175см55кг19лет (она)• 26 октября 2017
Можно ли вернуть бракованную вещь в Сток?
Кто в курсе, подскажите.
Ситуация следующая: купила в магазине куртку, они позиционируют себя как Сток, но продают новые вещи европейских брендов (с бирками и т.д.).
Купила 2 дня назад, за 2 дня куртка разорвалась в двух местах. Ношу достаточно аккуратно, разрыв - не порез, идентично в двух местах (над рукавами), просто начала разрываться. По размеру она немаленькая, даже свободновата.
В общем, я считаю, что вещь, которая порвалась за 2 носки - это однозначный брак. На какие законы я могу сослаться, чтобы вернуть свои деньги?
Понятно, что торговля без чека (вчерную)
Возврат товара в течение 14 дней
Но боюсь, что для продавца этих оснований может быть мало...
Ситуация следующая: купила в магазине куртку, они позиционируют себя как Сток, но продают новые вещи европейских брендов (с бирками и т.д.).
Купила 2 дня назад, за 2 дня куртка разорвалась в двух местах. Ношу достаточно аккуратно, разрыв - не порез, идентично в двух местах (над рукавами), просто начала разрываться. По размеру она немаленькая, даже свободновата.
В общем, я считаю, что вещь, которая порвалась за 2 носки - это однозначный брак. На какие законы я могу сослаться, чтобы вернуть свои деньги?
Понятно, что торговля без чека (вчерную)
Возврат товара в течение 14 дней
Но боюсь, что для продавца этих оснований может быть мало...
20
0
а чего не вернут?
сток,это новая одежда,она подлежит возврату и обмену!
ну разве что чек вы не брали изначально,тогда да,могут и не рассмотреть возврат
сток,это новая одежда,она подлежит возврату и обмену!
ну разве что чек вы не брали изначально,тогда да,могут и не рассмотреть возврат
торгівля без чеку - не обов´язково в чорну.
ФОП 2 група має право не ставити касовий апарат, а просто вести книгу доходів.
По темі - Вам повинні повернути кошти.
п.с. я власник стоку.
ФОП 2 група має право не ставити касовий апарат, а просто вести книгу доходів.
По темі - Вам повинні повернути кошти.
п.с. я власник стоку.
Спасибо, всем кто отписался, деньги мне вернут в любом случае, в этом я уверенна. Просто хочется решить вопрос мирно, поэтому спрашиваю на какие законы можно сослаться.
А почему?
Вы же сначала спрашивали, вернут ли вам деньги.
А теперь уже уверенны, что вернут в любом случае.
Что такое вы узнали?
Вы же сначала спрашивали, вернут ли вам деньги.
А теперь уже уверенны, что вернут в любом случае.
Что такое вы узнали?
Покупала в стоке пальто. По ценнику была скидка40%. На кассе сразу предупредили что на уценку возврата нет
Прикол вообще то.
Как это еще надо доказывать?
Я как то купила босоножки.
Через три недели каблуки развалились у них.
В магазине поменяли на новые без звука.
Как мне было доказать, что я эти каблуки не молотком раздолбала?
Или сыр возвращала, потому что он имел несвойственный ему запах, хотя мне пытались доказать, что это его естественный запах
Как то интересно получается.
Доказать надо, что брак это брак?
Пусть они докажут, что это не брак.
Как это еще надо доказывать?
Я как то купила босоножки.
Через три недели каблуки развалились у них.
В магазине поменяли на новые без звука.
Как мне было доказать, что я эти каблуки не молотком раздолбала?
Или сыр возвращала, потому что он имел несвойственный ему запах, хотя мне пытались доказать, что это его естественный запах
Как то интересно получается.
Доказать надо, что брак это брак?
Пусть они докажут, что это не брак.
Ничего не узнала, просто знаю свои права и умею их доказывать. Я спрашивала, на какие аргументы я могу сослаться, чтобы не быть голословной в своих требованиях.
А деньги вернули)
А деньги вернули)
Автор деньги обратно получила) доказывать ничего не нужно - нужно только продемонстрировать брак и объяснить, почему должны вернуть деньги.
Подошла мирно, спасибо)я вообще не любитель войны. Благо продавец - она же хозяйка - оказалась замечательной и деньги вернула.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу