Покупательница отправила возврат без согласования наложеным платежем

ну тогда ’Флаг (комплект) ей в руки, и на белом катере...’ Как можно купить не интересуясь что либо, а потом рассказывать - и каКчество ей не то, и еще чет не так

Вот и я уже к этому склоняюсь. Навреное, не налез просто на нее

ну тут гадать можно на кофейной гуще о чем угодно =) Так Вы ей и напишите вежливо - возвраты (тем более не оговоренные) не принимаю.

об этом можно спорить долго и нудно.есть независимые экспертизы,которые занимаются оцениванием товаров.вот можно отнести туда костюмчик и трикотаж проверят на
1.Обязательные показатели — поверхностная плотность, разрывная нагрузка, усадка, устойчивость к истиранию, доля необратимой деформации, растяжимость отдельных частей изделия при нагрузках, меньше разрывных, толщина и растяжимость швов.
2.Необязательные показатели — устойчивость к образованию пиллинга, затяжек, к свойлачиваемости, молестойкость, степень стабилизации
исходя из этого составят оценочную стоимость данного продукта,естественно,после экспертизы,продукт уже не может быть в эксплуатации,стоимость такой процедуры от 500грн и выше))))))
вот,пожалуй,это единственная инстанция,которая имеет основания рассуждать о *качестве* или *некачестве* товара,а все мы-просто пользователи,со своими вкусами,требованиями и тд и тп

вежливо уже не получится-продавец уже высказал,что думал в гостевой у покупателя)))

Ничего себе Серьезная заявка на победу,автор!

То,что вам знакомая вещи отправляет - это ваши проблемы, и тряпочку вашу мы не видели, и переписку тоже.Все с ваших слов. А покупатель сделала как тут всех учат - отправлять возвраты сразу с отделения (что бы потом не было ’поносила и вернула’), пересылку вам оплатила, еще и наложкой выслала - что бы вы могли увидеть состояние вещи, и удостовериться,что она в порядке.
И она же еще коза.
А вы тогда кто, уважаемая?
Откройтесь, есть желание пополнить ЧС.
И покупателя пригласите, нечего за спиной обзываться.

ну,в том что автор позволил себе лишнего,чести не делает,но о возврате договоренности не было,покупатель не расспрашивал ни о чем,самовольно принял решение.есть правила возврата,и они не гласят об отправки наложкой,тем более,непонятно кому и куда.
мы переписку уже видели и тряпочку на фото тоже,и автора знаем уже в лицо)))читайте выше)))

Тряпочку мы видели на фото автора, тут недавно человечек из мохры пробегал,который на деле сильно отличался от фото в объявлении. Что касается отправки наложкой - несомненно,о возврате договариваются, и по-человечески так не делается, но то, как высказывается и поступает автор говорит о том, что они с покупателем друг-друга стоят.

и покупателя то же

За риски при покупке в интернете каждый сам отвечает. Продавец неправ в некорректных высказываниях, но спровоцировал такую реакцию покупатель своими действиями. Этот факт тоже имеет смысл учитывать.

подождите,речь не идет о том,что товар не соответствует фото,выслали то,что и было на фото в объявлении,претензия к качеству,сей критерий определить невозможно и для этого задают соответствующие вопросы-*насколько плотный трикотаж,каков состав,ровные-ли строчки,нет-ли перекоса*и исходя из ответов,составляем мнение о *тряпочке*,не умеем делать дистанционные покупки-оговариваем возврат,обмен,договариваемся о наложке,или идем в магазин,по-моему все просто.и последнее-ни один продавец не будет говорить плохо о товаре,который продает,смысл спрашивать о качестве у продавца?

доречі, я з вами згідна, чим вищий рейтинг, тим нагліший покупець. Тут була тема Проблемные продавцы. А мені здається пора відкривати тему проблемні покупці, або ті, які наглістю беруть....
у мене теж рейтинг високий, але я собі за усі роки ніколи не позволяла торгуватись коли не пише торг. А ще, навіть якщо пише, то питала за скільки зможете віддати. А є такі баришні, як мають наглість зразу не привет ні добрий день писати - за 100грн заберу уже - коли ціна стоїть 300грн.

може трошки не в тему, але суть одна і та ж. Треба бути трошки ввічливішими, а не наглим хамлом.
я б вашому місці товар не забрала, а оплатила і нехай їде назад до неї, а гроші з принпипу не повертала.
я минулого тижня теж одну таку мала, з рейтинго 9.7.
наглістю і хамством аж перло!!!!
а як результат - випрошувала знижку в розмірі 100грн, бо бідна, неможу купити нове взуття... Тошнить від неї і її переписки, з такими людьми треба бути подальше і не звязуватись.
Не подобається - не бери, а якщо не можеш купити нове - тоді сиди і мовчи.

Спасибо, девочки, за поддержку. Да, я повинна во вспыльчивости, в данном случае. Возврат товара нужно оговаривать всегда в индивидуальном порядке!А действия покупателя просто ставят меня перед необратимым фактом - счтаю это недопустимым!

не забирайте и все! это теперь ее вещь, не ваша.
проучите такую наглую барышню!