12 мая 2016

Девочки! Хамство продавца!

Девочки! Столкнулась с хамством продавца! :) Хотела реально сделать дорогую покупку, но продавец посчитал, что на вопросы надо отвечать не полностью и хамить!
И еще из меня и виноватую сделала!
Вот переписка:
12 мая 2016 (14:59) Сделать сообщение приватным


скажите пожалуйста, какие размеры сумки и цена?

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (14:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


и сколько отделений? спасибо

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (16:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


кожа натуральная???
ответ для Veda.
12 мая 2016 (18:46)
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


фото 4
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:34)
27х31см, кожа, 931 грн

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


и сколько отделений? ширина по боку? спасибо
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:38)
1 отделение на молнии
ширина по боку - нет таких данных. Доп фото - в галерее.

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:39) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


сумка то хоть в наличии?
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:41)
Что это за - хоть? Вы видели кол-во товара в галерее, читали объявление? У нас оптовые склады, наличие определяется на день заказа исходя из текущих остатков.

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Вы так отвечаете, как-будто я Вам денег кучу должна. Нельзя такой подход к потенциальному клиенту.
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:49)
Вы бы для начала поздоровались, написали, о чем конкретно спрашиваете, заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано. Тогда и разговор был бы в другом русле.

Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.
Отвечаю вам таком же ключе, как вы задаете вопросы.

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


галерею вашу посмотрела. Мне нужна именно натуральная кожа синего цвета средних размеров!!! Именно Я - потенциальный покупатель!!! Вопросы свои я задала по существу! размеры, натуральная ли кожа (т.к. отзывы почитала, чтоб не было непоняток потом). и сколько отделений! - на что вы так и не ответили!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (19:56)
Вы хоть читаете, что написано?
Объявление называется: Сумочки из натуральной кожи.
Сколько отделений - мой ответ в 19:38
Что вы за отзывы читали? У мня более 1500 отзывов только на этом ресурсе! https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-159355.htm...

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (19:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


отзывы, где женщины писали, что покупали как кожу, а был кожзам! при покупке, всегда стараюсь уточнять, чтоб не было претензий к продавцу. И, согласитесь, имею полное право задавать интересующие вопросы перед покупкой!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:03)
Задавайте вопросы, ответов на которые нет в объявлении и в галерее. Если вы не доверяете мне, не делайте у меня покупки.

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Если вы не в настроении - я тут не при чем!!!
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:05)
вы вообще не имеете ко мне, и к моему настроению никакого отношения, вы - посторонний человек

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Извините, что побеспокоила столь важного продавца!
ЖАЛЬ, хотела реально купить синюю...
ответ для Veda.
12 мая 2016 (20:08)
Не переносите свои эмоции на мои ответы, и это ваше: как-будто... что-то... кто-то... кому-то...
Кто реально хочет купить - покупает, а не анализирует, какое у меня настроение, не будучи со мной даже знаком.

Veda. Пользователь сейчас на сайте
1.14(100%)
12 мая 2016 (20:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


