Кондуктор автобуса• 15 марта 2017
Спор на Алиэкспресс
Продавец уже раз продлял срок защиты покупателя без моего ведома. В итоге уже прошло 65 дней со дня заказа. Естественно, товар не отслеживается с 18.01.2017. Я связалась со службой поддержки Алиэкспресс, они посоветовали за 5 дней до окончания срока защиты открыть спор. Я открыла.
Сегодня продавец мне написал: Хороший день, мой дорогой покупатель,
Почему ты не веришь в нас и не открываешь такой спор Али, который причиняет очень плохой эффект в моем магазине так сильно дорогой ?????
Почему ты даже не связываешься со мной одной запиской, только открывающей споры? Товары теперь находятся в пути. Мы гарантируем, что он скоро будет доставлен в вашу руку.
Какой смысл с ним связываться, если у них на все стандартный ответ? И срок защиты он сам уже раз продлял.
Мне ему что-то отвечать, если да, то что?
Сегодня продавец мне написал: Хороший день, мой дорогой покупатель,
Почему ты не веришь в нас и не открываешь такой спор Али, который причиняет очень плохой эффект в моем магазине так сильно дорогой ?????
Почему ты даже не связываешься со мной одной запиской, только открывающей споры? Товары теперь находятся в пути. Мы гарантируем, что он скоро будет доставлен в вашу руку.
Какой смысл с ним связываться, если у них на все стандартный ответ? И срок защиты он сам уже раз продлял.
Мне ему что-то отвечать, если да, то что?
4
0
А еще у продавца на странице написано: гарантированный возврат денег, если товар не получен в течение 39 дней.
Прошло уже 65.
Прошло уже 65.
я сначала пишу продавцу,один раз был продлен срок защиты и действительно товар пришел(на 200 грн)Второй раз продавец сказал открыть спор и он вернет ,а на следующий день после возврата пришел товар.Тут вина нашей быстрой почты.
Так я ему где-то месяц назад писала, он ничего не ответил, и тогда, видимо и продлил срок защиты. Я просто не заметила, когда срок защиты продлился.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу