Твердая валюта• 09 сентября 2015
Возврат товара-а деньги хотят на перед получить....
Здравствуйте всем,девочки ситуация такая:продала я обувь,девушка еще просила скидку,ладно уступила на отправке пересылкой укрпочты,еще попросила о возврате если вдруг не подойдут,хорошо и тут согласилась!
Так вот она их получила и пишит что не подошли буду возвращать,хорошо -делайте возврат НП т.к. укр.неделю ехали к вам и еще неделю ждать пока от вас будут ехать....
Вот она не хочет тратится на новую и хочит отправить укр.мне!Так я ей говорю-я же вам оплатила доставку,так давайте вы отправите мне обратно НП,вроде согласилась....
Так это еще не все-теперь она хочет чтоб я ей деньги вернула а потом она отправит мне товар обратно НП!?
НУ и как быть с такими покупателями?
Так вот она их получила и пишит что не подошли буду возвращать,хорошо -делайте возврат НП т.к. укр.неделю ехали к вам и еще неделю ждать пока от вас будут ехать....
Вот она не хочет тратится на новую и хочит отправить укр.мне!Так я ей говорю-я же вам оплатила доставку,так давайте вы отправите мне обратно НП,вроде согласилась....
Так это еще не все-теперь она хочет чтоб я ей деньги вернула а потом она отправит мне товар обратно НП!?
НУ и как быть с такими покупателями?
17
0
это наглость, вы должны получить товар. убедиться в его состоянии, а потом перечислять ей деньги...
Шлите ее лесом. Вначале товар потом деньги. Ставьте свои условия возврата, а не идите на ее. Не хочет, ее проблемы.
никак. либо она сначала отправляет вам товар и потом вы возвращаете деньги, либо она сидит с вашим товаром, а вы с ее деньгами)
а еще- она вчера их получила,и все тянет резину ни как не отправит....что мне теперь еще неделю ждать пока их отправят?
минуточку, а что тарифы укрпочты и НП сравнялись, или какую вы сумму будете возвращать ей тогда с учетом ваших пожеланий отправить вам НП? что-то как-то не складно, упустим момент даже с ее желанием сначала деньги-потом товар
наверное носит их и активно меряют подружки, так что внимательно осмотрите обувь при получении, если есть следы носки - товар отправить обратно, и деньги не возвращать.
верну ровно столько сколько мне и переводили,но отправку хочу чтоб сделали НП т.к. начался сезон а я сижу в ожидании на обувь,сумма не маленькая тысяча с коп.
Очередная мозгоклюйка. Это было понятно после их извечных скидок, экономии на доставке и, как следствии, возврата.
Мой совет: отсекайте таких покупателей. Нечего за них держаться.
Мой совет: отсекайте таких покупателей. Нечего за них держаться.
Я вроде порядочный продовец хотелось по хорошему,и пошла на уступки а тут тебе ’на’(за 4 года у меня такой первый покупатель,решила спросить совета!
девочки так это еще не все............она отправила обратно мне НП наложным платежем!так еще - Платник послуг зворотньої доставки: Одержувач - 44 грн.......ВОТ ...СЛОВ...НЕТ..
Я бы не забирала, а её бы попросила идти на почту и заплатить за доставку средств. Это её прихоть так отправить, вот пусть и компенсирует затраты
За свої примірки, нехай оплачує катання туди-назад покупець сам. ..з якого дива продавцю входити в мінуса?? Посилку не забирати до тих пір, поки не перерахують витрати за доставку Вам на карточку (в разі, якщо наложкою Вам вписали повну суму за товар, не вирахувавши доставку). І тільки товар вперед, а потім гроші.
И у меня трабл, продала тапочки детские б/у за 50 грн, не сдесь конечно. Покупатель получила и давай писать мне письма, они не такие, задник мягкий, стопу не держит, вы меня обманули, хотя на фото смотрела, вопросов не задавала. Попросила вернуть, я согласилась, номер карты выслала и говорит присылай деньги 58 грн (+8 грн за доставку), мол не буду платить за доставку тапок обратно, ты меня обманула, ты и плати и деньги мне сначала пришли, а потом я вышлю тапки. Сделала меня виноватой во всех земных грехах. Я сказала, что деньги не верну пока не получу тапки обратно, хотя спокойно могла стать в позу за донимательство.
А по теме, ваш покупатель хитрюганка )
А по теме, ваш покупатель хитрюганка )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу