Путешественницам и работницам туризма на заметку

Всем привет.
Вчера прилетела из Шарм-эль-Шейха. Поскольку сейчас сезон Египта, как самого популярного направления, и осенние каникулы, подумала, что многим мой опыт будет полезен.
Вот моя недавняя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1629904 Спасибо всем откликнувшимся. В двух словах: отъезд без денег. Я транжира, в последний день спустила все, превысила бюджет на фотосессию, уж больно понравился результат работы фотографа. Заначки не было, карточки при себе тоже не было. Ехала в аэропорт с 16 баксами, переживала, что не хватит денег на упаковку чемоданов в пленку и доплату за излишний вес багажа. Долетела, выкрутилась. За вес доплату не попросили, в пленку все упаковали в аэропорту бесплатно. Хватило ещё на чаевые носильщикам, водичку 3$ в аэропорту и леденцы в полет, тоже 3$.

Итак, главная мысль которую хочу донести. Туристам вкладывают в уши, что гид принимающей стороны (в нашем случае Анекс) наш лучший друг. Со всеми проблемами, вопросами и сложностями надо обращаться к нему и только к нему. В Египте это трижды неправда. По опыту поездок за последние 2 года. Да, Вы получите покой, но переплатите в разы. В проблемах отеля вообще не факт, что гид поможет.

Ситуация с чемоданами. Отельный гид говорит, не покупай пленку, не пакуй чемодан в отеле. В аэропорту при проверке могут все срезать, чтобы досмотреть чемодан. В отеле 2 чемодана и одну спортивную сумку мне предлагали упаковать за 8$. Купить пленку для самостоятельной упаковки могла вообще за 5$. Ок, ничего не делаю. Приезжает гид, сопровождающий в аэропорт. Задаю тот же вопрос на счёт упаковки чемодана. Отвечает, в автобусе расскажу. Садимся мы в автобус, отъезжаем. И тут он объявляет совершенно противоположное: на борт без пленки не берут, ночью упаковка в еэроплрту не работает. Сейчас я Вас привезу в отель, где все упакуют, разумеется платно. Прошу заметить, что из этого отеля мы никого не забираем. Упаковка за чемодан - 5$. Гид очень настаивает. Вплоть до того, что угрожает высадить из автобуса и не везти в аэропорт. На возмущения, почему не дал упаковать в своём отеле дешевле ответа у него нет. Типа здесь лучше, здесь пакуем всегда. Слава Богу наезжаю не я одна. Спрашиваю, были ли случаи, что не пустили в самолёт. Уверенно отвечает, что да. Ехали на такси назад в отель упаковываться. Опоздали на самолёт, платили большой штраф. Или самолетждать не стал. Покупали новый билет. Если денег нет ни на что - звоните в консульство. Хочу заметить, что большинство туристов с детьми. Время 5 утра. Звонить в турагенство и в консульство из-за мелочной проблемы в 5-10 долларов никому не хочется. А арабы со свойственной им эмоциональностью морально давят и в красках рисуют предстоящие проблемы и унижения. Практически все, кто собирался упаковывать вещи в аэропорту сдаются и пакуют.
Я и ещё одна семья остаются непреклонными. Я по большей части из-за тревог на тему перевеса и необходимости переупаковки своих манго в ручную кладь. Земляки и попутчики предлагали одолжить денег, спасибо им, если читают.
На угрозу высадить из автобуса, грю, ты же гид, одолжи денег, я тебе через вестерн юнион потом переведу. Фиг. Ок, давай, высаживай меня силой. Я наглая, в 5 утра позвоню и в Анекс Киев, и в своё турагенство и консулу. Наши мужчины начали на гида орать, дамы вообще опустили его ниже плинтуса, спасибо им. Повёз нас в аэропорт "незапакованных". Потел и с пеной у рта орал: я не Ваш раб, давайте культурно говорить. На что ему рявкнули: рот закрой, достал всех. До аэропорта ехать 25 минут. За два часа до регистрации всех собирают именно с запасом времени на упаковку, я так понимаю.
В аэропорту в 5 утра упаковка уже есть. Прямо возле стойки регистрации стоит доброжелательный мужчина с рулонами пленки, который помагает абсолютно бесплатно замотать чемоданы. Инглиш понимает, на тему перевеса меня успокоил, взвесил, поговорил с сотрудником за стойкой, сообщил, что все ок. Я с удовольствием дала ему пару долларов чаевых. И да, все, кто поддался давлению гида чувствовали себя обманутыми. Если бы я сама себя не загнала в угол и у меня было бы в запасе хотябы 50-100 долларов, то я с лёгким сердцем упаковалась бы по рекомендации гида и не нервничала. Но украинцы не самые богатые туристы. Очень обидно, что гиды смотрят на них как на лохов и как на дойную корову. Тем более, говорят, что они наоборот предлагают оптимальный вариант.
В прошлой моей теме отписывалась одна девочка, которая летела ночью и говорила, что пленки в аэропорту нет. Возможно, она просто не заметила или не спросила. А может и правда не было. В любом случае, купите лучше пленку в Украине и возите с собой. Во избежание нервных потрясений.

Из других неприятных моментов общения с гидами Анекса. Они прикормленны отелями, если возникают проблемы, центральный офис о них не знает. Давить на отель оператор начнёт скорее, если украинское турагенство начнёт им писать, звонить и говорить, что туристы устраивают бурю в пустыне, в сети и в СМИ. Но часто в нормальных отелях легче решить все вопросы с gets relation. Один гид мне даже прямо признался: я здесь больше для того чтобы экскурсии продавать. Уже все знают, что их экскурсии на много дороже?
Ну и были мелкие неприятные моменты давления на тему экскурсий. Когда при ребёнке говорят: "почему мама жадный? Почему тебя не хочет в аквапарк везти? Другой мальчик мама везёт!" Или когда тебя вылавливают из бассейна и говорят, приходи на рецепшин, регистрируем ваучер в полиции, надо бумагу подписать. Так вроде ж все по приезду сделали? По факту приходишь, ничего не подписываешь. Но тебе пол часа ездят по ушам, что вечером в отеле делать нечего, надо срочно ехать на шопинг за итальянскими дубленками с 80% скидками. Я спросила: милый, сколько тебе заплатить, чтоб ты отстал? Я запрещаю подходить ко мне и моему ребёнку! Услышала, что я неблагодарный женщина и не понимаю куда приехала. На самом деле просто слишком хорошо понимаю.

Ну и на последок. Девочки, работающие в туризме. Не позиционируйте гидов как людей, которые помогут решить все вопросы. Именно с ними нужно быть особенно бдительными и недоверчивыми. Арабы, они не плохие и не хорошие. Они другие и очень разные. Многие откровенно корыстные. У них бедная страна и это можно понять. Не приятно, когда стараются сделать поменьше, а содрать побольше. Но среди них и много нормальных, искренних и доброжелательных людей. Не раз встречали сотрудников сферы услуг, которые проявляли гостеприимство и доброжелательность, помогали просто и бескорыстно. Несмотря ни на что, люблю Египет. Для нас сейчас это самый удобный и бюджетный пляжный отдых. Всем приятных поездок.