучу должна. Нельзя такой подход к потенциальному клиенту.
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:49)
Вы бы для начала поздоровались, написали, о чем конкретно спрашиваете, заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано. Тогда и разговор был бы в другом русле.
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Отвечаю вам таком же ключе, как вы задаете вопросы.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
галерею вашу посмотрела. Мне нужна именно натуральная кожа синего цвета средних размеров!!! Именно Я - потенциальный покупатель!!! Вопросы свои я задала по существу! размеры, натуральная ли кожа (т.к. отзывы почитала, чтоб не было непоняток потом). и сколько отделений! - на что вы так и не ответили!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:56)
Вы хоть читаете, что написано?
Объявление называется: Сумочки из натуральной кожи.
Сколько отделений - мой ответ в 19:38
Что вы за отзывы читали? У мня более 1500 отзывов только на этом ресурсе! https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-159355.htm...
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
отзывы, где женщины писали, что покупали как кожу, а был кожзам! при покупке, всегда стараюсь уточнять, чтоб не было претензий к продавцу. И, согласитесь, имею полное право задавать интересующие вопросы перед покупкой!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:03)
Задавайте вопросы, ответов на которые нет в объявлении и в галерее. Если вы не доверяете мне, не делайте у меня покупки.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если вы не в настроении - я тут не при чем!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:05)
вы вообще не имеете ко мне, и к моему настроению никакого отношения, вы - посторонний человек
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Извините, что побеспокоила столь важного продавца!
ЖАЛЬ, хотела реально купить синюю...
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:08)
Не переносите свои эмоции на мои ответы, и это ваше: как-будто... что-то... кто-то... кому-то...
Кто реально хочет купить - покупает, а не анализирует, какое у меня настроение, не будучи со мной даже знаком.
Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
так я и задала по размеру (боку тоже)
показать весь текст
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляLira_05
Была на месте вашего продавца, когда человек спрашивает, но не уточняет о чем. Просто переспрашиваю, что именно интересует, все! без лишних вопросов и переписок
именно так я и сделала, читайте перписку
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляVeda.
я сама продаю, но НИКОГДА не позволю себе так разговаривать с покупателем
не делайте громких заявлений, у вас всего 3 продажи
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляVeda.
а здесь - продавец сама решает - продавать вам товар или нет! подходите вы ей, как покупатель, или не видит она :)
именно так - я вправе решать с кем работать, равно как и вы
Ответ дляlarisa1980
и размеры указаны, и наличие
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляИннуляЯЯЯЯЯЯ
У продавца наверное не было настроения,я у нее покупаю постоянно и никаких проблем)СССумки действительно кожа и цены хорошие)))
Спасибо! :)
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляaslema
мое мнение вы первая нахомили словом - хоть,по ссылки две модели сумки надо уточнять №4 и цвет
О! Спасибо, что вы внимательны!
Вы единственная, кто это заметил.
Вы единственная, кто это заметил.
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляVeda.
настроение продавца не должно сказываться на другом человеке, покупателе! давайте тогда всем всегда хамить, ссылаясь, мол, что настроение не то :)
оно и не сказывается, сказываются другие факторы, я вам об этом писала
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляЛиленок
Если сумки одинаковые, но разного цвета - какая разница, какую измерять? Если у продавца нет данных по замерам сумки - логично предположить, что и сумки у продавца нет.
сумки не одинаковые
anetta1980• 12 мая 2016
Автор, не расстраивайтесь. Значит, не ваша.
Хамства не вижу ни с какой стороны, просто невежливо пообщались девушки )
а вот вопрос ’сумка-то хоть в наличии’ у меня тоже возник бы, если продавец не может дать замер, который просит покупатель. Значит, нет под рукой товара, а где-то там на складе, и не факт, что продавец этот товар держал в руках. Дропшиппинг напоминает.
Кстати, сумка не выглядит как кожаная, хоть и симпатичная.
Хамства не вижу ни с какой стороны, просто невежливо пообщались девушки )
а вот вопрос ’сумка-то хоть в наличии’ у меня тоже возник бы, если продавец не может дать замер, который просит покупатель. Значит, нет под рукой товара, а где-то там на складе, и не факт, что продавец этот товар держал в руках. Дропшиппинг напоминает.
Кстати, сумка не выглядит как кожаная, хоть и симпатичная.
vasilisa-l• 12 мая 2016
Ответ дляVeda.
так а хамить то так зачем?
Продавец - прямой потомок работников советского гастронома))
Ответ для звездная галактика
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
значить это хамство
сумка то хоть в наличии?
а вот это нет
однако
значить это хамство
сумка то хоть в наличии?
а вот это нет
однако
Продавец может переспросить
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляluda14
вот просмотрев ее обьявления, да дропшипер или посредник, нет в наличии, товар не трогала, отделения.. может и не знает, только описание склада на руках, внутрь не смотрела каждой сумки
все со склада
все со склада
да вы ясновидящая!
звездная галактика• 12 мая 2016
Ответ дляFiloSofia
Продавец может переспросить
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
как и покупатель уточнить. я неделю бегала за продавцом на ОЛХ - потому что кроссовки очень понравились. и я их таки купила
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляFiloSofia
Интересно - сначала покупатель должен оплатить деньги за товар, а потом продавец соизволит проверить, есть ли данная модель на складе?
нет, покупатель желает приобрести и оформляет заказ
оплачивает после того, как я отложу ему сумку
оплачивает после того, как я отложу ему сумку
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляVeda.
заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Если по-вашему - это нормальный ответ, то извините
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Если по-вашему - это нормальный ответ, то извините
учитывая, что это вырвано из контекста, и было в ответ на ваши поучения - то да, вполне.
larisa1980• 12 мая 2016
Ответ дляЛиленок
Это Вы ничего не уточнили. Уточнить - это просто написать три слова, три простых пресных, без эмоционального окраса, без вероятности быть неправильно понятой три слова: ’Здравствуйте! Какая модель?’
В ответ на Здравствуйте от покупателя - так бы и было!
И, кстати, вам не кажется, что вы излишне нравоучительны?
И, кстати, вам не кажется, что вы излишне нравоучительны?
Назад Комментарии к ответу