так я и задала по размеру (боку тоже)
показать весь текст
larisa1980 12 мая 2016
61
Ответ дляLira_05
Была на месте вашего продавца, когда человек спрашивает, но не уточняет о чем. Просто переспрашиваю, что именно интересует, все! без лишних вопросов и переписок
именно так я и сделала, читайте перписку
автор Veda. 12 мая 2016
62
девочки!!!! Здоровалась в ЛС!!!!
larisa1980 12 мая 2016
63
Ответ дляVeda.
я сама продаю, но НИКОГДА не позволю себе так разговаривать с покупателем
не делайте громких заявлений, у вас всего 3 продажи
larisa1980 12 мая 2016
64
Ответ дляVeda.
а здесь - продавец сама решает - продавать вам товар или нет! подходите вы ей, как покупатель, или не видит она :)
именно так - я вправе решать с кем работать, равно как и вы
автор Veda. 12 мая 2016
65
я на АУКРО имею 322 положительных отзыва по продажам :)
larisa1980 12 мая 2016
66
Ответ дляVeda.
а где в объявлении размеры сумки??? я не нашла :)
автор Veda. 12 мая 2016
67
Ответ дляlarisa1980
и размеры указаны, и наличие
автор Veda. 12 мая 2016
68
спрашивала по размеру по боку!!!
larisa1980 12 мая 2016
69
Ответ дляИннуляЯЯЯЯЯЯ
У продавца наверное не было настроения,я у нее покупаю постоянно и никаких проблем)СССумки действительно кожа и цены хорошие)))
Спасибо! :)
larisa1980 12 мая 2016
70
Ответ дляaslema
мое мнение вы первая нахомили словом - хоть,по ссылки две модели сумки надо уточнять №4 и цвет
О! Спасибо, что вы внимательны!
Вы единственная, кто это заметил.
автор Veda. 12 мая 2016
71
выбирать кому продавать, а кому нет, извините
автор Veda. 12 мая 2016
72
получается, что покупатель не имеет право вообще спрашивать о товаре, о его наличии
larisa1980 12 мая 2016
73
Ответ дляVeda.
настроение продавца не должно сказываться на другом человеке, покупателе! давайте тогда всем всегда хамить, ссылаясь, мол, что настроение не то :)
оно и не сказывается, сказываются другие факторы, я вам об этом писала
larisa1980 12 мая 2016
74
Ответ дляodissei
Здравствуйте!
Это не кожа!
Не советую покупать!
обоснуйте
larisa1980 12 мая 2016
75
Ответ дляЛиленок
Если сумки одинаковые, но разного цвета - какая разница, какую измерять? Если у продавца нет данных по замерам сумки - логично предположить, что и сумки у продавца нет.
сумки не одинаковые
anetta1980 12 мая 2016
76
Автор, не расстраивайтесь. Значит, не ваша.
Хамства не вижу ни с какой стороны, просто невежливо пообщались девушки )
а вот вопрос ’сумка-то хоть в наличии’ у меня тоже возник бы, если продавец не может дать замер, который просит покупатель. Значит, нет под рукой товара, а где-то там на складе, и не факт, что продавец этот товар держал в руках. Дропшиппинг напоминает.
Кстати, сумка не выглядит как кожаная, хоть и симпатичная.
vasilisa-l 12 мая 2016
77
Ответ дляVeda.
так а хамить то так зачем?
Продавец - прямой потомок работников советского гастронома))
larisa1980 12 мая 2016
78
Ответ дляСофи
Удалено администрацией...
взаимно
FiloSofia 12 мая 2016
79
Ответ для звездная галактика
Вот скажите, каким образом я должна догадаться, о какой сумке речь?
значить это хамство
сумка то хоть в наличии?
а вот это нет
однако
Продавец может переспросить
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
larisa1980 12 мая 2016
80
Ответ дляluda14
вот просмотрев ее обьявления, да дропшипер или посредник, нет в наличии, товар не трогала, отделения.. может и не знает, только описание склада на руках, внутрь не смотрела каждой сумки
все со склада
да вы ясновидящая!
автор Veda. 12 мая 2016
81
Ответ дляFiloSofia
Продавец может переспросить
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
именно так и я думаю
автор Veda. 12 мая 2016
82
продавец - просто ’СУПЕР’ - ВСЕХ в ЧС
автор Veda. 12 мая 2016
83
вместо того, чтоб компромисс найти
Ответ дляFiloSofia
Продавец может переспросить
Это ведь его заработок. Да и умение общаться в сфере торговли - очень ценно
Покупатель имеет право узнать все детали товара, который хочет купить.
как и покупатель уточнить. я неделю бегала за продавцом на ОЛХ - потому что кроссовки очень понравились. и я их таки купила
larisa1980 12 мая 2016
85
Ответ дляFiloSofia
Интересно - сначала покупатель должен оплатить деньги за товар, а потом продавец соизволит проверить, есть ли данная модель на складе?
нет, покупатель желает приобрести и оформляет заказ
оплачивает после того, как я отложу ему сумку
автор Veda. 12 мая 2016
86
покупатель сначала должен узнать интересующую его информацию о товаре, а потом уже делать заказ!!!!!!!
larisa1980 12 мая 2016
87
Ответ дляVeda.
заглянули в галерею, чтобы не спрашивать о том, что уже и так указано
Потенциального покупателя в вас не вижу.
Что можно, а что нельзя, я разберусь без ваших советов.

Если по-вашему - это нормальный ответ, то извините
учитывая, что это вырвано из контекста, и было в ответ на ваши поучения - то да, вполне.
автор Veda. 12 мая 2016
88
Деньги не малые сумка стоит, естественно, я хочу знать все о товаре, прежде, чем купить!
автор Veda. 12 мая 2016
89
Ответ дляlarisa1980
учитывая, что это вырвано из контекста, и было в ответ на ваши поучения - то да, вполне.
а что же вырвано??? как вам не стыдно!! Я ВСЮ переписку полностью сюда показала!!!
larisa1980 12 мая 2016
90
Ответ дляЛиленок
Это Вы ничего не уточнили. Уточнить - это просто написать три слова, три простых пресных, без эмоционального окраса, без вероятности быть неправильно понятой три слова: ’Здравствуйте! Какая модель?’
В ответ на Здравствуйте от покупателя - так бы и было!
И, кстати, вам не кажется, что вы излишне нравоучительны?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!