Я в шоке!!!!Девочки как Быть!!!???
Надежда 2 сент. 2016
Добрый день!наложенным отправите?
Вопрос по объявлению
Кожаная сумка, 350 грн
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
да, с предоплатой на доставку
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
вас устроит?
Надежда 9 окт. 2016
Добрый вечер! Я вам уже писала, если не наложенным платежом возьму, что то уступите??!!!
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
могу оплатить доставку укрпочтой
Надежда 10 окт. 2016
так какая последняя цена?
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
350, доставку укрпочтой я оплачу
Надежда 10 окт. 2016
укрпочта от меня далеко, очень неудобно.оплачу на карту.давайте 320 грн заберу.
Надежда Вчера в 11:33
Хочу купить сумку
Надежда Вчера в 11:33
Давайте карту,вечером оплачу
Светлана Чеснокова Вчера в 13:26
4149 ...... Чеснокова С.И
Надежда Вчера в 19:39
г.Запорожье №2
Онышко Надежда Васильевна
0992071551
Продавец отклонил заказ (мои покупки)
Кожаная сумка, 350 грн
Надежда Вчера в 20:22
Оплатила.в 20:22.Спасибо.Жду!
Светлана Чеснокова 11:00
Здравствуйте, вышлю завтра, от нас новая почта далеко0
Надежда 11:08
Здравствуйте, жду сумку завтра!!!я спциально новой заказывала чтоб быстрее пришла, и за срочность плачу новой почте!!!!я уезжаю чтоб она на почте не лежала!!!Мы так не договаривались, и почему вы вчера не предупредили что не сможете отправить!!!
Надежда 11:09
т.как знали что новая почта от вас далеко!
Светлана Чеснокова 11:10
давайте реквизиты я верну вам деньги
Надежда 11:16
мне нужна сумкасколько к вам будет стоить курьер на дом!??
Надежда 11:18
сколько примерно дней идет укр почта!?сегодня вы сможе укр.отправить!?
Светлана Чеснокова 11:18
извините, я хочу отменить ваш заказ, дайте реквизиты
Надежда 11:20
карта приват 5168 7..... Онышко Н.В
Светлана Чеснокова 11:22
в 13.30 перешлю
Надежда 11:23
а почему вы отменили заказ!!! деньги мной оплачены!добавляйте заказ, а потом как переведете деньги отмените.
Надежда 13:40
14:40 деньги еще не пришли!
Светлана Чеснокова 13:42
будете бузить и не прийдут
Надежда 13:42
когда планируете оплатить?
Светлана Чеснокова 13:43
никогда
Надежда 13:44
ок
Надежда 14:13
жду деньги обратно 30 минут, заявление в полицию о мошейничестве, даные с банка о прописке и фактическом адресе проживания уже на руках!
Светлана Чеснокова 14:22
Девушка, а вы пожалуйста подумайте о том, как вы общаетесь с людьми. Хамите, наезжаете и требуете нормального отношения? Я не прячусь ,не теряюсь, деньги ваши у меня, вышлю после ваших извинений, а нет судитесь со мной)))
Надежда 14:26
ок,а когда вернете деньги!
Светлана Чеснокова 14:27
после извинений за хамство
Светлана Чеснокова 14:27
звоните)))
Надежда 14:28
Вы много на себя берете, ждите полицию в гости, и обращения в суд.
Светлана Чеснокова 14:28
ок
Надежда 14:30
Я уже звонить не буду, пусть с вами разбираеться уполномоченные на это органы, не хочу больше тратить свое время!Не с теми людьми вы шутить собрались!
Надежда 14:32
вы отдаете себе отчет что за 350 грн, весь интернет полон отзывов о вашей деятельности, и условный срок дают!
Светлана Чеснокова 14:36
я все сказала
Надежда 14:38 прочитано
не надейтесь что прокатит, как с остальными.заявление передано.
Текст сообщения
Отправить сообщение
Надежда 2 сент. 2016
Добрый день!наложенным отправите?
Вопрос по объявлению
Кожаная сумка, 350 грн
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
да, с предоплатой на доставку
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
вас устроит?
Надежда 9 окт. 2016
Добрый вечер! Я вам уже писала, если не наложенным платежом возьму, что то уступите??!!!
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
могу оплатить доставку укрпочтой
Надежда 10 окт. 2016
так какая последняя цена?
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
350, доставку укрпочтой я оплачу
Надежда 10 окт. 2016
укрпочта от меня далеко, очень неудобно.оплачу на карту.давайте 320 грн заберу.
Надежда Вчера в 11:33
Хочу купить сумку
Надежда Вчера в 11:33
Давайте карту,вечером оплачу
Светлана Чеснокова Вчера в 13:26
4149 ...... Чеснокова С.И
Надежда Вчера в 19:39
г.Запорожье №2
Онышко Надежда Васильевна
0992071551
Продавец отклонил заказ (мои покупки)
Кожаная сумка, 350 грн
Надежда Вчера в 20:22
Оплатила.в 20:22.Спасибо.Жду!
Светлана Чеснокова 11:00
Здравствуйте, вышлю завтра, от нас новая почта далеко0
Надежда 11:08
Здравствуйте, жду сумку завтра!!!я спциально новой заказывала чтоб быстрее пришла, и за срочность плачу новой почте!!!!я уезжаю чтоб она на почте не лежала!!!Мы так не договаривались, и почему вы вчера не предупредили что не сможете отправить!!!
Надежда 11:09
т.как знали что новая почта от вас далеко!
Светлана Чеснокова 11:10
давайте реквизиты я верну вам деньги
Надежда 11:16
мне нужна сумкасколько к вам будет стоить курьер на дом!??
Надежда 11:18
сколько примерно дней идет укр почта!?сегодня вы сможе укр.отправить!?
Светлана Чеснокова 11:18
извините, я хочу отменить ваш заказ, дайте реквизиты
Надежда 11:20
карта приват 5168 7..... Онышко Н.В
Светлана Чеснокова 11:22
в 13.30 перешлю
Надежда 11:23
а почему вы отменили заказ!!! деньги мной оплачены!добавляйте заказ, а потом как переведете деньги отмените.
Надежда 13:40
14:40 деньги еще не пришли!
Светлана Чеснокова 13:42
будете бузить и не прийдут
Надежда 13:42
когда планируете оплатить?
Светлана Чеснокова 13:43
никогда
Надежда 13:44
ок
Надежда 14:13
жду деньги обратно 30 минут, заявление в полицию о мошейничестве, даные с банка о прописке и фактическом адресе проживания уже на руках!
Светлана Чеснокова 14:22
Девушка, а вы пожалуйста подумайте о том, как вы общаетесь с людьми. Хамите, наезжаете и требуете нормального отношения? Я не прячусь ,не теряюсь, деньги ваши у меня, вышлю после ваших извинений, а нет судитесь со мной)))
Надежда 14:26
ок,а когда вернете деньги!
Светлана Чеснокова 14:27
после извинений за хамство
Светлана Чеснокова 14:27
звоните)))
Надежда 14:28
Вы много на себя берете, ждите полицию в гости, и обращения в суд.
Светлана Чеснокова 14:28
ок
Надежда 14:30
Я уже звонить не буду, пусть с вами разбираеться уполномоченные на это органы, не хочу больше тратить свое время!Не с теми людьми вы шутить собрались!
Надежда 14:32
вы отдаете себе отчет что за 350 грн, весь интернет полон отзывов о вашей деятельности, и условный срок дают!
Светлана Чеснокова 14:36
я все сказала
Надежда 14:38 прочитано
не надейтесь что прокатит, как с остальными.заявление передано.
Текст сообщения
Отправить сообщение
показать весь текст
6415
0
тоже самое можно и про покупателя написать: нормальный покупатель всегда уточняет, на когда ему нужна отправка, чтоб продавец смог подготовить посылку к этому сроку и подкорректировать свои планы по отправке
Так отож. А люди разные и реакция разная. На то мы и люди, чтобы уметь компромисс находить, согласны?
извините если человек занимается продажами он должен понимать как ему работать в людьми ,и клиенты есть разные
я бы скорее всего даже довела сделку до конца, со скрипящими зубами:) никогда никому не отказывала
Ответ дляLyalya 2686
держитесь,и дальше берите деньги и ничего не отправляйте?
Уважаемая, Lyalya 2686, если бы со мной, вели переписку в таком тоне, я бы повела себя аналогично. Нужно оставаться человеком. Как себя ведешь - так и получаешь в ответ.
Я вообще в тихом ужасе. Заплати свои деньги а потом ещё танцуй чтоб вернули.
Это уже статья. Не представляю себе такого в магазине.
И какое желание будет после этой темы покупать в инете?
Это уже статья. Не представляю себе такого в магазине.
И какое желание будет после этой темы покупать в инете?
деньги все равно нужно вернуть и надо было сделать это при первой возможности, но с доказательной базой (чек, скрин)
компромисс нужен конечно,но тут и дело принципа у автора ,вот хотела продавец наказать покупателя ок,теперь покупатель накажет ее ,и кому лучше ? покупатель всегда будет покупателем ,а продавец возможно потеряет покупателей
продавец просто продаёт б/у сумку...
За несколько лет не припомню ни одного продавца, который бы поинтересовался, когда я оплачу и когда мне отправлять. Были только фразы ’иду на почту после обеда, если успеете оплатить, то и вашу посылку отправлю, или тогда уже завтра’
За несколько лет не припомню ни одного продавца, который бы поинтересовался, когда я оплачу и когда мне отправлять. Были только фразы ’иду на почту после обеда, если успеете оплатить, то и вашу посылку отправлю, или тогда уже завтра’
Ответ дляmarydgayne
ну она действительно решила ее проучить.... это конечно же не компетентно, но почему то я ее понимаю. Уверена, что она вышлет сумку, и может быть эта ситуация научит автора в следующий раз корректно общаться!!! 
проучить то можно,
только верным путём- с переписки видно, что покупатель жуть, как хочет сумку, не продай! и достаточно.
нужно понимать, что отказ вернуть деньги введёт покупателя в панику, что и произошло.
только верным путём- с переписки видно, что покупатель жуть, как хочет сумку, не продай! и достаточно.
нужно понимать, что отказ вернуть деньги введёт покупателя в панику, что и произошло.
продавец начала с подкола что новая почта далеко, и на это время заказ отменила! Деньги мне так и не перевела, можно было сделать это до отмены заказа! нет она отменила заказ, потом написала что не вышлет в срок, я предложила куьера....а помм только взяла карту и выставила срок когда мне переведет мои деньги.... В пятницу на н.почте выходной и сумка пришла бы только в понедельник..(5 дней) так зачем переплачивать!Продавц отменила заказ не выяснив со мной......
То есть принцип автора - это молодец, а принцип продавца - ату её, ату?
Я несколько иначе понимаю - извинились и каждый свои обязательства выполняет
Я несколько иначе понимаю - извинились и каждый свои обязательства выполняет
вот и я о чем ,не понимаю тех кто пишет извинитесь перед продавцом ,после того как продавец хотела наказать покупателя
я считаю, если мне срочно нужно - я сама об этом напишу. В основном при оформлении заказов я не уточняю, потому как понимаю, что отправка в основном в течении 3х дней. Интернет-магазины в основном так отправляют. Если тут на Кидстафее сразу после оплаты соломы голову и в дождь, и слякоть бегут отправлять посылку - то это не правило, а добрая воля продавца и наличие у него свободного времени.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу