ПуФФынка_мисс• 03 октября 2013
Рассудите, пожалуйста
Купила ребенку вещь, спрашивала у продавца замеры, замеры не дала, но уверила, что размер подойдет! Рейтинг высокий у продавца, я доверилась продавцу-купила, по итогу вещь реально мала! Возврата нет, как поступить?
mm.a.r.i.n.a• 03 октября 2013
Напишите что она ошиблась, и вещь мала.
Повторите что Вы просили замеры, но она не написала, поэтому это её ошибка и она ДОЛЖНА или поменять или забрать обратно’
Повторите что Вы просили замеры, но она не написала, поэтому это её ошибка и она ДОЛЖНА или поменять или забрать обратно’
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
возврата нет. менять не на что. замеры я просила настойчиво-мне отвечали, что вещь подойдет стопроцентно
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
Ответ дляKatagina
Сами виноваты.вам замеры не дали, вы поверили на слово.
У нее в обяъвлении что сказано про возврат? Он оговорен?
Если написано, что возврата нет, то пенять не на кого.Будет урок.
У нее в обяъвлении что сказано про возврат? Он оговорен?
Если написано, что возврата нет, то пенять не на кого.Будет урок.
спасибо ...вы продавец?
Госпожа Белладонна• 03 октября 2013
У меня тоже была похожая история: купила дочке туфли, но они оказались маловаты - продавец дал неправильный замер стельки. Я ей написала, что хочу обменять на размер побольше - но та написала: ’У меня ребенок и нету времени ездить по сто раз на почту’. Вот так.Так что туфельки стоят, ждут, когда подрастет младшая.
Ответ дляKatagina
Сами виноваты.вам замеры не дали, вы поверили на слово.
У нее в обяъвлении что сказано про возврат? Он оговорен?
Если написано, что возврата нет, то пенять не на кого.Будет урок.
У нее в обяъвлении что сказано про возврат? Он оговорен?
Если написано, что возврата нет, то пенять не на кого.Будет урок.
Не совсем согласна.
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
Блондинка в Шоколаде• 03 октября 2013
Ответ дляПуФФынка_мисс
возврата нет. менять не на что. замеры я просила настойчиво-мне отвечали, что вещь подойдет стопроцентно
Выставляйте переписку (скрыв личную информацию) и пригласите продавца
Secondbrand• 03 октября 2013
Продавец обязан принять возврат, она фактически приняла на себя ответственность за определение размера. Я в таких случаях, если промахиваюсь, еще и пересылку оплачиваю.
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
Ответ дляБлондинка в Шоколаде
Выставляйте переписку (скрыв личную информацию) и пригласите продавца
а как выставить скрины переписки?
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
Ответ дляSecondbrand
Продавец обязан принять возврат, она фактически приняла на себя ответственность за определение размера. Я в таких случаях, если промахиваюсь, еще и пересылку оплачиваю.
Вы не продавец-Вы МЕЧТА!!!! Это редкость, когда признают свою ошибку!
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
Ответ дляNATALY
Не совсем согласна.
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
уже говорила с продавцом! возврат принимать отказывается, обещала помочь продать...но сомневаюсь очень(
автор
ПуФФынка_мисс
• 03 октября 2013
переписку предоставить не могу-продавец удалил объявление((((...на советчицу выходить отказывается, мотивируя тем, что это ничего не решит((((
Сусановна• 03 октября 2013
Ответ дляПуФФынка_мисс
переписку предоставить не могу-продавец удалил объявление((((...на советчицу выходить отказывается, мотивируя тем, что это ничего не решит((((
Выходите из анонима и ссылку на продавца. Мы ее сами пригласим
Ответ дляПуФФынка_мисс
спасибо ...вы продавец?
Я покупаю и продаю тут.Первое чаще.
НО-я всегда даю замеры,когда продаю, и триста раз перемеряю, чтобы было точно. Потому как это моя репутация и отношение к людям.
Когда покупаю, прошу то же самое сделать продавца.
Без замеров и точного описания не куплю ничего и никогда,просто слова и уверения, что мне подойдет, пусть оставят для себя.
В таких случаях просто куплю у другого продавца, который уважает своих покупателей.
Потому и написала, что будет вам урок.
С вашей стороны это явная неосмотрительность.
Потратить потом килограммы нервов, потому как люди разные), особенно если написано-обмена возврата НЕТ, знаете, как то неинтересно.
НО-я всегда даю замеры,когда продаю, и триста раз перемеряю, чтобы было точно. Потому как это моя репутация и отношение к людям.
Когда покупаю, прошу то же самое сделать продавца.
Без замеров и точного описания не куплю ничего и никогда,просто слова и уверения, что мне подойдет, пусть оставят для себя.
В таких случаях просто куплю у другого продавца, который уважает своих покупателей.
Потому и написала, что будет вам урок.
С вашей стороны это явная неосмотрительность.
Потратить потом килограммы нервов, потому как люди разные), особенно если написано-обмена возврата НЕТ, знаете, как то неинтересно.
Ответ дляNATALY
Не совсем согласна.
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
Покупатель доверилась рейтингу и слову продавца. Замеры просила? Просила. Продавец замеры нет дал, но заверил, что подойдет, тем самым взяв на себя часть ответственности. Ошиблась продавец, покупатель тоже сплоховал. Но я тут на стороне покупателя.
Хорошо бы увидеть сканы переписки и само объявление. И продавца пригласить для решения возникшей проблемы.
Автор, к продавцу обращались? Уже провели переговоры?
Я ни на чьей стороне.Не брал продавец по факту, как ни прискорбно, никакой ответственности.Ведь покупатель согласился купить без замеров, значит , логично предположить, что ее это устроило.
Я , извините, жаде считаю, немножко некорректным вмешиваться Советчиц в этот спор, потому как ОБЕ стороны ’хороши’.
Я , извините, жаде считаю, немножко некорректным вмешиваться Советчиц в этот спор, потому как ОБЕ стороны ’хороши’.
Ответ дляГоспожа Белладонна
У меня тоже была похожая история: купила дочке туфли, но они оказались маловаты - продавец дал неправильный замер стельки. Я ей написала, что хочу обменять на размер побольше - но та написала: ’У меня ребенок и нету времени ездить по сто раз на почту’. Вот так.Так что туфельки стоят, ждут, когда подрастет младшая.
Ну, это как раз тот случай, когда заменить обязаны.
А тут случай другой.
А тут случай другой.
Смурфетта• 03 октября 2013
Продавец не права. Если она заверяла, что подойдет, то теперь должна вернуть деньги. А вообще я думаю она просто искала кому продать лишь бы продать, так как не может человек, не видя чужого ребенка сказать что ему точно подойдет.
Тут порой своему подобрать сложно.
Тут порой своему подобрать сложно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу