Я в шоке!!!!Девочки как Быть!!!???
Надежда 2 сент. 2016
Добрый день!наложенным отправите?
Вопрос по объявлению
Кожаная сумка, 350 грн
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
да, с предоплатой на доставку
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
вас устроит?
Надежда 9 окт. 2016
Добрый вечер! Я вам уже писала, если не наложенным платежом возьму, что то уступите??!!!
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
могу оплатить доставку укрпочтой
Надежда 10 окт. 2016
так какая последняя цена?
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
350, доставку укрпочтой я оплачу
Надежда 10 окт. 2016
укрпочта от меня далеко, очень неудобно.оплачу на карту.давайте 320 грн заберу.
Надежда Вчера в 11:33
Хочу купить сумку
Надежда Вчера в 11:33
Давайте карту,вечером оплачу
Светлана Чеснокова Вчера в 13:26
4149 ...... Чеснокова С.И
Надежда Вчера в 19:39
г.Запорожье №2
Онышко Надежда Васильевна
0992071551
Продавец отклонил заказ (мои покупки)
Кожаная сумка, 350 грн
Надежда Вчера в 20:22
Оплатила.в 20:22.Спасибо.Жду!
Светлана Чеснокова 11:00
Здравствуйте, вышлю завтра, от нас новая почта далеко0
Надежда 11:08
Здравствуйте, жду сумку завтра!!!я спциально новой заказывала чтоб быстрее пришла, и за срочность плачу новой почте!!!!я уезжаю чтоб она на почте не лежала!!!Мы так не договаривались, и почему вы вчера не предупредили что не сможете отправить!!!
Надежда 11:09
т.как знали что новая почта от вас далеко!
Светлана Чеснокова 11:10
давайте реквизиты я верну вам деньги
Надежда 11:16
мне нужна сумкасколько к вам будет стоить курьер на дом!??
Надежда 11:18
сколько примерно дней идет укр почта!?сегодня вы сможе укр.отправить!?
Светлана Чеснокова 11:18
извините, я хочу отменить ваш заказ, дайте реквизиты
Надежда 11:20
карта приват 5168 7..... Онышко Н.В
Светлана Чеснокова 11:22
в 13.30 перешлю
Надежда 11:23
а почему вы отменили заказ!!! деньги мной оплачены!добавляйте заказ, а потом как переведете деньги отмените.
Надежда 13:40
14:40 деньги еще не пришли!
Светлана Чеснокова 13:42
будете бузить и не прийдут
Надежда 13:42
когда планируете оплатить?
Светлана Чеснокова 13:43
никогда
Надежда 13:44
ок
Надежда 14:13
жду деньги обратно 30 минут, заявление в полицию о мошейничестве, даные с банка о прописке и фактическом адресе проживания уже на руках!
Светлана Чеснокова 14:22
Девушка, а вы пожалуйста подумайте о том, как вы общаетесь с людьми. Хамите, наезжаете и требуете нормального отношения? Я не прячусь ,не теряюсь, деньги ваши у меня, вышлю после ваших извинений, а нет судитесь со мной)))
Надежда 14:26
ок,а когда вернете деньги!
Светлана Чеснокова 14:27
после извинений за хамство
Светлана Чеснокова 14:27
звоните)))
Надежда 14:28
Вы много на себя берете, ждите полицию в гости, и обращения в суд.
Светлана Чеснокова 14:28
ок
Надежда 14:30
Я уже звонить не буду, пусть с вами разбираеться уполномоченные на это органы, не хочу больше тратить свое время!Не с теми людьми вы шутить собрались!
Надежда 14:32
вы отдаете себе отчет что за 350 грн, весь интернет полон отзывов о вашей деятельности, и условный срок дают!
Светлана Чеснокова 14:36
я все сказала
Надежда 14:38 прочитано
не надейтесь что прокатит, как с остальными.заявление передано.
Текст сообщения
Отправить сообщение
Надежда 2 сент. 2016
Добрый день!наложенным отправите?
Вопрос по объявлению
Кожаная сумка, 350 грн
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
да, с предоплатой на доставку
Светлана Чеснокова 2 сент. 2016
вас устроит?
Надежда 9 окт. 2016
Добрый вечер! Я вам уже писала, если не наложенным платежом возьму, что то уступите??!!!
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
могу оплатить доставку укрпочтой
Надежда 10 окт. 2016
так какая последняя цена?
Светлана Чеснокова 10 окт. 2016
350, доставку укрпочтой я оплачу
Надежда 10 окт. 2016
укрпочта от меня далеко, очень неудобно.оплачу на карту.давайте 320 грн заберу.
Надежда Вчера в 11:33
Хочу купить сумку
Надежда Вчера в 11:33
Давайте карту,вечером оплачу
Светлана Чеснокова Вчера в 13:26
4149 ...... Чеснокова С.И
Надежда Вчера в 19:39
г.Запорожье №2
Онышко Надежда Васильевна
0992071551
Продавец отклонил заказ (мои покупки)
Кожаная сумка, 350 грн
Надежда Вчера в 20:22
Оплатила.в 20:22.Спасибо.Жду!
Светлана Чеснокова 11:00
Здравствуйте, вышлю завтра, от нас новая почта далеко0
Надежда 11:08
Здравствуйте, жду сумку завтра!!!я спциально новой заказывала чтоб быстрее пришла, и за срочность плачу новой почте!!!!я уезжаю чтоб она на почте не лежала!!!Мы так не договаривались, и почему вы вчера не предупредили что не сможете отправить!!!
Надежда 11:09
т.как знали что новая почта от вас далеко!
Светлана Чеснокова 11:10
давайте реквизиты я верну вам деньги
Надежда 11:16
мне нужна сумкасколько к вам будет стоить курьер на дом!??
Надежда 11:18
сколько примерно дней идет укр почта!?сегодня вы сможе укр.отправить!?
Светлана Чеснокова 11:18
извините, я хочу отменить ваш заказ, дайте реквизиты
Надежда 11:20
карта приват 5168 7..... Онышко Н.В
Светлана Чеснокова 11:22
в 13.30 перешлю
Надежда 11:23
а почему вы отменили заказ!!! деньги мной оплачены!добавляйте заказ, а потом как переведете деньги отмените.
Надежда 13:40
14:40 деньги еще не пришли!
Светлана Чеснокова 13:42
будете бузить и не прийдут
Надежда 13:42
когда планируете оплатить?
Светлана Чеснокова 13:43
никогда
Надежда 13:44
ок
Надежда 14:13
жду деньги обратно 30 минут, заявление в полицию о мошейничестве, даные с банка о прописке и фактическом адресе проживания уже на руках!
Светлана Чеснокова 14:22
Девушка, а вы пожалуйста подумайте о том, как вы общаетесь с людьми. Хамите, наезжаете и требуете нормального отношения? Я не прячусь ,не теряюсь, деньги ваши у меня, вышлю после ваших извинений, а нет судитесь со мной)))
Надежда 14:26
ок,а когда вернете деньги!
Светлана Чеснокова 14:27
после извинений за хамство
Светлана Чеснокова 14:27
звоните)))
Надежда 14:28
Вы много на себя берете, ждите полицию в гости, и обращения в суд.
Светлана Чеснокова 14:28
ок
Надежда 14:30
Я уже звонить не буду, пусть с вами разбираеться уполномоченные на это органы, не хочу больше тратить свое время!Не с теми людьми вы шутить собрались!
Надежда 14:32
вы отдаете себе отчет что за 350 грн, весь интернет полон отзывов о вашей деятельности, и условный срок дают!
Светлана Чеснокова 14:36
я все сказала
Надежда 14:38 прочитано
не надейтесь что прокатит, как с остальными.заявление передано.
Текст сообщения
Отправить сообщение
показать весь текст
6415
0
Потому что продавец узнал об оплате в 11 утра, скорее всего будучи на работе. Явно что сумку она с собой не брала. Каким образом она должна была её ’немедленно’ отправить? Она написала - отправлю завтра, что вполне логично, нормально и адекватно - и что последовало потом?
если б мне нужна была отправка сегодня, я бы так и написала
’я готова купить, если вы готовы мне отправить в день оплаты’
’если не готовы, извините, я рассмотрю другие более оперативные варианты’
’я готова купить, если вы готовы мне отправить в день оплаты’
’если не готовы, извините, я рассмотрю другие более оперативные варианты’
да есть ярые защитники ,никто теперь покупателя не защищает и тем более его права,а потом темы нет продаж
Ответ дляmarydgayne
никогда не думала, что продавцы обязаны нестись на почту в любую погоду в этот же день, чтобы отправить мне товар. Тем более, если я об этом не попросила заранее...
а курьера на дом...просто про отправку речь зашла тогда когда заказ уже отменился! и было оговоренно возврат денег! а почему продавец не перевела деньги мне обратно а потом отменила заказ!??? потому что она таким образом людей разводит..и думала прокатит.
Знаете, а пока что нету фактов что Светлана не вернула сумку. А Вы уже заранее приговор подписали - давайте подождём до вечера или до обеда
вам не кажется что продавец нормальный уточняет когда вы сможете оплатить ,что бы я знала на когда вам приготовить отправку?
Вы выложили всю хронологию переписки, там все прекрасно прослеживается и по датам и по времени. Вы даже не попытались пригласить продавца в обсуждение, выложили все персональные данные, на месте продавца я бы просто добавила Вас в ЧС и вернула деньги, но после всего что Вы здесь накуролесили, так сказать ’дело чести’ продавца ответить Вам адекватно. Просьба мне не отвечать, не доставляет удовольствия общаться с недалекой, хамоватой и не воспитанной особой.
Автор, сумку или деньги Вам конечно отправят,НО! на будущее старайтесь контролировать свои эмоции, сейчас людей нервных и злых очень хватает, это в соц.сетях до Вашего лица никто не дотянется и здесь все храбрые, но в жизни......была когда то свидетелем,когда женщина на весь автобус хамила мужчине, он молчал, а затем как со всей дури уклепал ее в ухо,так она с одного конца автобуса улетела в другой, и никто ничего не сказал((((
Ответ дляVA-LJUSA
я тоже ’за’ именно такого поведения продавца
верни деньги и стебись сколько душе угодно,
а так, как не крути), продавец ведёт себя далеко не как пострадавшая от хамства покупателя.
верни деньги и стебись сколько душе угодно,
а так, как не крути), продавец ведёт себя далеко не как пострадавшая от хамства покупателя.
ну она действительно решила ее проучить.... это конечно же не компетентно, но почему то я ее понимаю. Уверена, что она вышлет сумку, и может быть эта ситуация научит автора в следующий раз корректно общаться!!! 
ну считаю продавец зарабатывает деньги,и да она должна первая уточнить все по поводу оплаты и отправки
она вобще отказалась отправлять на след.день подколов меня что новая почта далеко, так как ранее я писала про то что укр.почта от меня далеко! и сначала отменила заказ и выставила время возврата денег,...но вовремя она этого не сделала , я оказалась заложником шантажа... в итоге я слышу что деньги мне ’никогда’не вернут
Не кажется потому что Вы не читаете старт-пост)) Продавец отменила сделку, после чего последовала оплата. Покупатель неделю примерялась к сумку - в принципе это нормально в любой другой ситуации. Думаю, мозг там был вынесен капитально, вот и решали продавец не продавать. Заказ отменила и тут утром следующего дня видит, что покупатель таки оплатила. Она поступила очень нормально, предложив, несмотря ни на что, отправку НП на следующий день. В ответ пошли наезды. Вот так всё началось
да, пригрозила не отдать деньги, признаю,корона жмет! Включилась совершенно не подобающая продавцу принципиальность.
мне достаточно ответа продавца ,есть корона значит нужно покупателю ее сбить вот и все,так сказать поставить человека на ее место
мне достаточно ответа продавца ,есть корона значит нужно покупателю ее сбить вот и все,так сказать поставить человека на ее место
потому что по умолчанию не считается чем-то ужасным отправка в течение пары (а то и тройки) дней, так же как и оплата за товар в эти сроки. Я покупаю в инете давно, единицы отправляют в тот же день, в основном все на следующий. Обычно о срочности заказа пишет покупатель перед оплатой, например, я делаю именно так, спрашиваю ’а вы сможете отправить завтра с утра до отъезда машины НП, чтоб товар приехал ко мне послезавтра?’ Продавец обдумывает свои возможности и даёт ответ - да или нет.
продавец сначала попросила реквизиты (в 11-10), потом отменила заказ (в 11-18). В чем проблема?
К чему все эти вопросы, зачем почему. В переписке продавец чётко написала: Давайте номер карты, верну деньги. Светлана поняла, что покупатель не в адеквате и отказалась продолжать сделку. Автор, вместо того, что бы дать номер карты, устроила весь этот цирк.
Сбить хамством? Вы же сами продавца не оправдываете, а почему тогда оправдываете покупателя?
Или условия должны быть равными или это двойные стандарты)
Или условия должны быть равными или это двойные стандарты)
а где-то прописано, что надо отсылать в этот же день? я так понимаю. что по умолчания стоит 1-2 дня на отпрвку... некоторые продавцы прописывают срок отправки, если это через 2-3 дня... но в такую погоду разумно предположить, что никто не будет нестись на почту из-за одной сумки.
Я думаю, что это все выясняется в разумной диалогн двух корректных людей. Продавец изначально отвечала очень корректно и ДВАЖДЫ предложила вернуть деньги. Спасибо она не дождалась... а получила наезды.
Я думаю, что это все выясняется в разумной диалогн двух корректных людей. Продавец изначально отвечала очень корректно и ДВАЖДЫ предложила вернуть деньги. Спасибо она не дождалась... а получила наезды.
почему это должна?
почему не покупатель должен уточнить по поводу отправки и сроков?
отправка в течении трех суток после оплаты, считая день оплаты - это золотое правило продаж
не всегда НП выбирают из-за скорости доставки, я, например, из-за надежности
чисто ради сохранности ценного груза
почему не покупатель должен уточнить по поводу отправки и сроков?
отправка в течении трех суток после оплаты, считая день оплаты - это золотое правило продаж
не всегда НП выбирают из-за скорости доставки, я, например, из-за надежности
чисто ради сохранности ценного груза
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу