добрый вечер! Девочки ,огромная просьба ,помогите пожалуйста разрешить ситуацию : вчера оплатила продавцу Elsa22 кроссовки 33 размера Reebok , т.к мой ребенкок носит обувь этой фирмы я без оговора возврата их купила. Сегодня получив эти кроссовки , они оказались малы, то ли модель такая , то ли пошиты так. Я попросила продавца в течении часа после получения посылки либо обменять на больший размер ,либо вернуть деньги с возвратом кроссовок за мой счет. Но продавец упорно настаивает на том ,какая длина стопы у моего ребенка ,т.к тот факт,что они малы ,для нее не повод для возврата. Пожалуйста ,помогите вернуть деньги!!
показать весь текст
120
0
Ответ дляgoldina.zlata
мдауж,а зачем вы здесь выставили ширину стельки ?
П.С
Бедный ваш продавец, Я ей соболезную.
я выставила,т.к девушка меня об этом попросила
извините, автор. но первый раз в жизни слышу чтобы одна и та же длина стельки в одной обуви была большая, а во второй - мала.
Разница в ширине почти 1 см и это вас устраивает, а вот одинаковая длина - нет.
Разница в ширине почти 1 см и это вас устраивает, а вот одинаковая длина - нет.
Не сверхъестественные, вы требуете свое законное право на возврат в течении 14 дней, но делаете это не в том магазине в котором меряли (и в стоимость товара которого и такие риски заложены), а у продавца интернет площадки (у которого цена значительно ниже), повторюсь, формально вы правы. Но...
Вам известно,что бывает еще и разная колодка , сама модель кроссовок может быть разная, одни глубокие за счет этого могут быть велики,
Слушайте...Ві притворяетесь или тролите?
Получили посылку, может ребенок час в них уже по улице походил, оказались малы...судя по фото узкие, а не по длине, и вы решили вернуть. Новая обувь так превращается в б/у, этого видимо и боится продавец, и его понять можно.
Получили посылку, может ребенок час в них уже по улице походил, оказались малы...судя по фото узкие, а не по длине, и вы решили вернуть. Новая обувь так превращается в б/у, этого видимо и боится продавец, и его понять можно.
сочувствую автор, Вам попался продавец которому нужно избавиться от товара, а подходит или нет ее не волнует
все это влияет на ширину стельки, но никак не на длину. И есть для этого специальный термин - полнота обуви.
Чисто по-человечески, возврат можно было бы и принять. Все таки не подошли по размеру, а не не понравились и т.д.
У меня во дворе одна бабушка гуляет с внуком, на ботинках у него на всю стельку скотч приклеен, гадайте зачем 
Автор, есть такое понятие «частная продажа», когда да, продавец может не принимать обмен или возврат. Ну не обязан. Тем более Вы это не оговаривали. Хотите цивилизованные покупки? Онлайн и офлайн магазины к вашим услугам.
Простите, а почему продавец должен думать о том подойдет товар ей или нет? Она не отказывалась отвечать на вопросы, это раз, промеряла всё, промеряла правильно. Второе, вопрос с возвратом никто не поднимал заранее. Так почему продавец должна принимать возврат? За что? в чем ее ошибка?
Это Ваша ошибка, Вы их и продавайте.
Это Ваша ошибка, Вы их и продавайте.
Ответ дляВоздух в банке
У меня во дворе одна бабушка гуляет с внуком, на ботинках у него на всю стельку скотч приклеен, гадайте зачем
та ладно)))) внутри же можно увидеть, что они ношены) Да и сотрется этот скотч при первой же попытке пробежаться по асфальту.
Почему вы меряете в магазине и не покупаете там? А идете искать еще что-то.
Вот и цена такого выбора.
Вот и цена такого выбора.
продать любой ценой - это прислать обувь на сантиметр больше или меньше нужной.
Продавец выслал нужный размер и длина стельки совпала.
Ее личное дело менять или нет.
Продавец выслал нужный размер и длина стельки совпала.
Ее личное дело менять или нет.
Судя по фото с артукулом у вас такие кроссовки?
Мерять в магазине именно их вы врятли могли, это довольно старая модель. Стоят 19 евро.
Продавайте как пролет. Вы не первая и не последняя с пролетами.
Мерять в магазине именно их вы врятли могли, это довольно старая модель. Стоят 19 евро.
Продавайте как пролет. Вы не первая и не последняя с пролетами.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу