КараПузовна• 06 сентября 2016
IHERB. Бонусы лояльности в размере 10% не отображаются при формировании заказа
Дорогие, советчицы!
Прошу помощи!
Я сделала заказ на iherb 17 августа и уже получила.
По программе лояльности, мне начислены бонусы лояльности в размере 10 %, и они в стадии ожидания.
Формирую новую корзину, но система не учитывает данный бонус к оплате. И если перейти на оформление, то сумма без изменений.
Хотя по программе лояльности
"Бонус лояльности будет применён к вашему следующему заказу, после отправления текущего заказа."
60 дней с даты последней покупки не прошло.
Когда и как должен этот бонус учитываться?
Прошу помощи!
Я сделала заказ на iherb 17 августа и уже получила.
По программе лояльности, мне начислены бонусы лояльности в размере 10 %, и они в стадии ожидания.
Формирую новую корзину, но система не учитывает данный бонус к оплате. И если перейти на оформление, то сумма без изменений.
Хотя по программе лояльности
"Бонус лояльности будет применён к вашему следующему заказу, после отправления текущего заказа."
60 дней с даты последней покупки не прошло.
Когда и как должен этот бонус учитываться?
11
0
Бонус применяется автоматически, он указан в корзине сразу под товарами справа, над строкой Подсумма
Первую посылку выслали и пришла.
Девочки, нет этих бонусов.
вот скирины, где они начислены и скрин корзины.
Девочки, нет этих бонусов.
вот скирины, где они начислены и скрин корзины.
Пишите им письмо. У меня так неделю назад было. Пишите - вернут в ваш аккаунт бонусы от последнего заказа
Лучше сразу пишите в чат. После длинных выходных и праздников у них почты валом будет. А в чате вам сразу активируют бонусы.
Обыскалась я этой функции ’ЧАТ’
куда не нажму везде только - написать письма.
Всплывающих окон нет.
Где - эта волшебная кнопка?
куда не нажму везде только - написать письма.
Всплывающих окон нет.
Где - эта волшебная кнопка?
Вам надо выбрать язык английский на сайте, потом перейти на эту страницу
Нажимайте chat with us - click here to chat now
Там англоязычные операторы
Нажимайте chat with us - click here to chat now
Там англоязычные операторы
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу