sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - О проекте Кидстафф - Нововведения Кидстафф
noavatar
Admin• 02 июля 2013

СКИДКИ- новый проект на сайте Kidstaff. Продавайте и покупайте со СКИДКОЙ.

показать весь текст
2696 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • …
  • 90
noavatar
KtoTut• 01 апреля 2014
2131
Ответ дляСонина мама 2011
Я не знаю что редактировать, тк я писала выше:
Вот причина: Не верно указаны характеристики товара. Указывайте те характеристики, которые соответствуют размеру.
Вот что: но если на бирках размер 98, как я могу указывать, что это 92 итд? я всего лишь предупреждаю, что присутсвует маломерность, но все детки разные...
Это какая-то непонятная ситуация, я считаю свое обьевление вполне пригодным для скидок.
Дайте ссылку на свое объявление
noavatar
Сонина мама 2011• 01 апреля 2014
2132
Ответ дляKtoTut
Дайте ссылку на свое объявление
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867324.html
noavatar
Mimose• 01 апреля 2014
2133
Здравствуйте. Пишу по поводу:

Ошибка!

Причина: Вы забанены на skidki.kidstaff.com.ua
По причине:
- Не соблюдение правил подачи заявки в раздел ’Скидки’..

Какие правила я нарушила? 2 раза пыталась подать, 2 грн. сняло со счета, но высвечивалось одно и тоже: вы забанены...
noavatar
KtoTut• 01 апреля 2014
2134
Ответ дляСонина мама 2011
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867324.html
Вам модератор должен был ответить по этому вопросу.
noavatar
KtoTut• 01 апреля 2014
2135
Ответ дляMimose
Здравствуйте. Пишу по поводу:

Ошибка!

Причина: Вы забанены на skidki.kidstaff.com.ua
По причине:
- Не соблюдение правил подачи заявки в раздел ’Скидки’..

Какие правила я нарушила? 2 раза пыталась подать, 2 грн. сняло со счета, но высвечивалось одно и тоже: вы забанены...
Данная ошибка была исправлена еще с утра. С Вашего счета не снимались деньги, так как эта процедура проводится после сохранения заявки.
noavatar
Сонина мама 2011• 01 апреля 2014
2136
Ответ дляKtoTut
Вам модератор должен был ответить по этому вопросу.
все еще жду ответа
noavatar
Модератор-Натали• 02 апреля 2014
2137
Ответ дляСонина мама 2011
все еще жду ответа
Размер +- идентичный росту ребенка, то есть понятия ’дети разные’ быть не может.
Вы не можете размещать объявление, которое активно насобирает жалобы.

Проще всего, раз путаетесь, вообще не отмечать поисковые характеристики, а уже в тексте пишите что считаете нужным.
Отмечать характеристики не обязательно.
Отмечать не верные характеристики - запрещено категорически.
noavatar
alenka_ya• 02 апреля 2014
2138
Ответ дляМодератор-Натали
Размер +- идентичный росту ребенка, то есть понятия ’дети разные’ быть не может.
Вы не можете размещать объявление, которое активно насобирает жалобы.

Проще всего, раз путаетесь, вообще не отмечать поисковые характеристики, а уже в тексте пишите что считаете нужным.
Отмечать характеристики не обязательно.
Отмечать не верные характеристики - запрещено категорически.
здр, подаю это обьявление в скидки уже 3 или 4 даже раза, не корреткирую ничего кроме того что в наличии...подала и в этот раз отклонили по причине ’- если Вы указываете что условия указаны в объявлении, то их там нужно написать’ ...я вот что-то не пойму что мне нужно еще написать, что корректировать... вот обьявление
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867381.html
noavatar
Сонина мама 2011• 02 апреля 2014
2139
Ответ дляМодератор-Натали
Размер +- идентичный росту ребенка, то есть понятия ’дети разные’ быть не может.
Вы не можете размещать объявление, которое активно насобирает жалобы.

Проще всего, раз путаетесь, вообще не отмечать поисковые характеристики, а уже в тексте пишите что считаете нужным.
Отмечать характеристики не обязательно.
Отмечать не верные характеристики - запрещено категорически.
Почему Вы решили, что будут жалобы? для этого сущетствуют замеры изделия для покупателя.
Вот пример: продавала трусики деткам 3-4 года, одним по замерам мамы берут один размер, а другим на размер меньше. Поэтому я категорически не согласна с тем, что ’дети разные быть не может’.
Cпасибо создателям за раздел Скидки! Отличная идея !
noavatar
Модератор-Натали• 03 апреля 2014
2140
Ответ дляalenka_ya
здр, подаю это обьявление в скидки уже 3 или 4 даже раза, не корреткирую ничего кроме того что в наличии...подала и в этот раз отклонили по причине ’- если Вы указываете что условия указаны в объявлении, то их там нужно написать’ ...я вот что-то не пойму что мне нужно еще написать, что корректировать... вот обьявление
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867381.html
Способ доставки
указано в объявлении
Оплата
указано в объявлении
Возврат
указано в объявлении

