подскажите что делать. Приехали витамины,там срок до 7.2018,они мне нужны на август,заказала заранее,что бы успели приехать. Можно им что-то предъявить?
11
0
фотографируете витамины со сроком годности и пишете в поддержку херба, по идее они должны частично или полностью вернуть стоимост товара.
Вы же не по распродаже покупали витамины? потому что в основном они распродают со скидкой товары с малым сроком годности
Вы же не по распродаже покупали витамины? потому что в основном они распродают со скидкой товары с малым сроком годности
еще на самом сайте в описании продукта обычно указывается срок годности, вы его смотрели когда заказывали?
спасибо девочки. покупала не в распродаже,га срок на сайте не смотрела,заказывала уже раньше,то всё было ок. посмотрю,может это я не внимательная.
В момент заказа какой срок был указан?
Если соответствует , из раздела распродажа, то видели что покупаете?
Можно написать в поддержку, и посмотреть, что ответят
Если соответствует , из раздела распродажа, то видели что покупаете?
Можно написать в поддержку, и посмотреть, что ответят
У меня была такая ситуация, на срок годности в описании не глянула, приехали витамины в притык. Написала в службу поддержки, мне ласково ответили, что в описании есть срок годности и на бонусный счет вернули полную стоимость)))
В любом случае напишите в поддержку, с фото товара-
Как говорят за спрос не бьют .... , вдруг добрый консультант компенсирует
Как говорят за спрос не бьют .... , вдруг добрый консультант компенсирует
да, как правило они компенсируют, чтобы не потерять клиента) просто нужно вежливо и без претензий описать ситуацию
Автор, а насколько баночка рассчитана? В смысле длительность приема? Если там на пару-тройку месяцев, то я бы писала в поддержку. Типа сейчас не успеваю начинать принимать (ну там здоровье, личные обстоятельства, придумайте что-нибудь), и типа к тому времени как начну, они ж просрочатся. Поддержка у них лояльная. Обязательно баночку фотайте, они любят реальные фотки )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу