Барабасиха• 21 октября 2015
Новая почта.Просто мрак,больше не пользуюсь их услугами.
Получали посылку от родственников.
Только что получили посылку в отделении.Конкретно- нам передавали продукты питания. Работник сразу забрал все накладные,и так нам ни одной и не выдал, что говорит о его причастности к этому.Вобщем,открыв посылку дома-внутри мы обнаружили полное месиво.Все паковки с виноградом помидорами вскрыты,разбросаны по посылке, сыр открыт и размазан по дну коробки. Некоторых продуктов не достает.Я прекрасно понимаю что ничего уже не доказать,так как у нас еще и накладную которую должны были выдать утянули. Но это огромный минус в репутацию компании. Я очень разочарована.Нельзя быть такими людьми-нелюдьми.Всегда была уверенна в надежности компании поэтому,о проверке на месте и речи быть не могло.
Только что получили посылку в отделении.Конкретно- нам передавали продукты питания. Работник сразу забрал все накладные,и так нам ни одной и не выдал, что говорит о его причастности к этому.Вобщем,открыв посылку дома-внутри мы обнаружили полное месиво.Все паковки с виноградом помидорами вскрыты,разбросаны по посылке, сыр открыт и размазан по дну коробки. Некоторых продуктов не достает.Я прекрасно понимаю что ничего уже не доказать,так как у нас еще и накладную которую должны были выдать утянули. Но это огромный минус в репутацию компании. Я очень разочарована.Нельзя быть такими людьми-нелюдьми.Всегда была уверенна в надежности компании поэтому,о проверке на месте и речи быть не могло.
54
0
потому что почта возле нас,город не большой,всех в лицо работников знаю. Такого я просто не ожидала.
он еще так ловко с коробки накладную вырезал. Пусть удавится тем что спер.Я верю что всем воздается.
1.НП не перевозит продукты!!!
2. Почему не проверили на почте состояние посвлки???
3.Вы уверены, что все было надежно упаковано и посылка заяалена как хрупкое???
4.Есть горячая линия НП , вы уверены в своей правоте - щвоните и жалуйтесь!
2. Почему не проверили на почте состояние посвлки???
3.Вы уверены, что все было надежно упаковано и посылка заяалена как хрупкое???
4.Есть горячая линия НП , вы уверены в своей правоте - щвоните и жалуйтесь!
1. Новая почта уточняет что в упаковке,коробку свою предоставила,значит перевозит.
2. Написала выше
3. Я уверенна в том,что как минимум виноград был упакован в пластиковые лотки,а сверху пищевой пленкой обмотан.Ятоб ее разорвать,нужно приложить усилие.
4. Я уже написала жалобу, так как уверенна потому,как сверила наличие продуктов по телефону с родственниками.
Новая почта уточняет что в упаковке,коробку свою предоставила,значит перевозит.
Никто ж не заставлял брать
такие посылки упаковывают в обрешётку, если отправителем была достоверно указано содержание посылки, а если скрыли то и с них взятки гладки. посылку в машину закинули из машины выкинули - никто не носится с такими как с пушинками.
вы знаете в лицо только персонал отделения, перевозят посылки и грузят другие люди. Накладную нужно было взять сразу, вам немогли ее не дать. Ну и на будущее, лучше упаковывайте.
Мне тоже иногода не дают накладную. Один экземпляр себе забирают, а на посылке наклейка с номером и штрих-код(
я это все понимаю. Для меня показатель,что он так невзначай легким мановением руки вырезал и забрал ее.Значит точно на отделении все произошло.
Я писала выше - попросите скрин от отправителя.
И у меня никакой не остается в итоге - на наклейке только номер и штрих-код.
И у меня никакой не остается в итоге - на наклейке только номер и штрих-код.
пищевая пленка намотана в несколько слоев была разорвана.Помять,это одно,но попробуйте в нескольно слоев пленку без усилий разорвать.В нескольких упаковках так разорвано было.
Автор! Ну Вы даёте!Тут отправляешь шубу в коробке и то боишься, что мех примнётся. А вы продукты-виноград хотели получить в целости???
Жалобу я написала, но всего лишь в надежде на то,что если компания имеет достаточный уровень, то как минимум проведет беседы с работниками. Если нет,увы,они сами выбирают пути развития,но в итоге такие пути к хорошему не приводят.
ну вот как вы могли при таком виде посылки не осмотреть её? Не важно, что там было, но за незаконное вскрыти они понесли бы ответ.
А теперь? вроде ’все свои’, но эти свои вам не помогут.
А теперь? вроде ’все свои’, но эти свои вам не помогут.
Я жалобу в обратную связь написала.Если компания нормальная,они отреагируют.
У нас когда-то был случай, с коляской чикко которая была еще на гарантии.Вылезла спица из козырька и мы сдали в сервис.Через 2 недели нам вернули с этой же спицей зашитой поверху тяп ляп красными нитками.
Я просто на сайте написала жалобу.Через время нам прислали новый козырек и сказали что с работниками была проведена беседа.
если есть жалоба, то будет и ответственность работников нп! я работаю на нп, накладные на выдачу не выдаем, есть на посылках, если штрих-код и клиент просит накладную, то печатаем без проблем, каждый звонок на гарячую линию не проходит безследно для работников отделения, вплоть до штрафа, у нас ребята пакуют все отлично, доезжает и на передовую и в далёкие села!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу