Пурген• 14 октября 2016
Девочки, очень надо посоветоваться. Зайдите, пожалуйста.
Я посредник.
Была у меня клиентка: хорошая, надежная (я так думала), приятная девушка.
Всегда отправляю после оплаты веса.
Но тут дернуло меня отправить заказ без оплаты. Это было больше трех месяцев назад.
Она всегда быстро оплачивала. А мне всегда хочется сделать приятное своим девочкам.
Да и просто я им верю.
Искренне уверена, что у меня лучшие клиенты.
Так вот.
Девушка получила две посылки на НП, а вес так и не оплатила.
Я написала ей в заказе несколько раз.
Потом написала в личку несколько раз (мои сообщения остались непрочитанными).
Но все прекрасно знают, что сообщения в личке можно просто не читать.
Сначала я думала, может горе у человека. Беда какая. Не может писать и платить.
Но девушка каждый день заходит на Кидстафф. А то и по нескольку раз в день.
Это видно.
И вот я стою перед дилеммой:
1) просто забыть о ней. Сумма около 100 грн. Вроде и не большая, но почему ее нужно дарить?
2) написать ей отзыв в гостевой, чтобы не попались другие посредники или продавцы.
Поскольку я человек безконфликтный и мирный, я склоняюсь к варианту 1 - забыть и забить.
С другой стороны, это неправильно по отношению к другим пользователям Кидстаффа. Знала о неприятном моменте и не предупредила.
С третье стороны, сама виновата. Получается, сейчас никому верить не стоит.
В общем, выпила виски и решила спросить дабы закрыть этот вопрос раз и навсегда.
Посоветуйте, девочки.
Была у меня клиентка: хорошая, надежная (я так думала), приятная девушка.
Всегда отправляю после оплаты веса.
Но тут дернуло меня отправить заказ без оплаты. Это было больше трех месяцев назад.
Она всегда быстро оплачивала. А мне всегда хочется сделать приятное своим девочкам.
Да и просто я им верю.
Искренне уверена, что у меня лучшие клиенты.
Так вот.
Девушка получила две посылки на НП, а вес так и не оплатила.
Я написала ей в заказе несколько раз.
Потом написала в личку несколько раз (мои сообщения остались непрочитанными).
Но все прекрасно знают, что сообщения в личке можно просто не читать.
Сначала я думала, может горе у человека. Беда какая. Не может писать и платить.
Но девушка каждый день заходит на Кидстафф. А то и по нескольку раз в день.
Это видно.
И вот я стою перед дилеммой:
1) просто забыть о ней. Сумма около 100 грн. Вроде и не большая, но почему ее нужно дарить?
2) написать ей отзыв в гостевой, чтобы не попались другие посредники или продавцы.
Поскольку я человек безконфликтный и мирный, я склоняюсь к варианту 1 - забыть и забить.
С другой стороны, это неправильно по отношению к другим пользователям Кидстаффа. Знала о неприятном моменте и не предупредила.
С третье стороны, сама виновата. Получается, сейчас никому верить не стоит.
В общем, выпила виски и решила спросить дабы закрыть этот вопрос раз и навсегда.
Посоветуйте, девочки.
34
0
думала о таком варианте.
Но она не новичок.
И я много раз писала в заказе.
Всегда видно.
Спасибо за мнение.
а дальше как действовать?
Но она не новичок.
И я много раз писала в заказе.
Всегда видно.
Спасибо за мнение.
а дальше как действовать?
Конечно, на счет не доплатить в ее заказе я пошутила. Вариант либо забить, либо позвонить, поговорить. А если ничего не изменится, то написать в гостевую.
Я бы написала ей, что вижу что бываете на сайте, на сообщение не реагируете, я это расцениваю как недобропорядочность с ее стороны поэтому вынуждена оставить отзыв в гостевой. Подождать пару дней, если не отреагирует, то конечно нужно предостеречь других
если бы новичок, я бы наверно даже попробовала понять.
Но когда подводят свои, так сказать, как-то не по себе.
Но когда подводят свои, так сказать, как-то не по себе.
Вот еще подумала, может, клиент считает, что у него особые условия... Ничего о скидках не проскакивает в объявлениях? Может, о весе не фигурировало, ну это уже с натяжкой я рассуждаю.
Просто не все знают о покупках через посредников, но раз вы говорите, рейтинг высокий. Короче, сложно, лучше звонить, не стесняться.
Просто не все знают о покупках через посредников, но раз вы говорите, рейтинг высокий. Короче, сложно, лучше звонить, не стесняться.
У меня условия единые для всех.
Она всегда быстро платила. Вот и в этот раз. Пришли два заказа.
Она сказала, что скорок оплатит. Попросила изменить адрес доставки на другой. Но получателем осталась она же.
На следующий день посылки были получены.
Она всегда быстро платила. Вот и в этот раз. Пришли два заказа.
Она сказала, что скорок оплатит. Попросила изменить адрес доставки на другой. Но получателем осталась она же.
На следующий день посылки были получены.
Нет, серьезно, не рассуждайте так. Есть моменты, когда можно забить и простить действительно. Но здесь, мне кажется, человек по безалаберности мог забыть. Знаете, сколько людей забывают коммунальные полгода оплачивать, покупая 10 пар итальянских кожаных сапог? ))
Важно узнать в чем дело для себя.
Далее,если попустите ситуацию чел. просечет что такое проходит,страдать будут другие продавцы(я тоже спокойная,неконфликтная,но должен быть порядок).
В любом случае сделать выводы ,оставить отзыв(без эмоций),забыть и забить как Вам советовали выше.
Далее,если попустите ситуацию чел. просечет что такое проходит,страдать будут другие продавцы(я тоже спокойная,неконфликтная,но должен быть порядок).
В любом случае сделать выводы ,оставить отзыв(без эмоций),забыть и забить как Вам советовали выше.
Наоборот, надо свое отстаивать. Вы же предоставили качественный сервис? Имеете право на своевременную оплату. Кстати, оплата веса, это даже не комиссия/сервис, а в цене товара. Примерно так.
Автор, если это Ваш постоянный клиент, тогда тем более надо просто позвонить и поговорить с человеком. Не потому что Вы выпрашиваете свои деньги, а потому, что Вам надо знать реальную ситуацию. А догадываться, мстить или обижаться- это вообще не имеет смысла.
Вы же видели, мстить я не собиралась.
Мне проще забить и забыть))
Но девочки направляют несколько в другое русло.
Вы правы. Наверно, стоит позвонить.
Мне проще забить и забыть))
Но девочки направляют несколько в другое русло.
Вы правы. Наверно, стоит позвонить.
Это я просто как вариант развития подобных ситуаций описала. Если человек переехал жить в другое место, то могут быть разные ситуации и Вам лучше просто о них знать.
Она писала, что на уехала на пару недель в сельскую местность.
Наверно ребенка повезла.
Да. Вы правы.
Стоит разобраться.
Если не оплатит, то этой будет просто урок за 100 грн.
В нынешних условиях, цена 100 грн. за урок жизни невысока))
Наверно ребенка повезла.
Да. Вы правы.
Стоит разобраться.
Если не оплатит, то этой будет просто урок за 100 грн.
В нынешних условиях, цена 100 грн. за урок жизни невысока))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу