Я не Тролль• 12 апреля 2013
Не пускают в магазин с коляской
Мамочки! Ситуация такая,захожу в магазин обуви с коляской-тростью, продавцы орут "К нам с коляской нельзя, у нас на двери написано!!!" на двери действительно висит табличка, как потом оказалось (дверь та что открыта наружу) табличка с надписью от руки маркером. Магазин двухэтажный внизу есть камеры хранения как положено, вот я и хотела оставить коляску там, а сама подняться на второй этаж с ребенком, вообщем НЕ ПУСТИЛИ! стали хватать за коляску, типа мы вынесем коляску на улицу , ""Дождя же нет! (магазин на рынке, сами понимаете какое там движение людей), вообщем они нажали тревожную кнопку, приехала охрана, которая понятно стала на их сторону, (они же им деньги платят), я вызвала милицию но наряд не дождалась , охранник так орал что ребенок испугался начал истерить, вообщем ушла я. Кто сталкивался с таким, что предпринимали и вообще? Спасибо!
Елена-прекрассная• 12 апреля 2013
если магазин на рынке. нужно было сразу идти в администрацию рынка и сообщить о подобном поведении, что напугали ребенка- за это вообще в суд подать нужно! капец! я в шоке какие сво...
lisenok_8282• 12 апреля 2013
сволочи! ну можно же культурно обьяснить, что нельзя с коляской. но чтоб на маму с малышом наряд вызывать и тревожную кнопку жать- это уже совсем бесчеловечность!
Фифачка• 12 апреля 2013
Ответ дляlisenok_8282
сволочи! ну можно же культурно обьяснить, что нельзя с коляской. но чтоб на маму с малышом наряд вызывать и тревожную кнопку жать- это уже совсем бесчеловечность!
это они так гордо работу свою выполняют, н больше ума нету.
Чукча Мукча• 12 апреля 2013
Впервые такое слышу. На кой вам дался такой магазин ? Я бы после такого даже не смотрела бы в сторону этого магаза , будь это единственный магазин в городе.
Королева красоты• 12 апреля 2013
зря вы ушли и милицию не дождались
вышли бы успокоили малыша и разобрались уже совместными усилиями с милицией
вышли бы успокоили малыша и разобрались уже совместными усилиями с милицией
lisenok_8282• 12 апреля 2013
Ответ дляЧебуравлик
я бы сложила бы коляску в трость и надавала по горбу
поддержу Вас на 100%
РозаЛюксен• 12 апреля 2013
Ответ дляЧебуравлик
я бы сложила бы коляску в трость и надавала по горбу
А чё? Вариант
Королева красоты• 12 апреля 2013
ваще дикость конечно
Людвиг Аристархович на них нет . А то б он им...
Людвиг Аристархович на них нет . А то б он им...
Рогнеда Карповна• 12 апреля 2013
Ответ дляlisenok_8282
сволочи! ну можно же культурно обьяснить, что нельзя с коляской. но чтоб на маму с малышом наряд вызывать и тревожную кнопку жать- это уже совсем бесчеловечность!
а может мамаша крайне наглая и упорно-настойчивая? Знаете такие - горластые и хамовитые? все доказать пыталась и танком перла? Вы ж не знаете всю ситуёвину.
КонхфЭдкаТузик• 12 апреля 2013
Ответ дляКоролева красоты
зря вы ушли и милицию не дождались
вышли бы успокоили малыша и разобрались уже совместными усилиями с милицией
вышли бы успокоили малыша и разобрались уже совместными усилиями с милицией
Да, и на видео не мешало бы снять такое хамство! Как они на Вас орали и из магазина выгоняли.
proveryashka• 12 апреля 2013
Автор, я с таким бредом работников магазина впервые сталкиваюсь....’совковым ментаоитетом попахивает. Наоброт, покупателю нужно создать все улсвоия. чтобы он хотел потратить в магазине деньги, в ЭТОМ магазине, а не у конкурентов . Я Вам сочуствую(((((
А Вы взывали диреХтора магазина, спросили на каком основании они ограничивают Ваше передвижение ?Магазин -это публичное место, а не приватная территория. Я бы в дургой раз -не откладывая в долгий ящик, БЕЗ ребенка и коляски зашла бы к ним и а) сообщила, что хотела потратить у них ’неприоичную’ сумму денег (ну, если магазин с нормальнйообувью) и , как минимум, ПОТРЕБОВАТЬ жалобную книгу и увековечить Вашу ситуацию с указанием имен ’героев’. Оставить совй полный адрес, чтобы у них не блоыо отмазки в предосталвении письменного ответа (не позднее, чем через 30 дней).
Как-то так....
А Вы взывали диреХтора магазина, спросили на каком основании они ограничивают Ваше передвижение ?Магазин -это публичное место, а не приватная территория. Я бы в дургой раз -не откладывая в долгий ящик, БЕЗ ребенка и коляски зашла бы к ним и а) сообщила, что хотела потратить у них ’неприоичную’ сумму денег (ну, если магазин с нормальнйообувью) и , как минимум, ПОТРЕБОВАТЬ жалобную книгу и увековечить Вашу ситуацию с указанием имен ’героев’. Оставить совй полный адрес, чтобы у них не блоыо отмазки в предосталвении письменного ответа (не позднее, чем через 30 дней).
Как-то так....
КонхфЭдкаТузик• 12 апреля 2013
Ответ дляРогнеда Карповна
а может мамаша крайне наглая и упорно-настойчивая? Знаете такие - горластые и хамовитые? все доказать пыталась и танком перла? Вы ж не знаете всю ситуёвину.
Та какая разница! Изначально, не имеют права не пускать с коляской . По закону они даже обязаны предоставить возможность инвалиду на коляске удобно попасть в магазин.
Королева красоты• 12 апреля 2013
Ответ дляproveryashka
Автор, я с таким бредом работников магазина впервые сталкиваюсь....’совковым ментаоитетом попахивает. Наоброт, покупателю нужно создать все улсвоия. чтобы он хотел потратить в магазине деньги, в ЭТОМ магазине, а не у конкурентов . Я Вам сочуствую(((((
А Вы взывали диреХтора магазина, спросили на каком основании они ограничивают Ваше передвижение ?Магазин -это публичное место, а не приватная территория. Я бы в дургой раз -не откладывая в долгий ящик, БЕЗ ребенка и коляски зашла бы к ним и а) сообщила, что хотела потратить у них ’неприоичную’ сумму денег (ну, если магазин с нормальнйообувью) и , как минимум, ПОТРЕБОВАТЬ жалобную книгу и увековечить Вашу ситуацию с указанием имен ’героев’. Оставить совй полный адрес, чтобы у них не блоыо отмазки в предосталвении письменного ответа (не позднее, чем через 30 дней).
Как-то так....
А Вы взывали диреХтора магазина, спросили на каком основании они ограничивают Ваше передвижение ?Магазин -это публичное место, а не приватная территория. Я бы в дургой раз -не откладывая в долгий ящик, БЕЗ ребенка и коляски зашла бы к ним и а) сообщила, что хотела потратить у них ’неприоичную’ сумму денег (ну, если магазин с нормальнйообувью) и , как минимум, ПОТРЕБОВАТЬ жалобную книгу и увековечить Вашу ситуацию с указанием имен ’героев’. Оставить совй полный адрес, чтобы у них не блоыо отмазки в предосталвении письменного ответа (не позднее, чем через 30 дней).
Как-то так....
плевать им на ответы
как-то писали знакомые жалобу с требованием разобраться в ситуации и предоставить письменный ответ (был конфликт с охраной магазина) - по сей день тишина
как-то писали знакомые жалобу с требованием разобраться в ситуации и предоставить письменный ответ (был конфликт с охраной магазина) - по сей день тишина
lisenok_8282• 12 апреля 2013
Ответ дляРогнеда Карповна
а может мамаша крайне наглая и упорно-настойчивая? Знаете такие - горластые и хамовитые? все доказать пыталась и танком перла? Вы ж не знаете всю ситуёвину.
ну не знаю. для меня женщина с ребенком-это святое. как бы там не было, но я бы так не поступала как эти горе-работники. я бы наоборот предложила присмотреть за коляской.
Ответ дляКонхфЭдкаТузик
Та какая разница! Изначально, не имеют права не пускать с коляской . По закону они даже обязаны предоставить возможность инвалиду на коляске удобно попасть в магазин.
у многих магазинов есть на крыльце кнопка вызова персонала . Там нет такой ? :) я б вместе с коляской к ним стала каждый день ездить и примерять по паре туфель на крыльце
КонФФетОшка• 12 апреля 2013
Ответ дляЧебуравлик
я бы сложила бы коляску в трость и надавала по горбу
+100
Покорительная• 12 апреля 2013
Ответ дляКоролева красоты
ваще дикость конечно
Людвиг Аристархович на них нет . А то б он им...
Людвиг Аристархович на них нет . А то б он им...
ситуация конешна печальная, но я чуть малого не разбудила




220В• 12 апреля 2013
Правомочны ли были действия директора и охранника супермаркета, когда те требовали, чтобы женщина не заезжала в помещение с детской коляской, - попытаемся разобраться с помощью Татьяны Горбатенко, главного специалиста отдела по защите прав потребителей гор-управления предпринимательства, торговли и быта. По ее словам, в документах, которыми регулируются взаимоотношения покупателя и продавца, ничего не сказано о том, можно или нельзя посещать магазин с детской коляской. Но сотрудники магазина независимо от формы собственности не имеют права не пускать мам с детскими колясками. Ведь согласно ст.17 ЗУ «О защите прав потребителей» для всех потребителей ОДИНАКОВОЙ мерой признается право на удовлетворение их потребностей в сфере торгового и других видов обслуживания.
- Во всем мире посетители заходят в магазин с детскими колясками - это даже не обсуждается, - продолжает Татьяна Петровна. - По большому счету, здесь роль играет человеческий фактор, а не нормативно-правовые документы. Если бы возле магазина было оборудовано место для колясок и оно охранялось, то маме могли бы предложить оставить здесь ребенка под присмотром. Но право мамы - сделать так или забрать его с собой. К слову, о камерах хранения в магазинах: в действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное.
- Во всем мире посетители заходят в магазин с детскими колясками - это даже не обсуждается, - продолжает Татьяна Петровна. - По большому счету, здесь роль играет человеческий фактор, а не нормативно-правовые документы. Если бы возле магазина было оборудовано место для колясок и оно охранялось, то маме могли бы предложить оставить здесь ребенка под присмотром. Но право мамы - сделать так или забрать его с собой. К слову, о камерах хранения в магазинах: в действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное.
Рогнеда Карповна• 12 апреля 2013
Ответ дляlisenok_8282
ну не знаю. для меня женщина с ребенком-это святое. как бы там не было, но я бы так не поступала как эти горе-работники. я бы наоборот предложила присмотреть за коляской.
после того как одна мамаша в супермаркете продуктовом своей коляской трансформером СПЕЦИАЛЬНО наехала и толкнула мою дочку в 5 лет. еще и хамить начала - у нее ребенок меньше, какого хрена (именно так) моя дочь пешком, а не в тележке сетчатой магазинное. она не обязана следить за тем, ЧТО ей на проходе попадается и т.д. (Дочь ушибла коленку до фиолетового синяка и была кровавая царапина от коляски) Я против мамочек с колясками в мгазинах. надо - бери ребенка на руки, за руку... исключение груднички, но тут все от мамы зависит.
Маруська Му• 12 апреля 2013
а вообще, действительно. если Вы там ’танком’ их не брали и не хамили( скажите уж честно- иначе все действия будут направлены против вас, а это страшно) придите в магазин, вызовите хозяйку и с ней поговорите- расскажите как было, пусть возмещает моральный ущерб нанесенный вам и ребенку в частности, что вычтет из зарплат работников, нет скажите что пойдете в администрацию рынка и там дело раскрутят, и если понадобится- подадите в суд на магазин. тогда они точно влетят!
Рогнеда Карповна• 12 апреля 2013
Ответ дляLLIeppu
я бы сразу развернулась и вышла, не дожидаясь пока моего ребенка испугают крики..
вот-вот. спокойствие ребенка важнее, чем способ прорваться в магазин обуви. еще и прерикания с нарядом. Маме явно ребенка не очень жаль было
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
капец