Настасья Пицун• 13 июля 2016
Наложка на укрпочте. Неприятная ситуация. Подскажите плиз!!!
Девочки, очень волнуюсь. Подскажите, может кто сталкивался.
Отправила посылку наложкой укрпочтой. Покупатель забрала 6 июля, сегодня уже 13 июля. Перевода до сих пор нет. На горячую линию звонила, они выясняют. На отделении своем заявление написала. Вот уже 3 день новостей нет.
У кого такое было? Это нормально? Были ли у кого-то случаи, когда перевод за наложенный так и не получали?
Заранее благодарна за ответы.
Отправила посылку наложкой укрпочтой. Покупатель забрала 6 июля, сегодня уже 13 июля. Перевода до сих пор нет. На горячую линию звонила, они выясняют. На отделении своем заявление написала. Вот уже 3 день новостей нет.
У кого такое было? Это нормально? Были ли у кого-то случаи, когда перевод за наложенный так и не получали?
Заранее благодарна за ответы.
33
0
У меня был случай когда несколько дней искали наложку, но нашли, после этого не отправляю укрпочтой наложкой
Но случаев, что не отдали перевод за наложку в укрпочте вроде не было ни у кого? Кто-то слышал о таких?
девочки не пишите бред.Если человек забрал наложкой на укр.почте,можно сразу же деньги получить.Они смотрят по компу,если посылочка забрана отдают денежки
Здесь была тема про наложку Укрпочты, что деньги нашли после скандала. Кто-то писал, что тоже после заявлений через несколько дней находили деньги. Т.е. это не разовый случай, но деньги находили.
Ответ дляНастасья Пицун
Я уже тоже себя мучаю этим. Наверное будет мне уроком.
сочувствую, я тоже раз попала больше не играюсь, хочет покупатель подешевле укрпочтой, окей, но с наложкой я не работаю, сейчас вам нужно позвонить на горячую линию уточните этот вопрос
Ответ дляНастасья Пицун
Я уже тоже себя мучаю этим. Наверное будет мне уроком.
Каким уроком? Подбирайте свои сопли и идите на почту, зовите начальника и устаивайте хай.
Что вы сидите?
Что вы сидите?
там фсёёё может быть!
по сайту укрпочты пробейте номер перевода, обычно пишут -посылку вручено, перевод номер такой то видправлено, идите с этим номером перевода и требуйте денег, другой вариант, что посылку вручено и про перевод ничего, тоже не волнуйтесь, деньги в любом случае получите, но...есть такой вариант, что кассир взял деньги и не провел, как перевод, может задержать деньги у себя на неделю, потом проведет и вы получите. Это касается в основном села. Я как то деньги ждала две нед. Обычно сегодня забрали посылку, завтра деньги у вас.
Ответ дляНастасья Пицун
Я уже тоже себя мучаю этим. Наверное будет мне уроком.
Йдіть до керівника укрпошти, нехай шукають по номеру посилки, у мене було таке, що пошта яка відправляла перевод по наложеному від покупця переплуатал прізвище, і наложений у мене не могли знайти, теж тижня два ходила. Вже після скандалу керівник укрпошти мого відділення знайшла по номеру посилки цей перевод, там стояло інше прізвище (начальну букву було неправильно зазначено), тому перевод і не знаходився.
меня кормили завтраками пока я не сказала, что наверное мои деньги кто-то с работников придержал, это было на 14 день ожидания и ... о чудо, через 2 часа звонит наша кассир и просит прийти за деньгами. Придумали историю, что мои деньги ушли в город с таким же названием, что типа в Украине таких городов 2, но я индекс указала свой родной, как такое может быть, вот така херня, сори за мой хранцузкий.
Отправляла в село. По отслеживанию видно, что оно еще катается по отделениях. Но покупатель написала, что забрала. В принципе вариант, что не забрала на самом деле - не рассматриваю. Почему-то верю человеку. Цена вопроса чуть больше 800 грн.
Сегодня буду на отделении снова разбираться. Хотя, проблема думаю на самом деле в том отделении, где получали. На этом меня хорошо знают - девочки хорошие.
Сегодня буду на отделении снова разбираться. Хотя, проблема думаю на самом деле в том отделении, где получали. На этом меня хорошо знают - девочки хорошие.
Не переживайте вы так.
Даже если напутали с наложкой,вам укрпочта все возместит.
У вас же чек есть?
Отправляла наложкой,деньги могут и неделю идти назад.
Никогда не переживала,чек же в руках
Даже если напутали с наложкой,вам укрпочта все возместит.
У вас же чек есть?
Отправляла наложкой,деньги могут и неделю идти назад.
Никогда не переживала,чек же в руках
Да, чек есть у меня. Хотя, чувствую такое бессилие в этой ситуации, что и чек не дает уже надежды
Но Вам большое спасибо за слова поддержки!
Но Вам большое спасибо за слова поддержки!
800 гр. ? ничего себе... Удивляют такие покупатели- берут на 800 , а денег на НП нет... Зачем Вы отправляли такой недешевый товар наложкой ? А если бы она за посылкой не пришла бы или посылка ’потерялась ’ ?
но все равно укрпочту я люблю, и получаю и отправляю. Пару месяцев назад отправила наложкой в село, а отделение ограбили, мне позвонил покупатель. Я написала заявление, все расписала, номер чека, все как положено. Через 2 дня деньги мне пришли, хоть в этом случае их не ожидала. и такое бывает.
есть такой вариант, попросите покупателя назвать ФИО кассира, кот. посылку выдавала и деньги взяла для перевода, точную дату . И пишите заявление на начальника, думаю, действенный метод. Не волнуйтесь, деньги в любом случае получите.
Мне тоже укрпочта нравится. До этого времени проблем не было. Все наложки приходили вовремя. Если не через пару часов, то через день самое позднее. А тут такое... эх
Вот это хороший вариант. Спасибо. Сейчас попробую связаться с покупателем и узнать всю инфу. Думаю можно для начала телефон кассира. Хотя бы поговорю, что она скажет. Если будет морозиться, то напишу заявление.
А вы на горячую линию Укрпочты уже звонили ? Если нет, то советую позвонить срочно. Это самый действенный метод - работает очень хорошо
Да, я звонила уже. Еще 8 июля. Повторно позвонила на следующей день. Они сказали, что рассматривают заявление. Время ожидание ответа - 1 МЕСЯЦ!!!!
Ответ дляНастасья Пицун
Да, я звонила уже. Еще 8 июля. Повторно позвонила на следующей день. Они сказали, что рассматривают заявление. Время ожидание ответа - 1 МЕСЯЦ!!!!
Ни чего себе ((( Обычно оперативно там реагируют (( сочувствую , сумма не маленькая
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу