Девочки помогите разобраться. Продавец отказывается возвращать деньги

27 апреля 2013 (19:33) Сделать сообщение приватным


Добрый день туфли еще в наличии?

nikoletta008
9.15(100%)
27 апреля 2013 (22:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Хочу купить!!!!!!
ответ для nikoletta008
28 апреля 2013 (12:48)
здравствуйте! да в наличии) номер карты 5211 5373 4123 7399 Чабан Екатерина Ивановна, пишите свои данные ФИО, тел., куда отправлять, новой почтой? Смотрите, я уезжаю во вторник) поэтому, если вы перечислите денежку до вечера завтра, тогда я смогу вечером отправить их Вам! А если нет, тогда только после 12 мая(.

nikoletta008
9.15(100%)
28 апреля 2013 (14:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый-добрый день , я рада что они есть
Оплачу сегодня либо завтра с утра!!!!
Отправлять нов почта склад 8 , г Николаев , плохая Ирина , 050-939-32-33
Если вдруг , но мало ли померяю не подойдут вернуть можна?
Хотя я так их хочу!!!!!
ответ для nikoletta008
28 апреля 2013 (19:56)
))) ок! Давайте, будем надеяться что подойдут) Они правда, очень классные, смотрятся оболденно)
28 апреля 2013 (19:57)
напишите, как перечислите, вдруг смс не придет.
28 апреля 2013 (20:51)
кстати, вам в коробке отправлять? или в пакете?

nikoletta008
9.15(100%)
28 апреля 2013 (22:25) Сделать сообщение приватным


Как вам удобно с утра оплачу до 11 :00, можете не переживать я их так люблю Уже!!!!

nikoletta008
9.15(100%)
29 апреля 2013 (21:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


добрый день . до 12:00 оплатила 400грн
вы отправили ? просто я, в инет заходила , а написать не могла, работа,,,,,,
ответ для nikoletta008
29 апреля 2013 (22:42)
добрый вечер!Отправила сегодня вечером! Встречайте)номер накладной 59000011760050.

nikoletta008
9.15(100%)
29 апреля 2013 (22:47) Сделать сообщение приватным


Спасибочки!!!!

nikoletta008
9.15(100%)
03 мая 2013 (16:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


добрый день, померяла расстроилась, маловаты
я вам завтра их отправлю , очень -приочень жаль , прям хоть плач или палец отрежь
ответ для nikoletta008
13 мая 2013 (11:14)
Добрый день! В объявление четко указаны параметры и они соответствуют действительности,я не обманула Вас, а также указано, что возврат не предусмотрен, на примерку я никому обувь не отправляю. При покупке в интернете, всегда есть риск покупки. Поэтому простите, но они Ваши.

вам не обещали возврат, как видно из переписки(((

Уберите личные данные продавца, переписку выложите в виде скринов и на форуме (там не потеряется) https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
+ пригласите Вашего продавца к обсуждению на форуме

да, ситуация скажем так мало приятная

Если уж вверху объявления стоит ’НОВОЕ (как сейчас (сделайте скрин - на всяк случай), то продавец Вас таки обманул

обещали,
))) ок! Давайте, будем надеяться что подойдут) Они правда, очень классные,

А где запись что они не новые?, вам не подошел размер,но про б/у в переписке ничего не сказано? Или я ошибаюсь?

в переписке не вижу, что Вы обговаривали возврат. И почему Вы не предъявили продавцу никаких претензий по поводу ’легкого б\у’ туфелек ?

Во-первых, ALDO маломерит на размер..это раз..указано что 37, и идут на 36..Но стопа никак не может быть 24 см в 36ом размере! 24 см- это 37!!! Вот это неверно. В принципе указано было неверно, но и ошибку найти было достаточно легко. Если возврат был предусмотрен- тогда конечно продавец не прав! Если возврата не было предусмотрено- то выставляйте у себя в продавалке.Жаль конечно, но теперь будете знать.

перечитайте еще раз!
продавец на вопрос о возврате написала - ок!

Продавец действительно ответила положительно на ему возврата:

’Если вдруг , но мало ли померяю не подойдут вернуть можна?
Хотя я так их хочу!!!!!
ответ для nikoletta008
28 апреля 2013 (19:56)
))) ок! Давайте, будем надеяться что подойдут) Они правда, очень классные, смотрятся оболденно)’


Только поэтому претензия вполне обоснована, получается был обман

а я поняла из переписки что продавец согласился на возврат:
покупатель: Если вдруг , но мало ли померяю не подойдут вернуть можна?
Хотя я так их хочу!!!!!
продавец: ))) ок! Давайте, будем надеяться что подойдут) Они правда, очень классные, смотрятся оболденно)

Да уж, сочуствую!

Продавец, согласился на возврат,написала ведь ок,с оговоркой,что будем надеяться,что подойдут...
А отправили уже вы зря..Она их не заберет и вы пересылку обратно еще оплатите...

в объявлении на фото видно по подошве,что не новье(а из Вашей переписки ясно то,что Вам просто не подошел размер,автор же пишет,что были указаны реальные замеры и Вы все равно купили-ни слова о том,что договаривались о новой,а в реале б/у(((

+100 ни слова о том, что Ві получили туфли б.у. А длина по стельке действительно указана!

Автор, вот честно, даже не знаю, что вам сказать и как поддержать, мне кажется, что либо вы себе потратите нервы и время в поисе правды, либо постараетесь успокоиться и забыть об этой истории. Почему так???
Не так давно просто попала в похожую ситуацию, сто лет на сайте и вот, обманули((, продали мне сумку с браком, брак явный, продавец об этм знала, тк объявление быстро удалила и меня в покупатели не поставила, и сама сказала, что истории возврата уже были и ей не фонтан врзвращать)))), вот так, пообзывала меня, я и темку в советчице поднимала и продавца приглашала, и даже Админу писала, продавец мороз, на сообщение админа о блокировке никак не отреагировала, просто с меня посмеялась... Ох как же было обидно... Сочувствую вам автор!!!!!!!

да и продавец, судя по переписке- просто слинял с вопроса о возврате..так что можете не надеяться на возврат. Зато теперь будете с опытом.

Указано, но указано ведь неверно!!!!!! когда это маломеркий 37 был 24 см? это полный 37!!! уже дезинформация!

ну я лицо постороннее и не заинтересованное абсолютно, но прочитала в переписке и поняла таким образом - отправьте на склад №8 - ок!
возьмете назад? - давайте будем надеяться, что Вам подойдут.
как бы съехала продавец и не обещала возвразать, а ок!! - это типа адрес записала.

Я позвонила ей и сказала по телефону что ладно что Бу , но они ооочень узкие, хотя нога умнея узкая
Я не хотела рушатся с человеком , хотела решить по телефону

Думаю что вам лучше написать на форум в эту тему https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Там более опытные девочки помогут советом, а то сейчас советчици насоветуют...
Но дляачала почитайте вот эту тему, как делать скрины и т д
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...

Как это не обещали?когда покупатель спросила,если не подойдут можно вернуть?-ей ответили ок))).Автор,а Ваша вина в том ,что когда позвонили Вы ей-сказали,что малы и все!а про б/у почему промолчали?

Для начала давайте все дружно начнём жаловаться
на объявление по ссылке

https://www.kidstaff.com.ua/tema-3817642.html

товар Б/У указан как НОВОЕ
таким образом ей придёт предупреждение о нарушении и потом под шумок Вы её добьёте возвратом.
И ещё сами в объявлении нажмите пожаловаться и напишите админам про нарушения правил.

почему Вы ей не написали ей сразу что она обманула и они б\у

Девчонки , ведь я понимаю что за 400 грн я их не продам
Тут новые за эти деньги проблема продать, а тут легкое бу

давите на то, что в объявлении указано НОВЫЕ - до сих пор так указано, а в самом объявлении уже написано, что почти новые - одеты 3 раза.... это нарушение правил сайта с ее стороны...

боюсь, не на что надеятся((( рейтинг у продавца очень маленький..заведет новый профиль, старый убъет да и все..

Девчонки помогите сделать скрин
Я с планшета на работе не могу никак
Выручайте

я уже пожаловалась