Просто опишу ситуацію, а висновки кожен зробить сам.
В липні 2012 року замовили в Україна Пласт 8 вікон в будинок з монтажем. У договорі обіцялося 7 років гарантії. Літом 2014 року по черзі розгерметизувалося 3 вікна, зателефонувала в Україна пласт з проханням про гарантійне обслуговування. У відповідь почула щось накшталт:"я не я, і хата не моя". У договорі стоїть печатка на СПД чи ПП Сокуренко С.І. Мотивуючи цим дівчина менеджер порадила мені шукати цю Сокуренко, з якою нібито фірма вже не працює, і у неї вимагати полагодити наші вікна. Люди зручно влаштувалися - договори укладають на імена різних СПД, потім поміняли черговий раз СПД і вже ніхто ні за що не відповідає. Ані телефонного номера, ані будь-якої конкретної відповіді до кого ж мені звертатися не дали.
В результаті за 2 роки прийшли в неробочий стан 2 з 8-ми вікон, ремонтувати нам їх доведеться за свій рахунок.
Двійчи подумайте чи варто звязуватися з цими людьми, може, завтра вони знову змінять печатку і ні за що не будуть відповідати. Та й про якість чи то вікон, чи то роботи можете судити самі - за 2 роки двоє з восьми вікон потребують ремонту.
В липні 2012 року замовили в Україна Пласт 8 вікон в будинок з монтажем. У договорі обіцялося 7 років гарантії. Літом 2014 року по черзі розгерметизувалося 3 вікна, зателефонувала в Україна пласт з проханням про гарантійне обслуговування. У відповідь почула щось накшталт:"я не я, і хата не моя". У договорі стоїть печатка на СПД чи ПП Сокуренко С.І. Мотивуючи цим дівчина менеджер порадила мені шукати цю Сокуренко, з якою нібито фірма вже не працює, і у неї вимагати полагодити наші вікна. Люди зручно влаштувалися - договори укладають на імена різних СПД, потім поміняли черговий раз СПД і вже ніхто ні за що не відповідає. Ані телефонного номера, ані будь-якої конкретної відповіді до кого ж мені звертатися не дали.
В результаті за 2 роки прийшли в неробочий стан 2 з 8-ми вікон, ремонтувати нам їх доведеться за свій рахунок.
Двійчи подумайте чи варто звязуватися з цими людьми, може, завтра вони знову змінять печатку і ні за що не будуть відповідати. Та й про якість чи то вікон, чи то роботи можете судити самі - за 2 роки двоє з восьми вікон потребують ремонту.
2
0
все добре, поки все добре. У нас не було ніяких претензій, поки не дійшла справа до гарантії. З 8 ми вікон 2 вже добре видно, що розгерметизовані, у третьому пішли ’потьоки’ в середині склопакета, думаю, за кілька днів буде те ж, що і з першими 2ма. Подивіться хто у вас на печатці записаний на договорі. Черговий ПП’Світлячок’ чи, може, вам пощастило?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу