Фиктивная• 27 февраля 2016
Покупатель обвиняет,что новые вещи из секонда. Как быть?
Заказывала мужу пару лет назад боксеры в Бонпри (на их сайте).
Не подошла модель (низкая,он такие не любит),но сказал,что будет носить и такие,потому бирки срезала (а в Бонпри они большие,кто брал там белье - знает) и постирала в стиралке.
Прошло время. Муж поправился и уже бы в них не влез никак.
Говорит,продавай!
Выставила как б/у,но в описании было указано,что они не ношены и без бирки.
Купил человек набор 3 шт. за 60 грн (ее цена)+пересылка.
А сразу же какой-то проблемный попался покупатель. То ли они велики - то ли не понятно. Короче,думала брать или нет.
Теперь пишет:
Добрый день. Получила трусы и не понимаю зачем вы обманываете, что они новые, их возможно никто и не носил но куплены они в секонд хенде... Этикетки срезаны, запах не с чем не перепутать... :(
У меня есть подтвержденный заказ в Бонпри (могу и скрин показать). Зачем клеветать?
Подозреваю,что покупателю просто не подошли,вот,и пытается меня в чем-то обвинить!
Как быть?
Покупатель возврат не предлагает,денег назад не просит,просто неприятно,что продав новые вещи недорого еще и получила втык!
Не подошла модель (низкая,он такие не любит),но сказал,что будет носить и такие,потому бирки срезала (а в Бонпри они большие,кто брал там белье - знает) и постирала в стиралке.
Прошло время. Муж поправился и уже бы в них не влез никак.
Говорит,продавай!
Выставила как б/у,но в описании было указано,что они не ношены и без бирки.
Купил человек набор 3 шт. за 60 грн (ее цена)+пересылка.
А сразу же какой-то проблемный попался покупатель. То ли они велики - то ли не понятно. Короче,думала брать или нет.
Теперь пишет:
Добрый день. Получила трусы и не понимаю зачем вы обманываете, что они новые, их возможно никто и не носил но куплены они в секонд хенде... Этикетки срезаны, запах не с чем не перепутать... :(
У меня есть подтвержденный заказ в Бонпри (могу и скрин показать). Зачем клеветать?
Подозреваю,что покупателю просто не подошли,вот,и пытается меня в чем-то обвинить!
Как быть?
Покупатель возврат не предлагает,денег назад не просит,просто неприятно,что продав новые вещи недорого еще и получила втык!
23
0
Как она учуяла запах секенда?? Чем вы стираете? У меня как-то был порошок польский, ну почти что запах секенда.
Ага. а покупатель скажет, что с Бонпри себе оставила, а ей секонд выслала. Тут уж не докажешь, если покупатель так уверен.
А вообще да, порошки бывают с таким запахом
Ага. других дел больше нет. Но что тут поделаешь? По любому она в отзыве напишет, что Вы товар из секонда продаете как новый
Да сейчас все вечно подозревают что секенд. Если без бирки то всё секенд. Это очень дешево вы продали вот и начинают нервы мотать. Пусть пойдет в магазин да одни купит по грн. 130.
Он помечен был как б/у
В любом случае,я его за новый и не выдавала.
Было указано,что они без бирки и стирались,но не одевались только
В любом случае,я его за новый и не выдавала.
Было указано,что они без бирки и стирались,но не одевались только
Никогда ничего не заказывала с Бонприкса поэтому не в курсе, а как там формируются счета/инвойсы?
Если вы заходите в личный кабинет, там не отображается ваш заказ с артикулами и фото?
Да я поняла, читала старт пост. Я же не в упрек Вам, а о том, что покупатель такая попалась, не переубедишь ее
Тж, у меня в прозе все новые вещи и с бирками и в фирменном пакете, а покупатель получив пишет: ваши вещи из секонда у них какой то запах . При этом у меня по этой куртке 22 продажи и все отзывы положительны .
Просто покупателю не подошел размер. Вот они и придумывают разное. А в отзыве мне написала что получила куртку с дыркой.
Вот на таких вот покупателях и научилась уже.
Принимаю возврат, но пересылка за счет покупателя в обе стороны и деньги возвращаю только после получения товара.
А если у вас изначально стояла вещь б/у, то это уже другое дело. Б/у вещи возврату и обмену не подлежат.
Просто покупателю не подошел размер. Вот они и придумывают разное. А в отзыве мне написала что получила куртку с дыркой.
Вот на таких вот покупателях и научилась уже.
Принимаю возврат, но пересылка за счет покупателя в обе стороны и деньги возвращаю только после получения товара.
А если у вас изначально стояла вещь б/у, то это уже другое дело. Б/у вещи возврату и обмену не подлежат.
Я сама их брала 2 года назад по скидке за 87,поэтому посчитала,что за 60 грн без бирки адекватная цена.
Ответ дляЗвезда в шоке
Офигеть, довели людей совсем до ручки
Покупать б/у трусы
Покупать б/у трусы
Я сама себе покупаю в секонде,на вид как новые.
Ребенку в секонде с биркой только.
А тут видимо человек в разделе б/у искал новые с бирками,получил без бирок и ему стало перед мужем неудобно.
Хотя уерена,99% МУЖЧИН ВООБЩЕ ПОФИГ
Ребенку в секонде с биркой только.
А тут видимо человек в разделе б/у искал новые с бирками,получил без бирок и ему стало перед мужем неудобно.
Хотя уерена,99% МУЖЧИН ВООБЩЕ ПОФИГ
у меня тоже было, отправила новые джинсы очень дорогой итальянской фирмы( тоже без этикетки уже),не успела поносить стали малы. сделал хорошую скидку. ей не подощли, так сразу на советчицу сначала меня гадить. Я ни о чем не подозревала и даже не знала , что есть такой форум. Начали мне писать незнакомые люди, угрожать, упрекать, что на связь не выхожу, а я не успевала все читать. написали негативный отзыв в гостевой непонятно кто. в конце концов мне пришли джинсы с сильным запахом прокуренного.
выговорилась...))первый раз такой покупатель недобросовестный
выговорилась...))первый раз такой покупатель недобросовестный
Ответ дляЮляшка1
У меня персил жидкий , стирает супер, но запах 
У меня был он в порошке, запах - кошмар
Если вопрос только в том, чтобы доказать, что не секонд- скиньте ей скрин.
п.с. Купила жидкий Тайд, постирала вещи, теперь все в семье ходят и демонстративно закрывают носы, говорят: воняет как в секонде))). Т.ч. не одной вашей покупательнице могло показаться.
п.с. Купила жидкий Тайд, постирала вещи, теперь все в семье ходят и демонстративно закрывают носы, говорят: воняет как в секонде))). Т.ч. не одной вашей покупательнице могло показаться.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу