За что??? Негативная оценка(((((

Не переживайте, адекватный покупатель при рейтинге 9,67 и одним негативным отзывом не будет обращать внимание. Покупатель наверное за 30 грн хотела вещь в состоянии новой, вот и решила вернуть

вопрос не в этом, если бы она написала, что вещь к примеру сильно изношена, хотя это не так! но у каждого свое представление о износу, я бы приняла возврат, но то что она написала что поло мало - это бред бредовый! тем более я у нее в покупках видела ветровку на рост 86, купленную за пару дней до футболки

Да я Вас не упрекаю, просто считаю что коль я могу позволить себе купить ребенку дорогую фирменную вещь и не одну, а одеть так его полностью, то это означает что 30 гр потом за эту же вещь б.у. на мой бюджет не повлияют никак а кому-то будет как находка, дети быстро растут и не все могут себе позволить хорошие вещи ребенку а ведь каждой маме хочется! Так почему бы и нет и почему бы не мне порадовать кого-то? Мне ничего это не стоит и вместо негатива получу спасибо. Не здесь, не в гостевой и не в отзывах как надеялись Вы а в обычном разговоре который никак не влияет на рейтинг на который мне глубоко плевать.

Девочки, она еще и своим покупателям оценки не ставит! Эгоистичная особа.
А в данной ситуации повела себя , как совершенный неадекват.
Замеры должны были решить ситуацию при покупке, а тут такая надуманная проблема, якобы не подошло...
Обидно из-за такого покупателя, фактически не за что получать негатив. Просто обидно.

То есть, можно просто наврать?

Нет, к этому в значительной мере привели сами продавцы своим вылизыванием каждого неадеквата друг впереди дружки.

ну тут больше виной рейтинг
хотя я этого и не понимаю вообще

с чего вы взяли? ей отказали в возврате, она посчитала, что это повод для негативной оценки
все...

Так кто ей виноват? Замеры для чего были? 30 грн - такие бешеные деньги:) На сайтах новое купить и пролететь - это впустую.

Ну у меня тоже весело - клиента заказала 4 пары. В одной была моя ошибка с размером. В другой (цельнолитая обувь, выливается миллионами пар в этом размере), она решила, что там одна нога короче (а такого быть не может). И оставила отзыв, что товар с браком.

С какого счастья? Да и пересылка явно укрпочтой.

За 30 грн. вообще не стоит вносить человека в статус покупателя.

Автор, не стоит переживать, при Вашем рейтинге один неадекват ничего не значит. Вы вроде можете добавить к оценке комментарий.

Со всем согласна!
длина 37 и мала в год? нонсенс.
Покупатель решила к чему-то придраться, но зачем негативную оценку ставить

Ой, мне за покупку ценой в 10 грн. за новые лосины ставили негатив, причем даже не обратились с претензией, я бы деньги вернула и возврат не потребовала, сразу влепили, и в гостевую тоже, +2 нейтральных по такой же схеме. А вообще, если Вы подаете б/у - можно понять, а я подаю новое, товара достаточно много, кто какие претензии не предъявляет - справедливые или нет - извините, конечно, возвращайте, лишь бы Вы были довольны, в следующий раз продажа со скидкой и т.п. Это мой хлеб и мои покупатели мне дороги!

Это фигня.
кто работает на пром,тот меня поймет.Особенно на платном пакете.
Здесь хотя бы на одинаковом уровне покупатель и продавец дорожат рейтингом.Я здесь проработала 5лет и только один негатив.И то покупателю был предложен обмен(у меня не вещи,обувь и техника).Я ей просто выслала не той артикул одного того же товара,который легко перепутать.Но она обмен(пересылка за мой счет) не захотела и влепила негатив аргументируя тем,что мне надо было просить у нее прощения за оплошность,а не замену предлагать(ее же в итоге и этот вариант устраивал).
А на пром только за последних 2-3 мес оспаривала 3 негативные оценки.
Негатив выставляют на банально простых основаниях:
не читает свою почту,на основании этого пишет,что с ней никто не связался,реквизитов не скинули.Та же история с трек номером.А при выяснении,когда делаешь скрин с датой скинутого номера посылки,выдают:’а я же думала,что вы на телефон мне напишите,почту я редко смотрю’.
Недавно был негатив,по посылке которую выслали в день оплаты и которая была на второй день в городе получателя,на основании того,что с клиентом никто по телефону так и не связался.НО!телефон который был указан в бланке заказа в такой задолженности перед операторами,что абонент даже не имеет возможности принимать входящие!!!
а еще одна дама оставляла заказ раза три.Мы ее набирали сразу после заказа и не разу не взяла телефон.Заказы отменялись по этой причине.В итоге негатив на основании того,что никто ее не набрал и заказы отменяли и она нам сама дозвонится не смогла.Мне стало интересно когда же она звонила.Нашла от нее один входящий в 21.43 вечера!!!
Благо на пром можно оспорить отзыв и если правда на стороне продавца,то снимут негатив.
Жаль,что это ни как не отображается на рейтинге покупателя.

тут хоть оспорить отзыв можно. на других сайтах никак. я раньше тоже огорчалась , потому что некоторые натурально издеваются над продавцами, а потом забила и не гонюсь за рейтингом (у меня на 800 продаж 4 клинических случая попались такие, что я думала в природе не существует). я лучше с умным потеряю, чем с дураком найду.

И это всё из за 30грн.... пипец. Верните деньги и заберите своё поло, в чем проблема? Ну не так она измерила своего сына, бывает. И куда ей теперь девать одежку, если она мала?

вот именно, и это все из-за 30 грн... если покупатель ошибся, деньги символические, неужели так трудно пристроить ту футболку? я свои ошибки и пролеты раздариваю или перепродаю дешевле, и ничего, жива. а тут человек продал хорошую футболочку за ту символическую 30-ку, а теперь по почтам должен рысачить. смысл?))

Ну вы ж видите, не захотела она пристроить, а негатив впелипа...

потому что человек такой, склочный. тут иногда за 1 грн готовы руки выкручивать...
автор, забейте и не парьтесь даже! вот честно! не стоит оно ни грамма нервов
я б еще поняла, если б автор так зарабатывала, новое продавала. а так, налетели уже рассказывать как угождать покупателям. только оно того не стоит. на олх выставьте, там обычно быстрее забирают б/у

т.е. покупателю легче оплатить доставку в оба конца ( около 20-25 грн. ) и получить свои 30 грн назад ? Да ,логика железная.

я тоже в упор не понимаю. лишь бы обвинить продавца и заставить сделать лишних телодвижений. даже укрпочтой туда-сюда - это около 20-ки, и история затянется на недели времени + очереди и т.п... нафик?!

АГА, а мозг повыносить ?
не нафик, пофик кому .... шоб движение бизнеССа было.

Потом не жалуйстесь если вам админы снимут половинв рецтинга за несоблюдения правил сайта.

это даа))
у меня диссонанс: почитаешь советчицу, посмотришь продавалку и не понимаешь, или все оч богатые или все оч бедные... нипанимаю. видимо, дело просто в том, что всем скучно)))

ну...она ж согласна вернуть поло...хз.

А у неё повылазило,что там замеры были даны?!?!?!!кто ей виноват,что она тормозит?

Автор добавьте комент к сделке и прикрепите эту тему туда. Вменяемые люди прочитают и сделают выводы правильные