На моего ребенка напала душевнобольная. Как защитится?

Прямо во дворе школы. Муж привез к калитке школьного двора и уехал. Дочке 10 лет, не захотела, чтоб папа нес портфель. И вот пока она шла к двери школы, душевно больная сорвала с нее шапку. А дальше слова ребенка путаются. То она говорит, что плакала и бежала, в школу. Потом назад, чтоб шапку забрать, то какие-то мальчики, пытались ей помочь. Но тоже боялись, потому как та душевнобольная якобы кидается камня, душит собак и т.д. Обо всем это я естественно ничего не знала.
Узнала о происшествии, когда дочку сегодня привез дедушка в грязной порванной шапке. Оказалось, дети нашли уже после уроков. А учительница дочке сказала мне не звонить, чтоб «не волновать». Я тут же позвонила классной, она меня сбросила.
В общем, весь день строила планы, куда идти, кому жаловаться – директору, районо, милицию. Вечером, наконец, дозвонились учительнице. Та сказала, что милицию вызывали, но она ничего с душевнобольными сделать не может. Завтра ждут меня в школе советоваться. И что дальше? Кто знает, как правильно поступить в такой ситуации?
В школе охраны нет, через двор открытый проход для жителей. Душевнобольную знают, в агрессии уже была замечена: свернула голову котенку и положила в коляску, пока родители у педиатра были. Все это тоже лишь сегодня узнала.
Девочки, аж трусит всю. Как можно защитить детей?