KROX@• 01 августа 2015
Коллеги посредники, это только у меня так или это уже норма доя ЮЭ?
снимаю запреты на отправку каждую неделю, пакуют по 5-6 посылок, но уходят посылки через неделю после упаковки. Пакуют полупустые коробки, в одной партии пришли 2 полупустые коробки. А последний случай вообще заставил меня задуматься о смене перевозчика. Как обычно разрешила на доставку кучу треков, запаковали 6 посылок, в итоге 5 принесли на прошлой неделе, а одну весом 3 кг на этой и посчитали ее по минималке, в итоге с общей коробкой вес вышел около 8 долларов за 1 кг морем. Подала запрос, была уверенна что напишут извините ошиблись, или хотябы мягко расскажут почему так вышло, в итоге получила ответ - мы не виноваты, что посылка не поместилась в контейнер, он ведь не резиновый, клиентов много посылок много, мы выполнили свою оаботу и вы должны ее оплатить. Честно говоря я в шоке, не была готова менять перевозчика, но думаю придется. А как у вас в последнее время?
показать весь текст
Курочка-чубаточка• 01 августа 2015
Ответ дляНовопоштинская
Так я сама не поняла как тогда такая посылка прошла без проблем! А потом началось и куча вопросов по сей день только увеличивается. Пока не готова переходить на другого форвардера, но инфу изучать начну уже после этих посылок точно. Что за хрень упаковать одну игрушку за 50 дол и вес до 4 кг отдельно?
игрушки часто так пакуют. это не хрень, я опять же повторюсь - у них есть свой регламент упаковки который нам неведом.
Курочка-чубаточка• 02 августа 2015
Ответ дляELMAclass
ага в прошлом году конструктор Лего отдельно отправили,коробка была весом 1кг ее упаковали еще в одну и стала весить 2кг
ну так отстойно мне честно сказать не пакуют =)
КошкинДом• 02 августа 2015
Ответ дляKROX@
Я так поняла что они делят не по допустимой сумме, а по объему, который помещается в коробку. Я никогда тем как пакуют не заморачивалась, ну кроме тех случаев когда полупустые коробки приходят. А один раз вообще в коробку 1.3 кг, в которой пришел товар с валмарта упаковали товара грамм на 800 и это при том что в этой партии было 2 полупустых больших короба.
Полупустые коробки, это вообще капец, коробка в которой куча бумаги и 3 куклы монстер хай, меня убила, хотя была еще куча одежды, но ее упаковали в отдельную коробку. Коробки от игрух постоянно ломают, часы кинули на дно коробки, в результате они разбились, карандаши в полупустую коробку бросили и они рассыпались и поломались... И это я с ними только с ЧП.
автор
KROX@
• 02 августа 2015
Девочки всем спасибо за ответы, наверное частично на другого перевозчика перейду, по крайней мере начну изучать условия
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу