Без комплексов• 17 апреля 2013
Не прислали часть заказа. Что делать?
Девочки подскажите плиз.
Заказала в интернет-магазине себе вещи, оплатила на карточку. Посылку отправили, написали номер декларации. А при получении посылки оказалось, что в ней недостача - 2 вещи, а не три. Звоню в магазин, телефон не берут, пишу на почту - не отвечают.
Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией, что мне сейчас делать, как доказать свою правду?
Заказала в интернет-магазине себе вещи, оплатила на карточку. Посылку отправили, написали номер декларации. А при получении посылки оказалось, что в ней недостача - 2 вещи, а не три. Звоню в магазин, телефон не берут, пишу на почту - не отвечают.
Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией, что мне сейчас делать, как доказать свою правду?
12
0
При оформлении заказа обычно написано чтоб проверяли посылку на почте иначе они ответственности не несут. Вам сложно будет что-то доказать сейчас.
Была ли повреждена посылка?
Надо было звать работника почты, при проверке посылки и составлять акт.
Еще вариант это спросить на Кидстафе (озвучив название магазина) Были ли у кого-то неоднократно такие проблемы с этим магазином и если были тогда требовать то-ли деньги то ли вещи.
Была ли повреждена посылка?
Надо было звать работника почты, при проверке посылки и составлять акт.
Еще вариант это спросить на Кидстафе (озвучив название магазина) Были ли у кого-то неоднократно такие проблемы с этим магазином и если были тогда требовать то-ли деньги то ли вещи.
А как мне достучаться до магазина? Не хочу сейчас озвучивать его название, может человек ошибся при формировании посылки, и мы все быстро и гладко решим.
Спасибо всем кто откликнулся, наверное подожду еще пару дней. Ну а потом уже подумаю как поступать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу