KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Фекла Персиковна

Куда написать админу при аннуляции сделки

Я купила вещь б/у, а она не соответствует заявленной. Я написала соответствующий комментарий и вызвала возмущение девочки-продавца.Она говорит, что готова принять обратно брюки, но сначала хочет ликвидации комментария и сделки. А я боюсь, что она потом после ликвидации комментария не оплатит наложенный платеж при моем возврате. Как мне правильно поступить?

15 сентября 2013 в 14:20
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
40каградусная
1 40каградусная
15 сентября 2013 в 14:30
Почему сразу не обратились к продавцу напрямую для выяснения?
В любом случае я бы сначала отправила посылку обратно продавцу, получила деньги, а только потом обратилась бы к модераторам об отмене отзыва.
Отменить оценку - даже не знаю возможно ли уточнять у модераторов нужно.
40каградусная
2 40каградусная
15 сентября 2013 в 14:30
А наложка за чей счет будет?
Фекла Персиковна
(автор)
3 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 14:43 Ответ для 40каградусная
Цитата:
А наложка за чей счет будет?
я предлагала за свой, а продавец настаивает, что за его
Бабка_в_кедах
4 Бабка_в_кедах
15 сентября 2013 в 14:48
Вы уже поступили..... Нужно ж было сначала написать продавцу и решить все мирно а не лепить сразу отзыв. Отзыв это уже если мирно не получается. Теперь продавец держит на вас злобу и кто знает как она поступит. Думать нужно заранее.
Маруська Му
5 Маруська Му
15 сентября 2013 в 14:48
пообещайте написать админам после сделки. Оценку изменить на положительную можно, то проверено. На отрицательную - нельзя
Фекла Персиковна
(автор)
6 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 14:48 Ответ для 40каградусная
Цитата:
Почему сразу не обратились к продавцу напрямую для выяснения
я впервые с таким столкнулась, думала возврата не делают.
Но оценить я ж не могла положительно
Фекла Персиковна
(автор)
7 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 14:52 Ответ для Маруська Му
Цитата:
пообещайте написать админам после сделки. Оценку изменить на положительную можно, то проверено. На отрицательную - нельзя
продавец нив какую, настаивает только после положительного рейтинга, тысяча отговорок
Маруська Му
8 Маруська Му
15 сентября 2013 в 15:00
а какая цена вопроса, если не секрет?
Фекла Персиковна
(автор)
9 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 15:01 Ответ для Маруська Му
Цитата:
а какая цена вопроса, если не секрет?
250 грн
Маруська Му
10 Маруська Му
15 сентября 2013 в 15:03
А у Вас рейтинг позволяет оставлять отзыв в гостевой? есть немного баллов? У продавца какой рейтинг? просто, чтобы понять, дорожит ли она ним, и в соответствии с этим давать советы.
Фекла Персиковна
(автор)
11 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 15:05 Ответ для Маруська Му
Цитата:
А у Вас рейтинг позволяет оставлять отзыв в гостевой? есть немного баллов? У продавца какой рейтинг? просто, чтобы понять, дорожит ли она ним, и в соответствии с этим давать советы.
у меня 1
у продавца 2
Фекла Персиковна
(автор)
12 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 15:07
я б/у покупаю впервые, участвовала в СП
Маруська Му
13 Маруська Му
15 сентября 2013 в 15:09
Соглашайтесь на ее условия, все-таки 250 гривен. Если будут с ее стороны нечестные действия, приглашайте ее или на форум или на Советчицу. Такой рекламы никто не захочет. А она только б\у продает, или собирает СП. Сделок у нее сколько?
Фекла Персиковна
(автор)
14 Фекла Персиковна
(автор)
15 сентября 2013 в 15:15 Ответ для Маруська Му
Цитата:
Соглашайтесь на ее условия, все-таки 250 гривен. Если будут с ее стороны нечестные действия, приглашайте ее или на форум или на Советчицу. Такой рекламы никто не захочет. А она только б\у продает, или собирает СП. Сделок у нее сколько?
Спасибо!!!
Я не знаю сколько сделок, продает восновном б\у и детское новое и б/у
40каградусная
15 40каградусная
15 сентября 2013 в 18:35 Ответ для Маруська Му
Цитата:
Соглашайтесь на ее условия, все-таки 250 гривен. Если будут с ее стороны нечестные действия, приглашайте ее или на форум или на Советчицу. Такой рекламы никто не захочет. А она только б\у продает, или собирает СП. Сделок у нее сколько?
Согласна с Вашим высказыванием.
Автор, сохраните скрины переписки в которой обговариваете все шаги.
Только вот с оценкой: на положительную исправить можно, НО фактически сделка анулируется. И получится нечестная оценка.
Вопрос закрыт