Где эта информация указана в объявлении?
noavatar
Модератор-Натали• 03 апреля 2014
2141
Ответ дляСонина мама 2011
Почему Вы решили, что будут жалобы? для этого сущетствуют замеры изделия для покупателя.
Вот пример: продавала трусики деткам 3-4 года, одним по замерам мамы берут один размер, а другим на размер меньше. Поэтому я категорически не согласна с тем, что ’дети разные быть не может’.
Cпасибо создателям за раздел Скидки! Отличная идея !
Потому что модератор и не решила, а уверенна на 100% что будут жалобы и обоснованные!
Возможно, Вы не поняли о чем я Вам пишу. Речь идет о поисковых характеристиках, которые продавец отмечает для поиска товара. И эти характеристики должны быть указаны корректно! Поймите, Ваше объявление найдет человек, который ищет одежду для роста 115см, а у Вас нечего ему предложить, хотя Вы и отметили, что такой товар есть. Это нарушение и очень большое!
Что касается ’дети разные’, то повторю, размер=росту ребенка. В норме рост двухлетнего - 92 см. Есть детки, которые в годик имеют 92 см, есть, которые в три имеют рост 92, но во всех трех вариантах они будут носить одежу размера 92!

Вы отредактировали объявление, больше претензий к нему нет.
Для размера ’110 - 1 шт желтая с розовым, 1 шт молочная с розовым расцветки, идет на 104 размер’ - Вы можете создать еще одно объявление в старшем разделе.
noavatar
KtoTut• 03 апреля 2014
2142
Ответ дляalenka_ya
здр, подаю это обьявление в скидки уже 3 или 4 даже раза, не корреткирую ничего кроме того что в наличии...подала и в этот раз отклонили по причине ’- если Вы указываете что условия указаны в объявлении, то их там нужно написать’ ...я вот что-то не пойму что мне нужно еще написать, что корректировать... вот обьявление
https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867381.html
А по возврату нужно написать что ’по закону Украины данный товар не подлежит возврату’.
noavatar
alenka_ya• 03 апреля 2014
2143
у меня указано:

пересылка: укрпочтой,1шт-7грн, 2 шт-8 грн, новой почтой
возврата и обмена нет согласно З-на Украины ’о защите прав потребителей’

что непонятного??? сейчас добавлю еще ’оплата на карту приватбанка’
noavatar
alenka_ya• 03 апреля 2014
2144
Ответ дляKtoTut
фото
Удалено администрацией...
noavatar
alenka_ya• 03 апреля 2014
2145
Ответ дляKtoTut
А по возврату нужно написать что ’по закону Украины данный товар не подлежит возврату’.
у меня указано:

пересылка: укрпочтой,1шт-7грн, 2 шт-8 грн, новой почтой
возврата и обмена нет согласно З-на Украины ’о защите прав потребителей’

что непонятного??? сейчас добавлю еще ’оплата на карту приватбанка’

https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867381.html
noavatar
Модератор-Натали• 03 апреля 2014
2146
Ответ дляalenka_ya
у меня указано:

пересылка: укрпочтой,1шт-7грн, 2 шт-8 грн, новой почтой
возврата и обмена нет согласно З-на Украины ’о защите прав потребителей’

что непонятного??? сейчас добавлю еще ’оплата на карту приватбанка’

https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867381.html
С двумя пунктами все понятно, но раз Вы выбираете Указано в объявлении, то и указать должны ВСЮ информацию полностью!
noavatar
Сонина мама 2011• 03 апреля 2014
2147
Ответ дляМодератор-Натали
Потому что модератор и не решила, а уверенна на 100% что будут жалобы и обоснованные!
Возможно, Вы не поняли о чем я Вам пишу. Речь идет о поисковых характеристиках, которые продавец отмечает для поиска товара. И эти характеристики должны быть указаны корректно! Поймите, Ваше объявление найдет человек, который ищет одежду для роста 115см, а у Вас нечего ему предложить, хотя Вы и отметили, что такой товар есть. Это нарушение и очень большое!
Что касается ’дети разные’, то повторю, размер=росту ребенка. В норме рост двухлетнего - 92 см. Есть детки, которые в годик имеют 92 см, есть, которые в три имеют рост 92, но во всех трех вариантах они будут носить одежу размера 92!

Вы отредактировали объявление, больше претензий к нему нет.
Для размера ’110 - 1 шт желтая с розовым, 1 шт молочная с розовым расцветки, идет на 104 размер’ - Вы можете создать еще одно объявление в старшем разделе.
Спасибо за разьснения) я поняла, что о характеристиках . Я думала претензии к тексту, я могу подать его в таком виде на Скидки?
noavatar
Модератор-Натали• 03 апреля 2014
2148
Ответ дляСонина мама 2011
Спасибо за разьснения) я поняла, что о характеристиках . Я думала претензии к тексту, я могу подать его в таком виде на Скидки?
К тексту претензий нет) Наоборот, чем больше информации тем лучше. Подавайте.
noavatar
uhtishka• 04 апреля 2014
2149
Ответ дляLT.Mila
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,что-то я не могу понять. То ли условия подачи объявлений в раздел ’СКИДКИ’ поменялись (вроде бы нет..), то ли модератор поменялся и стал более требовательным)))). В правилах указано: ’указать несколько ссылок на любые ресурсы (Kidstaff, украинские или зарубежные сайты) с АНАЛОГИЧНЫМ (!!!!) товаром’. Указываю аналогичный товар и заявка ОТКЛОНЕНА, хотя раньше с ЭТИМИ же ссылками прекрасно принималась. Извините, но в большинстве случаев просто НЕ ВОЗМОЖНО найти в интернете абсолютно такой же товар ,как продается. Потому что зачастую он покупается не в Интернете, а на оптовых складах или распродажах.
Ответьте, пжл, и мне в личку на аналогчный вопрос.

Я подавала сегодня платья, обрыла весь Кидстафф и Гугл поиск по фото, ну не нашла я аналогичного платья, дала ссылку в скидки на похожие, но такой же фирмы. Результат: - невозможно проверить стоимость товара т.к. приведенные ссылки ведут на не идентичный товар указанной торговой марки.
noavatar
Модератор-Натали• 07 апреля 2014
2150
Ответ дляuhtishka
Ответьте, пжл, и мне в личку на аналогчный вопрос.

Я подавала сегодня платья, обрыла весь Кидстафф и Гугл поиск по фото, ну не нашла я аналогичного платья, дала ссылку в скидки на похожие, но такой же фирмы. Результат: - невозможно проверить стоимость товара т.к. приведенные ссылки ведут на не идентичный товар указанной торговой марки.
Здравствуйте. На сколько помню, ссылок было много и все на разные ТМ. Совпадение было только в одном варианте.
Сбросьте мне ссылку на объявление и проверочные ссылки в ЛС, я отвечу подробнее, так как не могу точно помнить заявку без дополнительной информации.
Спасибо.
noavatar
uhtishka• 08 апреля 2014
2151
Ответ дляМодератор-Натали
Здравствуйте. На сколько помню, ссылок было много и все на разные ТМ. Совпадение было только в одном варианте.
Сбросьте мне ссылку на объявление и проверочные ссылки в ЛС, я отвечу подробнее, так как не могу точно помнить заявку без дополнительной информации.
Спасибо.
Мое объявление для скидок https://www.kidstaff.com.ua/tema-9145861.html
Три подобных: https://www.kidstaff.com.ua/tema-8898584.html
Это похоже на мое фото 7 https://www.kidstaff.com.ua/tema-8185408.html
А третье было просто с платьями этой же фирмы, чтоб показать цены на нее...
Фото 1 в моем объявлении - это новая коллекция, ну нет на кидстаффе такого, я искала...
Просто раньше выставляла на скидки другие платья, давала сссылки на похожие модели (не идентичные) и всегда проходило...
noavatar
Кофетка25• 23 апреля 2014
2152
Возврат возможен, при предварительной договоренности, при сохранении товарного вида и упаковки.

растолкуйте как понимать тут возврат- это если договорюсь то будет а если на мои договоры игнор, то не будет - правильно я понимаю, и в этом случае продавец прав -потому как все ж расписано?
noavatar
Модератор-Натали• 23 апреля 2014
2153
Ответ дляКофетка25
Возврат возможен, при предварительной договоренности, при сохранении товарного вида и упаковки.

растолкуйте как понимать тут возврат- это если договорюсь то будет а если на мои договоры игнор, то не будет - правильно я понимаю, и в этом случае продавец прав -потому как все ж расписано?
Здравствуйте!
Согласно Закону (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172) мягкие игрушки не подлежат обмену и возврату. В данном случае продавец готов на некие уступки, но при предварительной договоренности.
noavatar
Модератор-Натали• 23 апреля 2014
2154
Ответ дляuhtishka
Мое объявление для скидок https://www.kidstaff.com.ua/tema-9145861.html
Три подобных: https://www.kidstaff.com.ua/tema-8898584.html
Это похоже на мое фото 7 https://www.kidstaff.com.ua/tema-8185408.html
А третье было просто с платьями этой же фирмы, чтоб показать цены на нее...
Фото 1 в моем объявлении - это новая коллекция, ну нет на кидстаффе такого, я искала...
Просто раньше выставляла на скидки другие платья, давала сссылки на похожие модели (не идентичные) и всегда проходило...
Здравствуйте. Извините, что не ответила, я ждала Ваш вопрос в ЛС.
В Вашем объявлении продаются товары разных ТМ и в разную розничную стоимость. Не возможно определить средне рыночную цену одновременно на весь товар, особенно если их рыночная стоимость отличается.
Проверочные ссылки на похожий товар другой ТМ, вообще давать не стоит.
Оформляйте объявления на скидки на аналогичный товар одного производителя.
noavatar
lenchik_nika• 25 апреля 2014
2155
Добрый вечер!
Разместила заявку в раздел ’Скидки’. Мне пришел отказ, т.к. не указаны условия возврата. Согласно правилам, продовольственные товары не подлежат возврату и обмену, у меня в объявлении кофе со скидкой. Вопрос, так зачем мне указывать информацию о возврате? Это общепринятое правило, не только на кидстаффе.
noavatar
ника.• 26 апреля 2014
2156
Ответ дляlenchik_nika
Добрый вечер!
Разместила заявку в раздел ’Скидки’. Мне пришел отказ, т.к. не указаны условия возврата. Согласно правилам, продовольственные товары не подлежат возврату и обмену, у меня в объявлении кофе со скидкой. Вопрос, так зачем мне указывать информацию о возврате? Это общепринятое правило, не только на кидстаффе.
укажите в объявлении, что согласно Закону Украины .. продукты питания возврату и обмену не подлежат.
noavatar
ника.• 26 апреля 2014
2157
Ответ дляlenchik_nika
Добрый вечер!
Разместила заявку в раздел ’Скидки’. Мне пришел отказ, т.к. не указаны условия возврата. Согласно правилам, продовольственные товары не подлежат возврату и обмену, у меня в объявлении кофе со скидкой. Вопрос, так зачем мне указывать информацию о возврате? Это общепринятое правило, не только на кидстаффе.
но если целостность упаковки не нарушена и соблюдались условия хранения, то как бы почему не принять возврат при определенных условиях? тех кто захотят вернуть очень мало (мне еще ни разу никто не вернул товар из покупателей данного раздела), но за то приятно покупателю иметь такую возможность ))
noavatar
Сонина мама 2011• 28 апреля 2014
2158
Здравствуйте! я подала обьявлени в скидки, но ошиблась немного, т.к обьявления два в разных разделах, можно мне поменять на это https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867324.html, чтобы в скидках учасвтвовало это. спасибо
noavatar
KtoTut• 28 апреля 2014
2159
Ответ дляСонина мама 2011
Здравствуйте! я подала обьявлени в скидки, но ошиблась немного, т.к обьявления два в разных разделах, можно мне поменять на это https://www.kidstaff.com.ua/tema-8867324.html, чтобы в скидках учасвтвовало это. спасибо
Здравствуйте. Поменять мы не можем. Мы можем отклонить Вашу заявку и вы сможете подать объявление повторно. Но и плата снимется повторно.
noavatar
Модератор-Натали• 28 апреля 2014
2160
Ответ дляlenchik_nika
Добрый вечер!
Разместила заявку в раздел ’Скидки’. Мне пришел отказ, т.к. не указаны условия возврата. Согласно правилам, продовольственные товары не подлежат возврату и обмену, у меня в объявлении кофе со скидкой. Вопрос, так зачем мне указывать информацию о возврате? Это общепринятое правило, не только на кидстаффе.
Здравствуйте!
Да, Вы правы, продовольственные товары не подлежат возврату и обмену, но ведь это знают далеко не все. Если в параметре ’Возврат’ Вы выбираете пункт ’указано в объявлении’, то это подразумевает, что информация по возврату указана в объявлении!
В причине отказа эта информация указана плюс дана ссылка на правила.

Правило:
гарантировать возврат денег или обмен (при наличии товара) покупателю, в случае, если товар ему не подошел, при полном сохранении упаковки, бирок и тп. Обратную отправку оплачивает покупатель. Этот пункт Правил не относится к товарам, которые по Закону Украины не подлежат возврату или обмену, об этом должно быть сообщено в объявлении.
|« «» »|
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • …
  • 90
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Похожие темы:


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff