Кому повезло так же:27-28 ноября списание средств 43.44 уе (1119грн59коп) приват

Кратко: не успела я 28,11,2015г пополнить свою карту, как приходит смс следующего содержания:

5*71 11/11/15
Spisannya 43.44USD. Bal:-1119.59UAH
Oplata chastynamy bez pereplat. Podyvytysya tochky:pb.ua/chast

Немного шокированная, начинаю доставать в чате приватбанк (сами знаете, поговорить с ними проблема)

Мне в ответ (третий оператор сменился) - списал сумму Next.
Заметьте - в долларах, и без подписи next.
Денег на счету нет, в истории тоже нигде нет этого списания - пересмотрела с 1,11 по 28,11
Next утверждает -сумму не снимал, не блокировал, покупок в этот период не было. Мало того, что с этой карты вообще стараюсь ни за что не платить в интернете)), так и с 11 по 28 пополняла ее не раз на большие суммы.

2-го декабря "приняли" заявку (как всегда, третий-пятый оператор). Потряс вопрос напоследок: что Вы оспариваете, если в истории у вас ничего не написано?) Занавес...


Я уже где-то встречала на просторах интернета подобную жалобу на приват. Кто решил, кто решает эту проблему, что ускорило? В фейсбук написала, на сайт написала, жалобу оставила. Раньше privathelp быстро реагировал. Сейчас у всех тормозит с ответом?