Как наказать продавца-обманщицу со Сландо?

У меня произошла очень неприятная ситуация с продавцом с сайта Сландо...

Началось все вот с чего:

На выходных у моей подруги был ДР, она ценительница ароматов от Ив Роше, давно хотела себе ПВ Абсолютная роза (АР), которую уже сняли с производства.

Я решила сделать ей приятное и подарить желаемую парфюмерию. К сожалению, бюджет был немного ограничен, поэтому пришлось поискать...

Нашла АР на сайте Сландо, продавала девушка Ирина из Симферополя, в объявлении было указано, что АР новая. Я переспросила не один раз новая ли она, не вскрывалась ли слюда и сразу сказала, что на подарок. Она божилась, что парфюмерия новая. Я оплатила ей нужную сумму и на следующий день она мне отправила АР.  

Когда я ее получила, визуально ничего плохого не заметила, обрадовалась. Тем более, что при квартирном освещении, да еще и с моим зрением, чего-то мельчайшего я бы не заметила. Потом провела ногтем по месту, где склеивается слюда, оно оказалось не ровным, как заклеивалось или папаивалось повторно... Увеличительного стекла не было, пришлось фотографировать в режиме макросъемки, переносить на компьютер, и только так мне удалось рассмотреть, что слюда открывалась, она повторно запаянна чем-то горячим, склеина скотчем..., повторюсь еще раз: просто визуально это так трудно заметить...

Я сообщила продавцу, что товар б/у, а я ведь платила за новый, предложила ей вернуть товар назад и получить свои деньги.

Она отказалась это делать, сказала, что АР не ее, а сотрудницы с работы, а она просто помогала продать. Но ведь она продавец и именно она несет ответственность за свой товар...

Мне пришлось повторно покупать АР, ведь обещала в качестве подарка..

Прошу Вашего совета: как наказать нечестного продавца и как вернуть свои деньги?

Прошу не критиковать, а, если возможно, дать дельный совет. Спасибо.