Детский сад, записались и не попадаем?

Девочки, проблема сада,... записались на 2019, по очереди были 60, или около того, думала, чтобы уже наверняка попасть в сад. На 2018 не записались, потому что там очередь была из человек 100 на тот момент. Заведующая при подаче заявления сказала, что в 2018 мы бы не попали, но и в 2019 не попадаем, мол, даже не надейтесь...
Какое было мое удивления, мягко говоря, когда знакомой, которая записалась позже нас и таки на 2018, отнесла заявление и заведующая ей говорит, что да, на 18й год не попадаете, но на 19й сто процентов попадете, потому что очередь сдвигается, и те, кто пролетел в своем году, наверняка будет зачислен в следующем...и при этом дети из хвоста очереди своего года будут переброшены на следующий... это нормальная практика? В других садах тоже так? Я в шоке и настроение подпорчено, планировала, что мой ребенок пойдет в сад в 3, а теперь получается, что из-за того, что я по простоте душевной, не желая раздувать и так раздутую очередь 2018 года, записалась на 2019, попаду в лучшем случае в 2020, когда сыну будет 4...
Есть возможность поменять год поступления в электронной очереди??