Тому кто писал: Девочки, на ЮЭ потерялась моя посылка, помогите советом

Хочу поделиться с вами,что мне ЮЭ Англия потерял уже 2 раза посылки
1й раз летом
Джордж на 104 фунта
билась с ними 2 месяца
Они как дубины,пишите в магазин,нам не пришёл
магазин-переписка весь июль,результатов почти ноль
Вернули 16 фунтов из 104
ЮЭ 0 на массу
С 5 вопроса " предоставьте видео упаковки", они признались,что у них нет видео
Денег мне так никто и не вернул

2й раз при переезде склада заказ фрагранс на 52 фунта
Также тупой ответ на мой вопрос: Где мой трек? Он вам доставлен!
Ответ: вы нам скажите,кто подписался за него!
Я:вы не пишете клиентам,кто у вас в какой день работает.Я вам предоставила трек.Сами и проверьте,кто расписался.
В ответ тишина
также ничего мне не вернули

На просьбы написать в почтовую службу,как 1й получатель отвечают отказом,не содействуют ни в чём

Очень плохой филиал в Англии
В отличии от них США работает лучше,видео сразу выдаёт