Здравствуйте! Хочу спросить совета как быть. Общалась со мной девушка на протяжении 2х дней -очень сильно ей нужна была соковыжималка -много ее консультировала, советовла что лучше, давала описания и т.д....Договорились, что вчера должна была вечером после работы забрать.Курьер специально привез под нее заказ, пропечатал гарантийку -в таком случае склад уже назад не примет((( а она так и не приехала....сегодня написала -"извините мне муж купил, т.к. я ему все уши прожжужала..." Обидно ужасно -теперь оставлять ее себе или продавать опять...тем более товар неходовой, она хотела маленький литраж....У меня всегда с покупателями все четко -если кто отказывается -перезванивает и говорит -брать не буду, уже купили, нашли дешевле и т.д....Но позвонить и предупредить. Мы с ней говорили о том, что вот курьер везет и она в 18.00 заберет....и просто мороз....говорит муж купил перед тем как к вам ехать должна была...Я знаю, сейчас меня закидают тапками -мол сама виновата -предоплату брать надо и т.д.....вот впредь буду((((
24
0
сочуствую, но думаю попробуйте продать теперь, ну а что остаётся делать? или на подарок может пригодится.
Да, к сожалению, бываю такие ситуации... Страховка - только предоплата, хотя, сама делаю исключения... но риск. Попытайтесь как-то со складом решить, чтоб назад вернуть.
Может я Вас выручу.Сейчас думаю по поводу соковыжималки,еще не определилась какую хочу.Хожу по магазинам выбираю,страшновато технику в интернете брать.А у Вас какая и в какую цену?
вот такие отмазки-МУЖ КУПИЛ!меня вообще выкашивают!!!я тоже такое слышала от покупателей,так обидно,вложишь свои деньги,а потом-галимые отговорки начинаются!пишите отзыв в гостевой,чтоб все знали что это безответственный человек!
Вы правы, виноваты сами, устная договоренность, без какого-либо документа (в Вашем случае без предоплаты) - это лотерея.
На самом деле страшного ничего не произошло - Вы получили урок и теперь станете более грамотным продавцом.
Желаю удачи в будущих продажах!
На самом деле страшного ничего не произошло - Вы получили урок и теперь станете более грамотным продавцом.
Желаю удачи в будущих продажах!
напрягайте её пусть забирает свой заказ и пусть в след.раз думает прежде чем его подтверждать на 100%,как дети малые себя ведут,пусть теперь это её головняком будет,за свои слова надо отвечать!и вообще ник её напишите,чтоб в ЧС внести такую хитрож....ую мадам!
Ситуация конечно не приятная, но что значит напрягайте ее? как? каким образом? Бомбить ее посланиями неприятного содержания что-ли? Так она быстрей отморозится и внесет автора в Ч.с. Думаю, если человек передумал(может никто ничего не купил даже), то т.к. предоплаты не было - ничто не заставит ее забрать товар. И то, что кто - то покупательнице напишет - ’Ни стыда, ни совести!’ - в ней вызовет лишь ухмылку - ’ни чего лишнего ,типа,нет’
поддерживаю,торговля это риск,и пока чел. не заплатил,то может отказаться.гарантия оформляется во время или после покупки,а никак не до.я понимаю ,что у вас условия работы такие,но что поделаешь,покупатели бывают разные.
Уже спрашивала(( Сказали если б не поставили печать на гарантийке -тогда бы забрали...а с печетью на гарантийке уже никому не смогут они продать...
100% как я ее напрягу?? Просто теперь буду осторожнее в таких вопросах...Есть же действительно очень порядочные люди, а потом они же и страдают из-за таких....
напишите отзыв в гостевой, неприятная ситуация. Если у меня отказываются от имеющегося в наличии, иногда даже неделю морочат голову каждый день, а потом говорят спасибо купили.... Такой отказ я понять могу. В Вашей ситуации или пусть забирает то что заказала или 100% отзыв в гостевой с описанием ситуации продавайте тогда со скидкой, чтоб не исдеть в минусе.
Девочки, что и требовалось доказать(( Я впринципе и на рейтинг посмотрела, и отзывы все хорошие, а она мне вот что написала ’если вы считаете, что это такая непорядочная ситуация,-пишите. К тому же я объяснила ситуацию...это будет мой первый негативный отзыв. как Вы считаете? справедливо?’........Нормально?
пишите в гостевой, не нормально, она ведь знала что она заказывает, там де нужно платить деньги игрой назвать нельзя.
Поверьте, Вы сделаете лучше другим продавцам, очень часто читаю отзывы и если вижу такие ситуации с покупателями такими не связываюсь и сама пишу если попадаются такие...
Ну и что что у неё только положительно, возможно другие тоже жалели её...
Поверьте, Вы сделаете лучше другим продавцам, очень часто читаю отзывы и если вижу такие ситуации с покупателями такими не связываюсь и сама пишу если попадаются такие...
Ну и что что у неё только положительно, возможно другие тоже жалели её...
то, что она объяснила ситуацию не решило Вашу проблему с невыкупленным товаром. Она взрослая и за свои действия должна отвечать. Подвела Вас и это не нормально.
У Вас с ней открыта переписка,так что вся ситуация как на ладони.Да,очень непорядочно поступила,не хотела бы я с таким покупателем связываться.Напишите в гостевой,не факт,что она еще кого то так же подведет!
И вот девушка написала ответ в своей гостевой...Я честно говоря в шоке...Пишет, что просто хотела на нее посмотреть...Я просто в ауте
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3225364.html вот здесь открытая переписка -и все видно -кто чего хотел посмотреть. А вам дорогая A_llesya желаю таких же как и вы покупателей!
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3225364.html вот здесь открытая переписка -и все видно -кто чего хотел посмотреть. А вам дорогая A_llesya желаю таких же как и вы покупателей!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу