Вчера вечером купила мясную Милупу в Новусе. Одна нормальная, вторая - на фотках. Утро задалось такое, что очень хочется крови, тем более Новус по пути. Я хочу ее не просто поменять, я хочу компенсацию. И извинений администрации. Кто ас в разборках, подбросьте идей для результативных диалогов, ммм?
показать весь текст
Ответ дляКисельная барышня
Деньги вернут. С производителем нет смысла связываться, они всех жалобщиков воспринимают как шантажистов, которые насмотрелись американских фильмов или агентов конкурентов. Будут затягивать рассмотрение вопроса, предложат обратиться в суд и т.д. судебные перспективы, думаю, понятны.
Вы пробовали?
Ответ дляabbigliamento
Немножко не по теме,не покупайте баночные прикормы,приготовьте лучше сами,я готовлю на 2дня,сами покупаем индейку,потом после варки-блендером измельчить на 1р (вареное мяско в баночку,в холодильник на следующий день) и дешевле,и полезнее!
Да, не по теме, автор коту питание покупает
dieforlife• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
А время мое ничего не стоит? Серьезно?
Не удивительно, почему так много производителей не хотят выходить на украинский рынок.
Кто-то вскрыл банку (вторая ведь нормальная), так производитель виноват и отправьте мне ящик как компенсацию
Кто-то вскрыл банку (вторая ведь нормальная), так производитель виноват и отправьте мне ящик как компенсацию
Ответ дляdieforlife
Не удивительно, почему так много производителей не хотят выходить на украинский рынок.
Кто-то вскрыл банку (вторая ведь нормальная), так производитель виноват и отправьте мне ящик как компенсацию
Кто-то вскрыл банку (вторая ведь нормальная), так производитель виноват и отправьте мне ящик как компенсацию
Я украинский производитель. Я принимаю возвраты и меняю продукцию, и предлагаю компенсацию. Хотя по законодательству косметика вообще обмену и возврату не подлежит.
Кисельная барышня• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Вы пробовали?
В каком-то смысле:) Я отваживаю жалобщиков.
Как-то купили в новусе конфеты с ромовой начинкой, а начинка внутри высохла. Нам хотели поменять, но мы решили проверить, нормальные ли внутри конфеты. Администратор согласилась, вскрыли коробку и опять испорченные конфеты. При нас проверили ещё пару коробок и убрали с полок всю партию. Перед нами долго извинялись (хотя мы и не скандалили вовсе, даже претензий никаких не предьявли - они же не могут знать что внутри конфет), предложили любые другие конфеты на выбор. Но мне хотелось именно тех с ромовой начинкой и нам вернули деньги.
Ответ дляКисельная барышня
В каком-то смысле:) Я отваживаю жалобщиков.
У меня был случай, когда в пирожном попался окурок. Перед нами не просто извинились, а подарили огромный торт в виде извинений. У мамы тоже фигня была, что то с мясом там было. Нагрузили кулек продуктов и отправили домой, без скандалов даже особых. Но в те времена была жива СЭС
КапитанльнаЯ• 29 ноября 2017
Автор, обычно просто менят товар без скандала. Или возвращают деньги округляя( например: цена 36,25- вам отдадут 37иди 40). Мне меняли фету ( фреш) и панакоту ( сильпо). Вчера вот получила посылку с розетки: заказывала игрушку, ну и корма кошачьего заказала. Один покет пробитый( или такой уже упаковали, или в посылке пробился от дракона) неприятно: перемывала все, ну и в отзыве написала с добавлением фото
dieforlife• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
У меня был случай, когда в пирожном попался окурок. Перед нами не просто извинились, а подарили огромный торт в виде извинений. У мамы тоже фигня была, что то с мясом там было. Нагрузили кулек продуктов и отправили домой, без скандалов даже особых. Но в те времена была жива СЭС
Это совершенно другой случай, здесь 100% виноват производитель.
dieforlife• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Я украинский производитель. Я принимаю возвраты и меняю продукцию, и предлагаю компенсацию. Хотя по законодательству косметика вообще обмену и возврату не подлежит.
Есои Ваша вина, то так и должно быть.
Бусурманша• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
А время мое ничего не стоит? Серьезно?
Судя по активности вашей на советчице ничего! Вы хотите, что бы перед вами на коленях ползали и ящик консервы преподнесли, за то, что какая то мамаша решила открыть и посмотреть на содержащее?... Хотя, закон бумеранга ни кто не отменял. Меня вот удивляют люди, которые поносив по залу колбасу, рыбу, сыр и т. д. спокойно передумав их оставляют между порошком или вином не задумываясь, что в следующей покупке получат эти сюрпризы себе же обратно!!!!
Ответ дляdieforlife
Есои Ваша вина, то так и должно быть.
Ну так тут скорее всего вина магазина, так как в зале недосмотрели. И банку кто то открывал. Я соглашусь и на компенсацию от магазина)
Ответ дляБусурманша
Судя по активности вашей на советчице ничего! Вы хотите, что бы перед вами на коленях ползали и ящик консервы преподнесли, за то, что какая то мамаша решила открыть и посмотреть на содержащее?... Хотя, закон бумеранга ни кто не отменял. Меня вот удивляют люди, которые поносив по залу колбасу, рыбу, сыр и т. д. спокойно передумав их оставляют между порошком или вином не задумываясь, что в следующей покупке получат эти сюрпризы себе же обратно!!!!
Мне хочется, чтобы все было честно. Я потрачу полчаса своей молодой цветущей жизни на то, чтобы сдать фигню и получить качественный товар, за который я еще и деньги заплатила.
Карамбулкул• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Ну так тут скорее всего вина магазина, так как в зале недосмотрели. И банку кто то открывал. Я соглашусь и на компенсацию от магазина)
Не по теме... Как ваше здоровье?
Снежнакомка• 29 ноября 2017
Ответ дляAnnaSmith
В смысле открыла? Так же нельзя...
Как же нельзя? Онажемамать, кто ей запретит заботиться о ребенке? Вы что, не читали, как упаковки с маслом вскрывали и ногтями масло ковыряли?
dieforlife• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Ну так тут скорее всего вина магазина, так как в зале недосмотрели. И банку кто то открывал. Я соглашусь и на компенсацию от магазина)
Что значит недосмотрели? Это герметически закрытая баночка!
Умею мерить лучше всех• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Ну так тут скорее всего вина магазина, так как в зале недосмотрели. И банку кто то открывал. Я соглашусь и на компенсацию от магазина)
Что не досмотрели? Приставить к каждой полке по наблюдателю? Серьезно?
Кисельная барышня• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
У меня был случай, когда в пирожном попался окурок. Перед нами не просто извинились, а подарили огромный торт в виде извинений. У мамы тоже фигня была, что то с мясом там было. Нагрузили кулек продуктов и отправили домой, без скандалов даже особых. Но в те времена была жива СЭС
Если бы дело было в маленьком магазинчике, то компенсация, скорее всего, была бы предложена собственником или самим продавцом (если за ним числятся грешки, например, продает свой товар). Собственник же просто не хочет проверок, которые с удовольствием по жалобе проведут собиратели поборов:) Монстры вроде новуса или милупы действуют по-другому. Во-первых, они уже всем раздали и раздают вовремя, во -вторых, любой прецедент компенсации - это зеленый свет шантажистам. Аргументы вроде ’я вас прославлю на весь инет’ не жизнеспособны, поскольку легко и дешево сводятся до абсурда даже начинающими писаками. Ради справедливости скажу, что все-таки, если подойти со знанием дела, терпением, правильной организацией, деньгами и знаниями, можно получить нехилый профит.
Бусурманша• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Мне хочется, чтобы все было честно. Я потрачу полчаса своей молодой цветущей жизни на то, чтобы сдать фигню и получить качественный товар, за который я еще и деньги заплатила.
вы свою молодую и цветущую жизь отравляете себе же ненавистью и негативом!!!! Вы жаждите крови, слез и извинений не виновных людей!!!! Ва же обмена и влзврата средств мала, вам бы скандал в ролях еще и с компенсацией оптовой... В общем, жаль мне вас и вам подобных!
Снежнакомка• 29 ноября 2017
Ответ дляAnnaSmith
Нет. Черт. И как теперь с этим жить?
Я тоже в шоке. И вообще с яжематерей в глубоком шоке. Особенно после событий позавчерашнего дня (тут пока не писала).
Ответ дляКарамбулкул
Не по теме... Как ваше здоровье?
Трещина в ребре) кашлянула, ага
Снежнакомка• 29 ноября 2017
Ответ дляScreenshifango
Трещина в ребре) кашлянула, ага
Выздоравливайте скорее!!!
Бусурманша• 29 ноября 2017
Ответ дляdieforlife
Что значит недосмотрели? Это герметически закрытая баночка!
вме производители птшут, что есть содержимое можно если есть хлопок, но автору это не понять, не удивлюсь если она и правда сама эту плесень выращивала
Ответ дляdieforlife
Что значит недосмотрели? Это герметически закрытая баночка!
Хлопка не было, кто то ее открывал скорее всего
Соображалочка• 29 ноября 2017
Ответ дляСнежнакомка
Как же нельзя? Онажемамать, кто ей запретит заботиться о ребенке? Вы что, не читали, как упаковки с маслом вскрывали и ногтями масло ковыряли?
тоже только что вспомнила эту ЦЁЦЮ с маслом и ногтями
Ответ дляУмею мерить лучше всех
Что не досмотрели? Приставить к каждой полке по наблюдателю? Серьезно?
Не могут обеспечить сохранность товара - пусть не делают открытые полки. А если делают, пусть отвечают за результат
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу