Как поступить по совести?

Ситуация такая: нужен был обычный темно- серый недорогой костюм ребенку. Так сложились обстоятельства, что отец деток нас оставил..Искала, добавляла в подписку, что б потом определиться.Одна женщина сама откликнулась видя мою подписку.Описала свой костюм, как фирменный, супер качества, без дефектов, только пуговки поменять.Я переспросила о нюансах еще раз, но отписали что нет.Цена вопроса 75 гр, я понимаю, что многие напишут, что цена маленькая и товар такой же))Но благодаря этому сайту и продавцам, мои дети одеваются дешево и сердито и я за это благодарна! Так вот, пришел костюм с дефектами, на брючках дырочки, подплечники скомканы..и вид не меньше 10 лет..Я написала продавцу, он ответил, что дыр нет, а подплечники можно новые вставить..Но, я же настояла на возврате с моей доставкой.После перепетий, продавец согласилась..а потом через какое то время написала, что не дома и будет дома после 20 августа, а денежку переведет 5-6 когда булет зарплата, а ей посылку в конце месяца.На том и договорилисьт.Сегодня спрашиваю о возврате, пишет что в селе терминалы не работают, в приват24 зайти не может, нужно еще ждать.Я глянула, что она ведет продажи! Связалась с девочкой и она мне написала, что ей посылка была отправлена из города и качеством товара не довольна..а отзыв написала не подумав заранее..В общем продавец начала мне врать, что посылка была отправлена девочке до поездки в село, но я то уже знала правду)) В общем попросила разобраться по- хорошему! А в ответ игнор..Ну я ей и позвонила..ой, как она орала, слова не вставить..сказала, что костюм хороший и возвращать не будет! Я обьяснила ей, что есть фото, сделаные сразу же после поучения, переписка, и я буду жаловаться..а она сказала, что ей вче равно, она уйдет на ОЛХ и этим не напугать, плюс мне напишет негативный отзыв.После того, как я сказала что напишу на советчица у меня есть запись нашего разговора она заговорила по другому. сказала что постарается вернуть деньги до понедельника, ну чтоб потом ей без негативных отзывов. Я Вот думаю как поступить какой отзыв оставить, если деньги таки вернет? Так нервы потрепала по мобильному, чтт положительный ставить рука не поднимается..