Сарафанное радио• 21 июня 2013
така проблема
у мене купили босоніжки ціна 50грн,стан нових ,не шкіра ,фірма atmosphere,продала дешево так як багато взуття і щоб не валялися як кажуть дома,покупця не влаштував іх колір так як на фото їй здалися вони білими,а насправді вони світло-розові,по розміру і по якості все підійшло а колір йх не підходить требує повернення ,хоча в оголошенні указано що повернення не має,я написала що можу перепродати вона не погоджується на мої пропозиції,що робити цілий день не маю покою телефон розривається і мене ще й не має у місті .дякую чекаю на ваші поради.
55
0
какой цвет вы указывали в объявлении? при продаже шла речь о цвете товара? если нет, то вашей вины здесь нет - покупатель сам упустил этот момент. вы же не можете предвидеть, что кому покажется?
Выставите фото, которое было в объявке, пожалуйста.
Если цвет и вправду не понятен, то нужно было указать в тексте объявки.
Если цвет и вправду не понятен, то нужно было указать в тексте объявки.
Объясни что если хочет возврат - пересылка ее, все вопросы решайте с понедельника. А будет трезвонить вообще ничего не получит
Я думаю сделайте возврат! Но пусть оплачивает она пересылку. В итоге за пересылку выйдет цена босоножек))
вона не хоче чекати до 12 числа просто я повернусь додому тільки 12 числа я зараз на морі ,хто отримає посілку
Мне белые. нО даже белое белому рознь. Нужно спрашивать, могут и молочного цвета быть и цвета слоновой кости и с отблеском. Короче покупатель пусть сам продает теперь.
Видно, що вони не білі. Це її проблеми, що не побачила.
У мене так колготки по розпродажі купили, по дуже хорошій ціні. Вказано було - голубі. Пиши мені, я візьму бірюзові колготки. (для мене голубий і бірюзовий синоніми). Висилаю.
А вона мені пише потім, я так розчарувалась, я думала, вони бірюзові, а вони голубі. правда, сказала, що залишить їх. Але сам факт був мені неприємний, тим більше що писало - голубі і фото були - 5 шт.
Так що треба дивитись добре. У кожного свої уявлення про колір.
А тут явно видно що вони не білі.
У мене так колготки по розпродажі купили, по дуже хорошій ціні. Вказано було - голубі. Пиши мені, я візьму бірюзові колготки. (для мене голубий і бірюзовий синоніми). Висилаю.
А вона мені пише потім, я так розчарувалась, я думала, вони бірюзові, а вони голубі. правда, сказала, що залишить їх. Але сам факт був мені неприємний, тим більше що писало - голубі і фото були - 5 шт.
Так що треба дивитись добре. У кожного свої уявлення про колір.
А тут явно видно що вони не білі.
Тут вина обоих 50на50. На будущее - указывайте полное описание товара. А что делать с покупателем - Вам решать. Надеюсь что закончится благополучно для Вас обоих.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу