Марфушечка душечка• 11 сентября 2017
На Алиэкспресс не отправляют товар
Заказала еще в пятницу и оплатила. До сих пор написано в статусе заказа-ожидается отправка. Оплата поступила ещё в пятницу. Это нормально,что так долго отправляют?Я новичок на али. Или надо спросить у продавца,когда отправит?
11
0
В заказе написано, в течении какого времени продавец обязан выслать товар. Обычно 1 неделя.
Можно посмотреть в Мои заказы.
Можно посмотреть в Мои заказы.
это еще нормально
не паникуйте
це ж вам не кидстафф, что если сегодня оплатили и сегодня же не выслали - сразу паника и на советчицу
не паникуйте
це ж вам не кидстафф, что если сегодня оплатили и сегодня же не выслали - сразу паника и на советчицу
Суббота воскресенье - выходные. Срок обработки тикает, если не успеет отправить - заказ отменяется и деньги вернут туда, откуда платили. Это раз.
Второе, вполне возможно что уже отправили, но с треком тянут, т.к. защита ничинает тикать с момента получения вами трека. У меня так было ( телефон заказала) - номер дали за пару часов до закрытия обработки заказа, а по номеру вышло что несколько дней как отправлено. Хуже когда просто создают электронную декларацию, дают вам номер, а посылку не отправляют.
Совет: ждите, если товар очень нужен - можно продлить срок обработки.
Второе, вполне возможно что уже отправили, но с треком тянут, т.к. защита ничинает тикать с момента получения вами трека. У меня так было ( телефон заказала) - номер дали за пару часов до закрытия обработки заказа, а по номеру вышло что несколько дней как отправлено. Хуже когда просто создают электронную декларацию, дают вам номер, а посылку не отправляют.
Совет: ждите, если товар очень нужен - можно продлить срок обработки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу