Почему???

Девочки, почему в отзывах нельзя описать товар, который вы получили. В основном читаю короткие фразы "прислали, спасибо". Есть же строка "опишите приобретённый товар", неужели это не важно? Ведь покупая, например, чай в неизвестной упаковке хочется услышать отзыв того, кто тоже такой любопытный и уже попробовал. Описание продавца, это, конечно, хорошо, но у покупателя тоже есть своё мнение. Зачем писать никому ненужные стандартные фразы?

Извините, наболело...