Швидка Настя• 23 декабря 2016
Рейтинг на Кидстаффе-ничто.
Оплачено 5 дней назад.Костюм на утренник.Понравился и ребенок на него настроился. Продавец вижу-заходит,не пишет про отправку,морозится.Утренник через 3 дня. А отправка-по укрпочте должна быть.
Что делать?
Что делать?
50
0
В том то и дело-перерыли тут все нашли .И на тебе.Пусть по Нов.поч.шлет.Но скажет мне доплачивать.
я наоборот смотрю тенденцию такую, что чем меньше рейтинг 2, 1 к примеру, тем ответственней продавец.
Рейтинг важен, но проблема в том, что писать негативный отзыв готовы не все, так как переживают за ответную оценку..вот бывает даже ситуация, все отправили, все ок...но почему, как покупатель, должна все выпрашивать, а когда отправка, а дайте номер посылки и тд..я как продавец всегда сама пишу и когда отправлю, и номер посылки.. и вот хочется нейтрал поставить в оценке, так как общаются парой слов, первые не пишут, будто продажа вообще не важна, а скандал вроде не хочется...и думаю не только у меня так бывает...так бы рейтинг давно у всех подпортился.
именно..
Я игрушку ребенку оплатила, предупредила, что нужна отправка как можно скорее, мне отвечают- через 3 дня только отправка, перезваниваю, чтобы прояснить ситуацию-еще раз объясняю, что через 3 дня оправка мне не нужна, я уезжаю, в ответ услышала МАТЫ.. Продавец бросила трубку.. Она на кидстафе с рейтингом.. Возвратила деньги после того, как я администраторам написала.. Писала такое, что страшно было..
Я игрушку ребенку оплатила, предупредила, что нужна отправка как можно скорее, мне отвечают- через 3 дня только отправка, перезваниваю, чтобы прояснить ситуацию-еще раз объясняю, что через 3 дня оправка мне не нужна, я уезжаю, в ответ услышала МАТЫ.. Продавец бросила трубку.. Она на кидстафе с рейтингом.. Возвратила деньги после того, как я администраторам написала.. Писала такое, что страшно было..
Ну чего ж Вы так, у неё ж РЕЙТИНГ, она великая. Можно и через три дня , и через неделю, и послать. И вообще это ей все должны.
При чем тут рейтинг, если ребенок без костюма. ищите, кто покупал у нее, может у кого то есть номер телефона . Я например сразу пишу, что надо быстро и на укрпочту не надеюсь. А номер посылки вам скинули? Часто на укпочте глючит программа и даже то, что отправлено, не показывает. Берите номер телефона почтового отделения и звоните. Не кипешуйте, но посмотрите запасной вариант костюма.
капец..( у меня максимальный рейтинг..но когда я здесь покупаю у кого-то , делаю это редко, то удивляюсь просто..ты пишешь людям Здравствуйте, пожалуйста, спасибо, тебе в ответ два слова приходит, вот уже тут желания купить пропадает. ни здрасьте, ни до свидания, ничего...посылку отправили или нет - молчат...опять пишет , скажите, пожалуйста, лалала.... в ответ, да отправили , но сейчас рядом чека нет, скоро у вас будет... ну вот не могу я этого понять , такие все занятые , наверное... всегда своим покупателям пишу, что отправлю в такой то день, после отправки сразу трек номер высылаю.. это разве так долго и сложно? но там всегда оправдание..сильно много клиентов..с таким сервисом всегда странно, что они есть...но из-за того, что находишь то, что искал, вот миришься с этим, к сожалению..видимо не нужно.
Есть, конечно, хорошие продавцы. Но мне в последнее время тоже попадаются какие-то с манией величия и безответственные. У одного посредника заказала еще 18 ноября конфеты с Волмарта авиа, так ни трек не дает глянуть, ни написать когда хоть примерно будут, еще конфеты и не мне, а крестникам думала на Новый год. Уже и пообещала им, и показала дура какие. Не думала, что так затянется. Другая посылку отправляет неделю уже, бо ей некогда стоять на укрпочте, она выкупает. И вес некогда выставить. Так она видетели зарабатывает, ей нужны деньги, а мне нет. Едь теперь на Новую почту на такси и забирай, если можно было сходить на укр, которая рядом.
Пишите ей,спрашивайте.Костюм ведь вам нужен.Я стараюсь сразу же отправить,а есть такие продавцы, что выпрашивать нужно.И за что вам доплачивать Н.П?Она вам должна вернуть наоборот за доставку.
Аналогично. Уже не первый продавец морозится. То реквизиты 3 дня ждешь, то теперь отправку жду 3 дня
будите сидеть ровно,то ребенок на утренник без костюма останется
открывайтесь сами ,и открывайте продавца
пригласите в тему ,раз не хочет с вами общаться ,то может с нами будет разговорчивей
открывайтесь сами ,и открывайте продавца
пригласите в тему ,раз не хочет с вами общаться ,то может с нами будет разговорчивей
Скиньте фото костюма і можливо ми зможем Вам допомогти, сказати цей костюм в наявності чи прод перепродає і чекає поки йому прийде чи відшиють. Хоч чесно сказати Ви відважна - з такою нестабільною погодою і Укрпоштою за тиждень до ранку.
От рейтинга ничего не зависит. Зависит от человека. И не все готовы выставлять правдивые оценки и писать в гостевой.
Как-то уезжала и решила заказать пару мелких вещей в поездку. Продавцу(с максимальным рейтингом) 3 раза написала, что важно получить до определённой даты. Продавец ответил, что успеет прийти... оплатила сразу, а вещи получила когда приехала(аж через 1,5мес). пришлось делать переадресацию, получал др.человек и возможности мне передать не было. Прод отправил через 2 дня и убеждал что смогу получить не в своем , а на главном отделении в городе в воскресенье)) Поставила нейтрал, мне влепили негатив+чёрный список и огромными буквами в объявлениях написала, что отправка в течении 3-4 дней после оплаты))))
С Вашим продавцом, вероятно, и Новой почтой не успеет прийти. Забирайте деньги и ищите что-то в своём городе.
Как-то уезжала и решила заказать пару мелких вещей в поездку. Продавцу(с максимальным рейтингом) 3 раза написала, что важно получить до определённой даты. Продавец ответил, что успеет прийти... оплатила сразу, а вещи получила когда приехала(аж через 1,5мес). пришлось делать переадресацию, получал др.человек и возможности мне передать не было. Прод отправил через 2 дня и убеждал что смогу получить не в своем , а на главном отделении в городе в воскресенье)) Поставила нейтрал, мне влепили негатив+чёрный список и огромными буквами в объявлениях написала, что отправка в течении 3-4 дней после оплаты))))
С Вашим продавцом, вероятно, и Новой почтой не успеет прийти. Забирайте деньги и ищите что-то в своём городе.
вот странная позиция, сначала оплатить а потом писать о том, что так срочно нужно.
Пишу Вам как покупатель, если мне срочно, сначала уточняю день отправки.
Пишу Вам как покупатель, если мне срочно, сначала уточняю день отправки.
А в объявлении что было указано про отправку?
Вы до оплаты согласовали срочность? Или сначала оплатили?
Вы до оплаты согласовали срочность? Или сначала оплатили?
А у меня несколько раз была ситуация когда в объявлении пишут, что состояние просто вау, а приходит не айс, начинаешь выяснять что к чему и требовать возврат, скрипя сердцем соглашаются, но при условии, чтобы отзыв не писала. Рейтинг у этих продавцов 9.7, продаж тысячи.
я оплатила 5 дней назад тоже немалую сумму ( и уже второй раз) у одного и того же продавца. Первій раз мне отвечали быстрее...Сейчас - ни ответа ни привета. Вот чем таким надо быть занятЫм, чтоб не найти двух минут и ответить - номер посылки такой-то???? Ну с какой радости ей вот просто терять покупателя? 6 единиц товара не копеечного я купила ( даже не по 200 грн каждый) и собиралась и далее покупать у нее же. Ну как после этого ее не обматерить??? Ну о каком самообладании может идти речь? Ну как так поступать с людьми???
Вы только что описали мою последнюю покупку! Слово в слово!!! Также сейчас выуживаю от продавца информацию по чайной ложке. Из последнего... Я:’Скажите, вы отправили посылку?’ Ответ: ’Да..’ Занавес...
Ни номера тебе, ничего... У меня сжатые сроки, оговаривали этот момент, но тишина... Но и рейтинг небольшой, зато исключительно положительный... Не угадаешь...
Ни номера тебе, ничего... У меня сжатые сроки, оговаривали этот момент, но тишина... Но и рейтинг небольшой, зато исключительно положительный... Не угадаешь...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу