ОйЙой• 26 августа 2015
отправитель не смотрел вес при отправке нп и мне пришлось переплачивать...
купила тут комбинезон. модель знаю, у нас такой в меньшем размере. по фото состояние устроило. вопросов не задавала, сделала заказ. продавец отказал отправлять укрпочтой. говорю пусть новая, но с доставкой домой, я не выхожу из дома. и попросила проследить чтоб вес указали правильно. написала что должен влезть в их 2кг пакет. пишет ок, деньги пришли.
комбинезон небольшой. при желании пройдет и в 1кг пакет новой почты. без желания со свистом и запасом проходит в 2кг.
проверяю на сайте...вес 3кг. ну думаю может бонус едет)))
привозит сегодня курьер в пакете из супермаркета и стрейч. я конечно спрашиваю почему. он говорит просто отправитель видно лопух. легко входит в 2кг и при мне пакует в конверт прям поверх того пакета и стрейча.
ну можно оспаривать, надо на такси ехать в отделение...
пишу отправителю. говорю так и так. почему я переплатила 24грн, если просила заранее чтоб посмотрели вес и что должен влезть в 2кг.
она мне отвечает что она тут продает вроде дешевле всех на кидстаффе а я смею за 24грн хай поднимать. мол не нравится-возвращай.
комбез меня устраивает. возвращать и не подумаю.
но хамское отношение и пофигизм отправителя поражают и рука не поднимается написать в отзыве что все отлично.
какая разница какая сумма?!?
что 24грн не деньги? это килограмм хороших фруктов моим деткам. доя меня любая сумма что не улучшает мою покупку это деньги! пересыл никак не улучшыл комбинезон!
комбинезон небольшой. при желании пройдет и в 1кг пакет новой почты. без желания со свистом и запасом проходит в 2кг.
проверяю на сайте...вес 3кг. ну думаю может бонус едет)))
привозит сегодня курьер в пакете из супермаркета и стрейч. я конечно спрашиваю почему. он говорит просто отправитель видно лопух. легко входит в 2кг и при мне пакует в конверт прям поверх того пакета и стрейча.
ну можно оспаривать, надо на такси ехать в отделение...
пишу отправителю. говорю так и так. почему я переплатила 24грн, если просила заранее чтоб посмотрели вес и что должен влезть в 2кг.
она мне отвечает что она тут продает вроде дешевле всех на кидстаффе а я смею за 24грн хай поднимать. мол не нравится-возвращай.
комбез меня устраивает. возвращать и не подумаю.
но хамское отношение и пофигизм отправителя поражают и рука не поднимается написать в отзыве что все отлично.
какая разница какая сумма?!?
что 24грн не деньги? это килограмм хороших фруктов моим деткам. доя меня любая сумма что не улучшает мою покупку это деньги! пересыл никак не улучшыл комбинезон!
показать весь текст
60
0
Я в шоке, почему так накинулись на автора! Она же попросила ДО отправки положить в 2-кг пакет. Можно ведь было просто уточнить при отправке - какой будет вес. Единственное, что от автора какой-то негатив идет, ведь НП - организация совершенно непредсказуемая, тут может быть все, что угодно. Может муж продавца отправлял или ребенок маленький отвлек. Я вот сегодня забыла в магазине сдачу и пошла, т.к. деть мозги запудрил, хорошо, что кассир позвала (сумма не маленькая)
Автор, Вы продаете б/у лего по цене нового и это Вас абсолютно не парит. А тут из-за 20 гривен целый голдеж устроили.
ну, это НП так посчитала.
Продавец старался- бегал,а нп решили по-другому
Вам прям курьер в хату на блюдце принес посылку -могли б и тут сэкономить,
на НП вы на такси ездите,( в отличие от продавца, ризкну предположить) тоже не понятно...
ну как-то не понимаю Вас... Жлобиха и ленивая.
Продавец старался- бегал,а нп решили по-другому
Вам прям курьер в хату на блюдце принес посылку -могли б и тут сэкономить,
на НП вы на такси ездите,( в отличие от продавца, ризкну предположить) тоже не понятно...
ну как-то не понимаю Вас... Жлобиха и ленивая.
Вы о пакетах? тогда вы либо не часто на нп бываете либо вам с отделением повезло..
у нас в том году вообще больше месяца пакетов на отделении не было, либо только 2 кг., вот и пакуй потом таким дамочкам.. еще и виноватым останешься..
а почему переплата 24 грн?
2 кг отправить стоит 32 грн, а 3 отправка 36 грн, то есть разница 6 грн
2 кг отправить стоит 32 грн, а 3 отправка 36 грн, то есть разница 6 грн
1) возможно мне везет - и во всех трех ближайших отделения ни разу не столкнулась с этой проблемой )))
2) так автору как раз и надо был пакет 2 кг - а они как вы пишите почти всегда есть ))
абсолютно поддерживаю!
за цену адресной доставки автор не переживает, а ведь за нее тоже можно было кг. каких-то фруктов ребенку купить и за одно с ребенком свежим воздухом подышать, прогулявшись за посылкой
то что они почти всегда есть - это не мои слова, а ваши дорисовки)) я этого не писала) а написала что бывает и только один тип, у нас был период, что были только 2 кг., на другом отделении может закончится другой тип и быть только 1 кг
И разделилась тема на продавцов и покупателей. Знаете, автор, теперь вы оградили себя от нерадивых продавцов, которым наплевать на мнение покупателя. Было оговорено способ доставки. Это как процент от перевода. Мелочь, а неприятно. Вот договаривались вас на такси подвезти, а дали пинка до трамвая, да еще и выматерили вслед. А хочется, чтобы покупка было приятной, независимо от цены. Продавец подчеркнула: поскольку дешево, то сиди и не квакай. Это приятно? Это тянет на оценку ’отлично’(кстати, напоминая, это основной вопрос покупателя)?
вы написали, что даже когда пакетов других не было - были 2 кг )))) значит так с ними меньше проблем, не?
А чего вы решили что переплатили 24 грн. У вас доставка домой была, или вы думали что бесплатно курьеры НП домой доставляют.
Спасибо что писали открыто...в ЧС вас, от греха подальше.
Спасибо что писали открыто...в ЧС вас, от греха подальше.
Тот же вопрос. Откуда автор выкопала 24 грн загадка. 6 конечно тоже деньги, на рулон туалетной бумаги хватит.
Покупець не права!
Томущо іноді на НП довести що ти не верблюд неможливо!
ТОж якщо вам був принципова вага 2кг, то треба було писати не просто - ’відправляти у 2кг пакеті’ (ви ж чудово розумієте що НП знахабніла вкрай і вони можуть відмовити), а вказати продавцю як вчитини у ситуаціїї коли НП не схоче 2кг пакет (наприклад якщо у 2 кг не положать, то посилку не відправляти, замовлення аннулювати, гроші повернути)
Томущо іноді на НП довести що ти не верблюд неможливо!
ТОж якщо вам був принципова вага 2кг, то треба було писати не просто - ’відправляти у 2кг пакеті’ (ви ж чудово розумієте що НП знахабніла вкрай і вони можуть відмовити), а вказати продавцю як вчитини у ситуаціїї коли НП не схоче 2кг пакет (наприклад якщо у 2 кг не положать, то посилку не відправляти, замовлення аннулювати, гроші повернути)
Продавец должна была предупредить покупателя, что не получилось отправить с весом 2кг, а то получается отправила и забыла.
Автор, Вы пишете, что при желании комбинезон можно упаковать в пакет 1 кг.Вы видели на НП пакеты на 1 кг веса? Туда комбинезон ну никак не влезет, хоть с желанием, хоть без. Да и в пакет 2 кг тоже с трудом. Продавец неправ только в одном, а именно, не перезвонила с отделения и не озвучила сумму доставки. Все. Возможно, не обратила внимания, может быть, не посчитала нужным-этого мы уже не узнаем. Но раз для Вас так важна была минимальная стоимость, надо было продавцу сделать на этом акцент, сказать, чтобы проследила и перезвонила при отправке.
Ответ дляСмячиком
нп считает объямный вес, отправляют для инет магазина верхнюю одежду, какого я там веса только не насмотрелась - за деми куртку 4 кг,пальто 7 кг, один раз даже 9 было
я знаю все про нп, и умею посчитать объемный вес исходя из габаритов в голове! есть на то формулы. но у нп есть своя тара. конверт на 2 кг вмещает комбез, мы прям у машины с курьером померяли. и продавца я ЗАРАНЕЕ еще до отправки денег попросила убедиться чтоб прошло в пакнт 2кг. я знаю эти комбезы и знаю их габариты. там даже трамбовать ненадо.надо открыть рот и сказать оператору-или обоснуйте почему 3кг или напишите правильный вес. а продавцу пофиг. хоть ее и попросили. я не прошу меньше, прошу не переплачивать!
нп живе за рахунок відправок. тому їм окрім розвести на дорожчу пересилку ще важливо щоб не було скандалів. при проханні обгрунтувати чому 3кг, завжди все в них виходить як треба. в мене багато продажів і я сама завжди намагаюсь мінімізувати сумму за пересил для свого покупця. трамбую, дарую пересил де можливо (де пересил не дорожченіж сама річ) пакую в свою коробку і приношу заміри. ніколи не дозволю аби покупець переплачував за те, що не покрашує його покупку.
Ответ дляАнгел-предохранитель
Занесла Вас в ЧС.
спасибо! если для вас мои лишне потраченные 24грн тоже не деньги, то мне лучше к вам не соваться!
спасибище! если покупатель, переплативший по вине продавца 37.5% за пересылку по вашему не прав, то я б ни за что не хотела стать вашем покупателем когда либо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу