Печенюшка• 06 декабря 2017
Проблема с покупателем, нужна помощь
Девушки, нужна ваша помощь! Купил покупатель у меня сапоги, наложенным платежом. Посилку забрал и теперь пишет, что сапоги на нее большие. Ноги у нас с ней практически одинаковые и на меня четко этот размер. Но был же наложенный платеж... не померила, потому что была с ребенком, просто забрала посылку и пошла. Не знаю, впервые в такой ситуации, советчицы нужно ваше мнение очень
70
0
это уже не ваши проблемы, была наложка. но если вы очень добрая, предложите помощь в продаже - оставьте объявление и посылайте к ней потенциальных покупателей
Пусть идет лесом, наложка для того и создана - смотреть, мерить, а после забирать. Задолбали такие покупатели...
А в чем проблема принять возврат? Я только с нп,очередь человек 20. Две мамы с колясками и две с детками без колясок. Какой мерять? С вас убудет что ли?
Ой, ну вечная проблема с покупкой обуви в интернете. Не померила, не домерила, думала так, а оказалось иначе. Решение за вами, можете принять возврат по доброте душевной, можете нет. Вашей вины абсолютно нет.
так посилку забрали и померить сапоги минутное дело, раз очередь отстоял. Да и очереди на почте вечером, днем практически пусто. В чем смысл накладного тогда? Я, например, против, чтобы товар забирали домой и не работаю так. Мне потом его продавать нужно
вчера на нашей НП была очередь человек 40 и помещение 3*2 метра.
Душно, полуобморочные состояния.
Вполне могла не померять.
Пойдите навстречу покупателю, зачтется.
Естественно, пересылка за ее счет в оба конца.
Душно, полуобморочные состояния.
Вполне могла не померять.
Пойдите навстречу покупателю, зачтется.
Естественно, пересылка за ее счет в оба конца.
Я на НП хожу с двумя детьми,выстою очередь,старшая 2,9 висит у них на весах)) младшая в коляске 9 мес, я всегда успеваю примерить покупку) Не вижу повода для возврата.
А вы уверены что она вернёт Вам сапоги в нормальном состоянии? А если возврат брать с наложкой то потом задолбаетесь кому-то что-то доказывать. Мне после наложки вернули туфли с грязной кожаной подошвой и? Сама виновата получается, больше наложкой не отправляю
Я тоже только с НП и за час до этого была, в очереди 2-3 человека на 4 окошка, мы без проблем осмотрели свой товар, включили и проверили.
Сапоги новые? 14 дней для возврата есть. Двойные стандарты. Планшет несите назад. А сапоги не принимайте. Продаж нет? Так и не будет.
14 дней в магазине покупают пускай в два раза дороже, но нет же, все хотят дешевле, правда? У меня и так лояльные условия, на наложку не все даже соглашаются.
до чого тут це?
для чого покупцю не той розмір??
уявіть себе. можливо ті копійки довго збирала , і отримала промах.І тепер їй босою ходити?
де ж та совість???
для чого покупцю не той розмір??
уявіть себе. можливо ті копійки довго збирала , і отримала промах.І тепер їй босою ходити?
де ж та совість???
Автор, не морочьтесь.
Я вообще продаю свои пролеты без наложки и возврата - замеры, фото, фото стельки, даже могу видео снять. И ничего - покупают. Кто-то быстрее, кто-то медленнее, но тем не менее. ЗАто сделки беспроблемные и все довольны.
А когда наложками отправляла - так и выносы мозга были, и требования, и истерики, и даже испорченные вещи.
Оно вам надо? Хочет сервис - пусть идет в магазин и покупает сапоги за 3-6 тыс.
Я вообще продаю свои пролеты без наложки и возврата - замеры, фото, фото стельки, даже могу видео снять. И ничего - покупают. Кто-то быстрее, кто-то медленнее, но тем не менее. ЗАто сделки беспроблемные и все довольны.
А когда наложками отправляла - так и выносы мозга были, и требования, и истерики, и даже испорченные вещи.
Оно вам надо? Хочет сервис - пусть идет в магазин и покупает сапоги за 3-6 тыс.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу