истрория такая!
у меня много товара и на кидстафе и вконтакте и на клумбе и сландо и т.д!
рейтинги везде положительные,отзывов куча,жалоб никогда не было!
и тут такое...вообще не за что!
вообщем ник на кидстафе volkovai покупатель,у нее ноль рейтинга вообще!!
ровно месяц назад она мне написала о товаре,я ей 2 недели все расписывала,вообщем она меня уже вопросами задолбала,я ей сказала,не трать вы мое время ,я знаю таких клиентов работаю уже 5 лет,спрашивают обо всем,потом извените я не буду юрать! я ей так и сказала,если вы хотите покупать,покупайте,если нет досвиданья! я правдва уже устала от нее,переписку скидывать,места не хватит!! в итоге она уже на повышенных тонах,давай я куплю,я работаю только по предоплате,и снее потребовала половину,она оплатила,я как и обещала на след день и отправила! номер ее написала в этот же день,вечером! про номер оддельная история!вот часть!
01 декабря 2014 (16:18)
Так а номер декларации где? Или Вы не отправили обувь?
01 декабря 2014 (22:50)
Это Вы так быстро отвечаете?
мой ответ:01 декабря 2014 (23:38)
я же сказала отвечаю как вижу! у нас не было света,что это криминал? что вы за человек такой! я обещала что отправлю,я отправила! я не занимаюсь всякими кидаловами,мне чужие деньги не нужны! вот ваш номер 59000084917350!
и потом она:
02 декабря 2014
Это что Вы за человек????? Я покупателям отправляю номер декларации сразу после отправки, и все нормальные люди так делают. Я с Вами лично не знакома, так какой стати я должна доверять Вам. Вы мне достаточно нервов вытрепали и продолжаете в том же духе.Про то что у Вас нет света, извините, мне не доложили. Вам надо нервы лечить, и адекватно реагировать на вполне законные вопросы. Вместо извинений - наезд, это у Вас считается нормальным?????????
ВООБЩЕМ И ПОШЛО ПОЕХАЛО!!!
меня это вообще уже взбесило! я не знаю что это за люди такие! она сама продает,хлам какой-то а говорит что она директор магазина и т.д!
вот ее объявления! https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-341246.htm...
рейтинга ноль!!
потом она решила отказаться же сразу от посылки,она еще и из моего города только выехала,ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ????
Я ТРАЧУ НА НЕЕ ВРЕМЯ,НЕРВЫ....
в итоге я ей сказала что не буду возврат писать,и что больше ей и слова не напишу и не отвечу!!
она пожаловалась администрации и администрация менея временно прикрыла пока я не напишу возврат!! короче возврат я написала,хер с ним,опять тратила время,деньги,бензин,ей скинула ее предоплату без 100грн,за пересылки я заплатила 50грн(и мое время я посчитала тоже стоит,и бензин и черт возми нервы) теперь эта сволочь требует еще 50грн,и администрация дала мне срок до пнд,если в пнд эта коза не напишит что все хорошо,то меня заблокируют на всегда и все мои данные будут выложены в черный список!!!! Я НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО??? что это за администрация такая??? я анминистрации пишу что я тоже хочу на нее пожаловаться,они мне на это не отвечают!! а если я ей гребаные 50грн верну,а она не напишит что все хорошо,это как так получаеться??? я заказ туда сюда покатала,месяц на это ибила,и еще и в черном списке оказалась??!! ПОМОГИТЕ!!
как мне пожаловаться на нее что-бы ее тоже заблокировали!!!
P.S.простите за граматику,очень нервничаю пишу бустро и нервно!!
ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПОМОЩЬ!!
у меня много товара и на кидстафе и вконтакте и на клумбе и сландо и т.д!
рейтинги везде положительные,отзывов куча,жалоб никогда не было!
и тут такое...вообще не за что!
вообщем ник на кидстафе volkovai покупатель,у нее ноль рейтинга вообще!!
ровно месяц назад она мне написала о товаре,я ей 2 недели все расписывала,вообщем она меня уже вопросами задолбала,я ей сказала,не трать вы мое время ,я знаю таких клиентов работаю уже 5 лет,спрашивают обо всем,потом извените я не буду юрать! я ей так и сказала,если вы хотите покупать,покупайте,если нет досвиданья! я правдва уже устала от нее,переписку скидывать,места не хватит!! в итоге она уже на повышенных тонах,давай я куплю,я работаю только по предоплате,и снее потребовала половину,она оплатила,я как и обещала на след день и отправила! номер ее написала в этот же день,вечером! про номер оддельная история!вот часть!
01 декабря 2014 (16:18)
Так а номер декларации где? Или Вы не отправили обувь?
01 декабря 2014 (22:50)
Это Вы так быстро отвечаете?
мой ответ:01 декабря 2014 (23:38)
я же сказала отвечаю как вижу! у нас не было света,что это криминал? что вы за человек такой! я обещала что отправлю,я отправила! я не занимаюсь всякими кидаловами,мне чужие деньги не нужны! вот ваш номер 59000084917350!
и потом она:
02 декабря 2014
Это что Вы за человек????? Я покупателям отправляю номер декларации сразу после отправки, и все нормальные люди так делают. Я с Вами лично не знакома, так какой стати я должна доверять Вам. Вы мне достаточно нервов вытрепали и продолжаете в том же духе.Про то что у Вас нет света, извините, мне не доложили. Вам надо нервы лечить, и адекватно реагировать на вполне законные вопросы. Вместо извинений - наезд, это у Вас считается нормальным?????????
ВООБЩЕМ И ПОШЛО ПОЕХАЛО!!!
меня это вообще уже взбесило! я не знаю что это за люди такие! она сама продает,хлам какой-то а говорит что она директор магазина и т.д!
вот ее объявления! https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-341246.htm...
рейтинга ноль!!
потом она решила отказаться же сразу от посылки,она еще и из моего города только выехала,ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ????
Я ТРАЧУ НА НЕЕ ВРЕМЯ,НЕРВЫ....
в итоге я ей сказала что не буду возврат писать,и что больше ей и слова не напишу и не отвечу!!
она пожаловалась администрации и администрация менея временно прикрыла пока я не напишу возврат!! короче возврат я написала,хер с ним,опять тратила время,деньги,бензин,ей скинула ее предоплату без 100грн,за пересылки я заплатила 50грн(и мое время я посчитала тоже стоит,и бензин и черт возми нервы) теперь эта сволочь требует еще 50грн,и администрация дала мне срок до пнд,если в пнд эта коза не напишит что все хорошо,то меня заблокируют на всегда и все мои данные будут выложены в черный список!!!! Я НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО??? что это за администрация такая??? я анминистрации пишу что я тоже хочу на нее пожаловаться,они мне на это не отвечают!! а если я ей гребаные 50грн верну,а она не напишит что все хорошо,это как так получаеться??? я заказ туда сюда покатала,месяц на это ибила,и еще и в черном списке оказалась??!! ПОМОГИТЕ!!
как мне пожаловаться на нее что-бы ее тоже заблокировали!!!
P.S.простите за граматику,очень нервничаю пишу бустро и нервно!!
ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПОМОЩЬ!!
показать весь текст
245
0
Ответ дляПодметайло
изначально грубость пошла автор от вас: Вы уже давно бы купили и забыли, уже неделю тратите мое время впустую! Если вы не хотите брать или вас сто то не устраивает пожалуйста я вас не заставляю! Если не берете , то не пишите мнп больше с вашими вопросами! Если берете оплачивайте и получайте свой заказ!!
Вы не забывайтесь, в ваши обязанности входит консультировать клиента, а если это вас напрягает - смените сферу деятельности. В шоке от вас и ваших высказываний
Вы не забывайтесь, в ваши обязанности входит консультировать клиента, а если это вас напрягает - смените сферу деятельности. В шоке от вас и ваших высказываний
у вас видимо не было таких покупателей.у меня летом одна дама покупала детские новые ботинки.в теме 10 фото со всех ракурсов. Так она звонила и спрашивала а можно еще фото с перевернутой пятки и ближе и в профиль и ан фас.при том что все было.а 30 грн уступите?п я вот дешевле видела.а стелька кожаная?ан пятка твердая? А шнурки развязываются?и в таком репертуаре. Я ответила а потом говорю извините я не смогу вам продать.через 2 дня муж ее звонит ровно с теми же вопросами и слышно как она в трубку шепчет.в итоге п выбросила она ботинки и поставила мне негативную оценку -общаться ей со мной было тяжело)))а это расклад я знала изначально,тип людей такой есть,мозги поиметь чужие любят)))
автор я Вам скажу так ,лучше верните деньги и скиньте скан админу,так как не факт,что она напишет ,что всё ок,желаю Вам хороших покупателей,а Вам,есть такая книга : Тадао Ямагучи “Путь торговли”
почитайте и задумайтесь
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.
и Вам решать заниматься торговлей или нет
почитайте и задумайтесь
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.
и Вам решать заниматься торговлей или нет
о, мамадорогая... Вот правда, вы обе странные: одна после такого покупает, а другая - продает. Изначально было видно, что ничего хорошего не выйдет!!
Вы с каждым новым сообщением теряете клиентов и опускаете себя ниже плинтуса.
Вы хамка и судя по всему считаете это нормальным. Здесь Вас не поддержат, верните девушке деньги предоставьте админам чек об уплате и поменяйте логин, что бы никто не догадался!
Вы хамка и судя по всему считаете это нормальным. Здесь Вас не поддержат, верните девушке деньги предоставьте админам чек об уплате и поменяйте логин, что бы никто не догадался!
Мой Вам совет! Для Вас в данной ситуации важнее остаться на сайте! Плюньте и забудьте эту покупательницу, отдайте ее деньги, вам дороже будет потерять насиженное место! Если покупательница не права, поверьте, ее еще судьба накажет!
Автор прочла всю вашу переписку.тут вы явно перегнула! !!зачем вы перешли на личности и мужей? ??Так некрасиво прям читать не хочется (((
ВОТ ИЗ_ЗА ТАКИХ,СКЛАДЫВАЕТЬСЯ ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ,ОТВЕЧЕШЬ УЖЕ ЛИЖ БЫ ОТВЕТИТЬ,ТАК КАК ОТВЕТИТЬ НУЖНО!!!
Я СОГЛАСНА ЧТО Я МОЖЕТ И ПЕРЕГНУЛА!!
НО Я ПРАВДА РАБОТАЮ УЖЕ 5 ЛЕТ И МНОГОГИХ ПОВИДАЛА
ВОТ МОЯ СТРАНИЦА ВК Я ТАМ ВОСНОВНОМ,КИДСТАФ ЭТО ТАК НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ,ДА И НЕ УСПЕВАЮ!!
ВОТ МОИ ОТЗЫВЫ!!!!
ВСЕ ВСЕГДА ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ!!
ПРОШУ У ВСЕХ ПРОЩЕНИЯ ЧТО ВАМ ПОКАЗАЛОСЬ ЧТО Я ПРЯМ БОЛЬНАЯ И ИЗ КОЛОНИИ ,НО ЭТО НЕ ТАК!
ОНА ПРАВДО МНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ПОКАЗАЛАСЬ,БОЛЬНОЙ!!
ДА Я И ВЕРНУ ЕЙ ЭТИ %) ГРН,ФИГ С НИМИ,Я БЫ И НЕ ПИСАЛА И НЕ ПОДНИМАЛА ЭТОТ ВОПРОС!! НЕ ЛЮБЛЮ ЭТИХ ПУБЛИЧНЫХ ВСЯКИХ ВЫЯСНЕНИЙ!
ВОПРОС В ТОМ ЧТО ЕСЛИ Я ЕЙ ВЕРНУ,ГДЕ ГАРАНТИИ ЧТО ОНА СКАЖЕТ ЧТО КОНФЛИКТ ИСЧЕРПАН!?
Я СОГЛАСНА ЧТО Я МОЖЕТ И ПЕРЕГНУЛА!!
НО Я ПРАВДА РАБОТАЮ УЖЕ 5 ЛЕТ И МНОГОГИХ ПОВИДАЛА
ВОТ МОЯ СТРАНИЦА ВК Я ТАМ ВОСНОВНОМ,КИДСТАФ ЭТО ТАК НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ,ДА И НЕ УСПЕВАЮ!!
ВОТ МОИ ОТЗЫВЫ!!!!
ВСЕ ВСЕГДА ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ!!
ПРОШУ У ВСЕХ ПРОЩЕНИЯ ЧТО ВАМ ПОКАЗАЛОСЬ ЧТО Я ПРЯМ БОЛЬНАЯ И ИЗ КОЛОНИИ ,НО ЭТО НЕ ТАК!
ОНА ПРАВДО МНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ПОКАЗАЛАСЬ,БОЛЬНОЙ!!
ДА Я И ВЕРНУ ЕЙ ЭТИ %) ГРН,ФИГ С НИМИ,Я БЫ И НЕ ПИСАЛА И НЕ ПОДНИМАЛА ЭТОТ ВОПРОС!! НЕ ЛЮБЛЮ ЭТИХ ПУБЛИЧНЫХ ВСЯКИХ ВЫЯСНЕНИЙ!
ВОПРОС В ТОМ ЧТО ЕСЛИ Я ЕЙ ВЕРНУ,ГДЕ ГАРАНТИИ ЧТО ОНА СКАЖЕТ ЧТО КОНФЛИКТ ИСЧЕРПАН!?
скиньте скан с приват 24 об оплате админу и всё,с Вас требовалось вернуть деньги,вы вернули,хороших Вам покупателей и продаж!
А Вы жаловались? О возврате договаривались, в условиях было указано о возврате?
Как бы ни было, сложно говорить о ситуации в прошлом..
Как бы ни было, сложно говорить о ситуации в прошлом..
Ответ дляAnka2012
Все, девченки, я спать
Всем удачного окончания вечера и благодарных положительных клиентов
Всем удачного окончания вечера и благодарных положительных клиентов
взаимно
Дамы, всем доброй ночи!
Автор, Вы совершенно уверены , что ведете ПРАВИЛЬНУЮ коммцникацию? Я-то и вправду было подумала, что в дитеьной переписке с покупателем Вы достаточно невеживо отвечаи (это правда), т.к. были под действием эмоций от общения со специфическим покупателем. Но выложенная ВАми переписка с модераторами (или администрацией сайта) совершенно явно убеждают в том, что Вы в прицнипе не умеете корректно общатьтся -это во-первых, а , во -вторых, совершенно не думаете над СОДЕРЖАНИЕМ своей речи. точнее, не отдаете себе отчет, что инога и субъективное отношеие при решении конфликтного вопроса может быть против тех, кто общается подобно Вам: с претензией, а не спросьбой; совершенно недипломатично (как бы не хотелось послать кого-то к черту), да вообще не как человек, чья судьба, в общем-то, сейчс находится на волосок от краха.....я удивлена. Вы хотите какой-то положительный сдвиг от администрации в свлою пользу, но обьщаетесь с наездом и не с позиции просящего чеовека. Увы, но после такого ’прошения’ резултат и вправду может быть очень плачевным для Вас как продавца. (иногда в общении не мешает выразить раскаяние и попросить совета, чем наезжать. Результат был бы лучше для Вас)
По ситуации.
Толкьо на основании лишь ВАшего рассказа судить о чьей-ибо правоте неуместно. Возможно по сути Ваш покупатель не прав:возможно она и не имела права, заключив сделку, октзыватсья от нее (хотя надо понимать, что решение отказатсья от высланной посылки с ее стороны,носит импульсивный х-р, и вызвано Вашим невежливым общением.)
Вам следовлао бы попробовать обратиться к администрации сайта.начав с извинени за несдержанность речи, и отбросив эмоции, в сухом остатке обриосват ситуацию с пркупателем. Постараться найти в себе силы признать, что Вы вспылиои в общении с покупателем. повели себя невжливо, но готовы урегулировать этот вопрос. К сожлению, в текущей ситуации единственный спососб урегулировать будет вкрнуть пркупателю сумму N. еси бы Вы в начале общения с админсиарцие повели себя иначе -более учтиво и сдержанно, то. возможно. и Ваши бы интерсеы быи бы учтены и могло бы обойтись что называется ’малой кровью’. А на данном этапе ’малой кровью вряд ли уже получится’.
Если найдете в себе сиы правильно с администрацией пообщатсьс, то постарайтесь выяснить (КОРРЕКТНО и в очень мягкой форме!!!!! действительно выражая сожаление о случившемся) все же, прчиичну намерений Вас заблокировать. попрсите администрацию сослаться на конкретный пункт Правил данного ресурса, который бы говорил, что прчиина Вашйе блокировки обоснованна конкретным правилом. которое Вы нрушили.
Согласна с дургими учасницами темы, что Ваша беда-некорректное общение, но не мошеннчичество. И, наверное , было бы очень жесткой мерйо по отношению к Вашему проступку применить обозначенную блокрировку 9или удаление эккаунта-? я точно не помню, как Вы написали).
Удачи в решении Вашего вопроса!
Сори, комп тормозит -куча опечаток
Автор, Вы совершенно уверены , что ведете ПРАВИЛЬНУЮ коммцникацию? Я-то и вправду было подумала, что в дитеьной переписке с покупателем Вы достаточно невеживо отвечаи (это правда), т.к. были под действием эмоций от общения со специфическим покупателем. Но выложенная ВАми переписка с модераторами (или администрацией сайта) совершенно явно убеждают в том, что Вы в прицнипе не умеете корректно общатьтся -это во-первых, а , во -вторых, совершенно не думаете над СОДЕРЖАНИЕМ своей речи. точнее, не отдаете себе отчет, что инога и субъективное отношеие при решении конфликтного вопроса может быть против тех, кто общается подобно Вам: с претензией, а не спросьбой; совершенно недипломатично (как бы не хотелось послать кого-то к черту), да вообще не как человек, чья судьба, в общем-то, сейчс находится на волосок от краха.....я удивлена. Вы хотите какой-то положительный сдвиг от администрации в свлою пользу, но обьщаетесь с наездом и не с позиции просящего чеовека. Увы, но после такого ’прошения’ резултат и вправду может быть очень плачевным для Вас как продавца. (иногда в общении не мешает выразить раскаяние и попросить совета, чем наезжать. Результат был бы лучше для Вас)
По ситуации.
Толкьо на основании лишь ВАшего рассказа судить о чьей-ибо правоте неуместно. Возможно по сути Ваш покупатель не прав:возможно она и не имела права, заключив сделку, октзыватсья от нее (хотя надо понимать, что решение отказатсья от высланной посылки с ее стороны,носит импульсивный х-р, и вызвано Вашим невежливым общением.)
Вам следовлао бы попробовать обратиться к администрации сайта.начав с извинени за несдержанность речи, и отбросив эмоции, в сухом остатке обриосват ситуацию с пркупателем. Постараться найти в себе силы признать, что Вы вспылиои в общении с покупателем. повели себя невжливо, но готовы урегулировать этот вопрос. К сожлению, в текущей ситуации единственный спососб урегулировать будет вкрнуть пркупателю сумму N. еси бы Вы в начале общения с админсиарцие повели себя иначе -более учтиво и сдержанно, то. возможно. и Ваши бы интерсеы быи бы учтены и могло бы обойтись что называется ’малой кровью’. А на данном этапе ’малой кровью вряд ли уже получится’.
Если найдете в себе сиы правильно с администрацией пообщатсьс, то постарайтесь выяснить (КОРРЕКТНО и в очень мягкой форме!!!!! действительно выражая сожаление о случившемся) все же, прчиичну намерений Вас заблокировать. попрсите администрацию сослаться на конкретный пункт Правил данного ресурса, который бы говорил, что прчиина Вашйе блокировки обоснованна конкретным правилом. которое Вы нрушили.
Согласна с дургими учасницами темы, что Ваша беда-некорректное общение, но не мошеннчичество. И, наверное , было бы очень жесткой мерйо по отношению к Вашему проступку применить обозначенную блокрировку 9или удаление эккаунта-? я точно не помню, как Вы написали).
Удачи в решении Вашего вопроса!
Сори, комп тормозит -куча опечаток
Не вижу ничего странного в вопросах покупателя. Продавец отвечала не тактично.
А вот по поводу потраченого времени, считаю это проблемы продавца. Можна претендовать только на затраты по пересылке. У меня бывает заказывают допустим один бодик, а больше заказа нет, заработок пару гривен минус проезд на склад, время что бы отправить, но я же не могу требовать у покупателя оплатить мне еще проезд, это мои проблемы.
А вот по поводу потраченого времени, считаю это проблемы продавца. Можна претендовать только на затраты по пересылке. У меня бывает заказывают допустим один бодик, а больше заказа нет, заработок пару гривен минус проезд на склад, время что бы отправить, но я же не могу требовать у покупателя оплатить мне еще проезд, это мои проблемы.
Ну естественно, жаловалась. Ответили:’Извините, но постарайтесь разобраться сами...’ Хотя продавец меня в ЧС занесла. Возврат я сделала после ее согласия.
меня удивляет другое, о какой сделке вообще может идти речь, после такой переписки??? Они друг друга нашли
Автор, Вам дали хорошие советы, воспользуйтесь. Верните деньги, скан об оплате отправьте Админам, поменяйте ник и берегите нервы, обдумайте хорошо, стОит ли Вам заниматься торговлей.
Автор, Вам дали хорошие советы, воспользуйтесь. Верните деньги, скан об оплате отправьте Админам, поменяйте ник и берегите нервы, обдумайте хорошо, стОит ли Вам заниматься торговлей.
Охохо...
Автор, а хамка ещё та. Все время на рожон лезете, покупателя на конфликт вызываете, и мелете, по-моему, первое, что пришло в голову. Простота - хуже воровства.
И ещё вопрос - сфигали Вы оценили своё время, нервы и тп в 50 гривен? Покупатель оплатил стоимость пересылки, все остальное - издержки производства, если Вы этого не понимаете - Вам нечего делать в торговле.
Автор, а хамка ещё та. Все время на рожон лезете, покупателя на конфликт вызываете, и мелете, по-моему, первое, что пришло в голову. Простота - хуже воровства.
И ещё вопрос - сфигали Вы оценили своё время, нервы и тп в 50 гривен? Покупатель оплатил стоимость пересылки, все остальное - издержки производства, если Вы этого не понимаете - Вам нечего делать в торговле.
Автор верніть їй ті 50 грн., адмінам скинете скан чеку чи прінт скрін переказу через приват 24. Вона також втратила 50 на доставці туди-сюди. Я розумію, що так їй і треба, але все ж, для Вас важливіше залишитись на сайті. Через якусь таку гни*у не варто ставити хрест на торгівлі.
Вам треба було просто занести її в чорний список, і не продавати нічого.
І, я не знаю що вона там наплела адмінам, але вони не праві в тому, що хочуть добавити Вас в чорний список, раз Ви можливість повернення товару не обговорювали. Ви мали повне право не приймати товар назад.
Вам треба було просто занести її в чорний список, і не продавати нічого.
І, я не знаю що вона там наплела адмінам, але вони не праві в тому, що хочуть добавити Вас в чорний список, раз Ви можливість повернення товару не обговорювали. Ви мали повне право не приймати товар назад.
но это как бы основа основ торговли,бывает разное...но всегда надо быть тактичным как по мне,даже если это не в твою пользу
А ще, якщо Вам хочеться грубо відповісти покупцю, просто виходьте на перекур, заспокойтесь, і тоді відповідайте)) Як би Вас не дістали, але грубо відповідати все ж не треба. Ви ж просто можете відмовити людині у продажу товару і все.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу