Воленс-неволенс• 18 июля 2016
Новая почта,не выдали денежный перевод...
Впервые отправила товар Новой почтой наложеным платежом,сегодня пришла SMS о денежном переводе,но деньги получить не смогла.
Дважды брали мой паспорт и не смогли выдать деньги...Вообщем,как я поняла,когда она вводила мои данные,то ей компьютер выдавал некорректный ввод...позвонили в тех поддержку,мне сказали ждать не меньше часа.
Я ждать не стала,т.к. завтра все равно пойду отправлять другую посылку,думаю заодно и перевод получу.
Сумма не большая 180грн,но всеже решила из дому позвонить в кол. центр Новой почты,так вот мне ответили,что мой перевод получен сегодня... я в шоке. Завтра пойду разбираться.
Да, еще на мой вопрос как мне доказать,что не получала,мне в кол.центре посоветовали написать притензию.
Может у кого то была похожая ситуация,чем закончилась?
Дважды брали мой паспорт и не смогли выдать деньги...Вообщем,как я поняла,когда она вводила мои данные,то ей компьютер выдавал некорректный ввод...позвонили в тех поддержку,мне сказали ждать не меньше часа.
Я ждать не стала,т.к. завтра все равно пойду отправлять другую посылку,думаю заодно и перевод получу.
Сумма не большая 180грн,но всеже решила из дому позвонить в кол. центр Новой почты,так вот мне ответили,что мой перевод получен сегодня... я в шоке. Завтра пойду разбираться.
Да, еще на мой вопрос как мне доказать,что не получала,мне в кол.центре посоветовали написать притензию.
Может у кого то была похожая ситуация,чем закончилась?
13
0
Напишите на стене их групп в соцсетях. Поможет.
Напишите оф.письмо - кому конда выдано, есть ли подтверждение и тд.
Напишите оф.письмо - кому конда выдано, есть ли подтверждение и тд.
та скорее всего заглючило просто систему:) думаю все вам завтра отдадут. У меня в приват банке терминал как-то 6000 сожрал и завис, отдали в отделении где он стоял к концу рабочего дня. Там же все под камерами
Ничего себе!!! Мне тоже сегодня не выдали 2 денежных перевода, сказали, что система выдает запрет. Но посоветовали получить в другом отделении, пока починят этот глюк. Я решила никуда уже вечером не ехать, а получить завтра. Может, это сбой системы у них?
Согласна с вама на счет кому когда выдано,это и есть притензия.
Дело в том,что получатель получил товар и деньги мне отправил,иначе ей бы не отдали посылку,виновата Новая почта.
Дело в том,что получатель получил товар и деньги мне отправил,иначе ей бы не отдали посылку,виновата Новая почта.
Сегодня после обеда был сбой системы форпост, поэтому Вам и не выдали ничего, к вечеру толком ничего не сделали. Все должны исправить завтра, не паникуйте, подойдите завтра в отделение. Операторы ни в чем не виноваты, что эта система глючит, никто Ваши деньги себе не заберёт.
У них камеры должны быть. Думаю не сложно докажете. Если нужно, писать претензию. Может какой-то нерадивый сотрудник решил присвоить. Может дело в ошибке.
Так и у меня та же история,у нас в Буче два отделения.
Пришла в первое,взяли документы- и говорят у нас инкассаця,идите во второе,или ожидайте.
Пришла во второе- там вот такая фигня,позвонила из дому сказали получено...
Пришла в первое,взяли документы- и говорят у нас инкассаця,идите во второе,или ожидайте.
Пришла во второе- там вот такая фигня,позвонила из дому сказали получено...
Это глюк системы. У меня такое было. Все решили и отдали деньги. Когда забираете денежный перевод, то дают декларации. Вы ничего не подписывали, поэтому у них никаких доказательств, что вы забрали. Не переживайте. Все будет в порядке
Я тоже надеюсь,что получу,просто многие просят наложеный платеж,а у меня к немудуша не лежит,это мягко говоря...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу