sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
diamond_shop• 16 декабря 2017

как найти получателя - отправила посылку не тому человеку

ДОбрый день, помогите найти получателя посылки. Ситуация в следующем - отправила чужую посылку другому получателю. Получатель, к сожалению забеспокоился только сейчас, прошло более двух недель. Заказ ни в том, ни в другом случае не делался. Оформлялись покупки через объявления. Заказ не делался, объявления ушли в архив :(

Человек, которому ушла посылка перед этим делал заказ тоже через объявление. Я по ошибке отправила вторую посылку на его адрес. Накладная № 0220604924812. Полные данные получателя если надо предоставлю. В посылке было почти на 400 гривен одежды. Очень бы хотелось вернуть эту посылку законному владельцу. По номеру посылки я отследила - она получена 6 декабря. Ушла посылка в Новогородское Донецкое области, одним из пересылочных пунктов был Бахмут (Артемовск). Возможно как=то можно восстановить объявления из архива. Всем буду за советы благодарна.
19 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Sex9Violence• 16 декабря 2017
1
Напишите админам в службу поддержки.
https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-501.html


noavatar
Sex9Violence• 16 декабря 2017
2
Отзыв Вам тот покупатель (которому ошибочно отправили посылку) оставлял?
noavatar
Selena*• 16 декабря 2017
3
Вы можете сами зайти в архив. Посмотрите внимательно где вкладки с проданым товаром, это если делали через кнопку Заказать
noavatar
Sex9Violence• 16 декабря 2017
4
Ответ дляSelena*
Вы можете сами зайти в архив. Посмотрите внимательно где вкладки с проданым товаром, это если делали через кнопку Заказать
Пишет, что заказ не оформлял.
noavatar
Sex9Violence• 16 декабря 2017
5
Автор, так что, есть отзыв? Или ссылку на то объявление, которое в архиве, дайте, попробуем достать. Мы ничего не увидим в нем, но у Вас может получиться.
noavatar
Selena*• 16 декабря 2017
6
Ответ дляSex9Violence
Пишет, что заказ не оформлял.
Печалька... Админы, скорее всего то же не найдут.

Посмотрите в удаленных объявлениях или уже и там нет?
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
7
девочки, спасибо за ответы, сейчас попробую админам написать, в архиве объявления нет уже, видимо прошло две недели, к сожалению, в упор не помню, кто именно заказ делал, т.к. плательщика с такой фамилией не было( получатель был, а плательщик был другой, ну а заказчик, соответственно вообще под ником, как его найдешь...

заказ не делался, потому и в архиве нет :(
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
8
и отзыва нет(
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
9
Ответ дляSex9Violence
Автор, так что, есть отзыв? Или ссылку на то объявление, которое в архиве, дайте, попробуем достать. Мы ничего не увидим в нем, но у Вас может получиться.
нету в архиве уже( две недели прошло, даже три почти


noavatar
Veselka28• 16 декабря 2017
10
А в кабинете нп вы контакты посмотреть не можете?
noavatar
Veselka28• 16 декабря 2017
11
Еще не знаю, может быть можно попросить оператора нп чтоб распечатал вам накладную повторно старую. Там телефон должен быть
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
12
Ответ дляVeselka28
Еще не знаю, может быть можно попросить оператора нп чтоб распечатал вам накладную повторно старую. Там телефон должен быть
дело в том, что тут как раз отправка была укрпочтой( если бы нп было бы проще - я сама накладные за месяц храню, на нп всегда телефон указан, а на уп нет :( при этом телефон явно был, иначе как бы этот человек узнал, что ему пришла еще одна посылка, ведь даже номер накладной был отправлен не ему! вывод - получил смс-ку с почты...
noavatar
Veselka28• 16 декабря 2017
13
Ответ дляdiamond лучшие цены
дело в том, что тут как раз отправка была укрпочтой( если бы нп было бы проще - я сама накладные за месяц храню, на нп всегда телефон указан, а на уп нет :( при этом телефон явно был, иначе как бы этот человек узнал, что ему пришла еще одна посылка, ведь даже номер накладной был отправлен не ему! вывод - получил смс-ку с почты...
Или пришел забирать другие посылки, а ему вынесли все что были по паспорту
noavatar
Veselka28• 16 декабря 2017
14
А у вас по тому объявлению еще были другие отзывы? Если да, то можно перейти из отзывов на удаленное объявление и будете знать его адрес и вытянуть из кеша попробовать
noavatar
Veselka28• 16 декабря 2017
15
Еще вариант. Тот покупатель что не получил посылку может из истории не удалил ту вашу темку или из подписки. И даст вам ссылку. Если темка та же, что и дважды получившего
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
16
Ответ дляVeselka28
А у вас по тому объявлению еще были другие отзывы? Если да, то можно перейти из отзывов на удаленное объявление и будете знать его адрес и вытянуть из кеша попробовать
там других отзывов не было, т.к. товар б/у был и в единственном экземпляре( тот второй покупатель, который получил посылку, но которому она не предназначалась, писал по совершенно другому товару, просто видимо две переписки стояли рядом, т.к. это были числа 23-25 ноября и оба человека заказывали в объявлении без оформления заказа и я перепутала, взяла реквизиты того и ему отправила вместо нужного получателя :( мне кажется, что его найти нереально(
noavatar
автор diamond лучшие цены • 16 декабря 2017
17
Ответ дляVeselka28
Еще вариант. Тот покупатель что не получил посылку может из истории не удалил ту вашу темку или из подписки. И даст вам ссылку. Если темка та же, что и дважды получившего
то есть это были совершенно разные товары и два разных объявления, поэтому то, что покупатель №1, который должен был получить посылку, не удалил темку меня никак не спасает, увы(
noavatar
Veselka28• 17 декабря 2017
18
а вы случайно не проверяли в системе получал ли он посылку? я иногда проверяю и тогда номер накладной подтягивается (вернее подтягиваются все накладные которые я вводила в поле). перепроверив все можно найти нужную и посмотреть точную дату отправки номер декларации и место назначения. попробовать оператора на уп пробить по коду накладной данные получателя. они ведь их в систему вносят. там и номер телефона будет
noavatar
автор diamond лучшие цены • 17 декабря 2017
19
Ответ дляVeselka28
а вы случайно не проверяли в системе получал ли он посылку? я иногда проверяю и тогда номер накладной подтягивается (вернее подтягиваются все накладные которые я вводила в поле). перепроверив все можно найти нужную и посмотреть точную дату отправки номер декларации и место назначения. попробовать оператора на уп пробить по коду накладной данные получателя. они ведь их в систему вносят. там и номер телефона будет
в системе проверила - посылка получена 6 декабря, написано, что вручена лично( а как можно данные получателя пробить? я не в курсе... может на горячую линию позвонить?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff