Аннуитет• 28 ноября 2018
Zara Испания доставила заказ,а его нет
У магазина статус доставлено,а в кабинете Юкрейн Экспресс ,так и весит не получено. Написала им запрос пока молчат.
ФФФФристайла• 28 ноября 2018
Ответ дляАннуитет
Доставили в понедельник,вот я и переживаю
У меня такая же ситуация. Доставили заказ еще 24.11. В кабинете статус ’ не получено’. Написала им запрос. Вот что ответили: У зв´язку з великим надходженням трек номерів на наш склад ваші замовлення не встигають з´явитися в системі, всі трек номери прийняті, будь ласка очікуйте на зміну статусу в особистому кабінеті.
автор
Аннуитет
• 28 ноября 2018
Ответ дляФФФФристайла
У меня такая же ситуация. Доставили заказ еще 24.11. В кабинете статус ’ не получено’. Написала им запрос. Вот что ответили: У зв´язку з великим надходженням трек номерів на наш склад ваші замовлення не встигають з´явитися в системі, всі трек номери прийняті, будь ласка очікуйте на зміну статусу в особистому кабінеті.
Спасибо,огромное,сразу полегчало) Зара всегда приходит очень быстро ,а тут такое...
ФФФФристайла• 28 ноября 2018
Ответ дляАннуитет
Спасибо,огромное,сразу полегчало) Зара всегда приходит очень быстро ,а тут такое...
Мне самой полегчало, что оказывается, ни у одной меня такая ситуация. Зара Польша мне вообще заказ на две части поделила. Одна посылка уже давно на складе, а вторую еще даже не отправили)
автор
Аннуитет
• 28 ноября 2018
Ответ дляФФФФристайла
Мне самой полегчало, что оказывается, ни у одной меня такая ситуация. Зара Польша мне вообще заказ на две части поделила. Одна посылка уже давно на складе, а вторую еще даже не отправили)
Значит ,ждём) Хорошего дня!
Пупуговка• 29 ноября 2018
Девочки а как я переживаю ))) в первый раз заказала без посредника и то же самое пишет, ещё на сайте Юкрейн экспресс написано что часто перевозчики пишут доставлено , а на самом деле ещё не доставили им - именно во время наплыва - чёрной пятницы, распродаж
ФФФФристайла• 29 ноября 2018
Ответ дляПупуговка
Девочки а как я переживаю ))) в первый раз заказала без посредника и то же самое пишет, ещё на сайте Юкрейн экспресс написано что часто перевозчики пишут доставлено , а на самом деле ещё не доставили им - именно во время наплыва - чёрной пятницы, распродаж
Я тоже без посредника в этот раз заказывала) Впервые) Но пока статус ’не получено’. Все еще жду)
автор
Аннуитет
• 01 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
Девочки какие новости ? У меня так и не получено
У меня один трек зашёл,второй так пока и не появился ((( начинаю переживать ,хотя доставлены были в один день ,звонила вчера в ЮЭ ,сказали ждите...
автор
Аннуитет
• 01 декабря 2018
Девочки,отпишитесь,что у вас,сижу расстроенная ,Зара отправила ,перевозчик доставил ,а ЮЭ ничего не получал( вот ,неприятность ,как теперь найти
Пупуговка• 01 декабря 2018
Блин (( у меня одни джинсы и брюки- нервов больше чем экономии, зашла на сайт - тоже ничего
а на заре доставлено
а на заре доставлено
Пупуговка• 01 декабря 2018
Ответ дляАннуитет
Девочки,отпишитесь,что у вас,сижу расстроенная ,Зара отправила ,перевозчик доставил ,а ЮЭ ничего не получал( вот ,неприятность ,как теперь найти
это вам перевозчик уже ответил что не получал ?
автор
Аннуитет
• 01 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
это вам перевозчик уже ответил что не получал ?
Написали,что не получали такого трека
ФФФФристайла• 01 декабря 2018
Девочки, посылка наконец-то появилась в системе 29-го числа ( а Зара доставила на склад 24-го). Сейчас статус ’ сортируется’.
ФФФФристайла• 01 декабря 2018
Ответ дляАннуитет
Написали,что не получали такого трека
А Вы номер P.O.Box указывали в адресе для доставки? Посылки от Зары заходят под другим трекинг-номером ( это не номер заказа, который предоставляют для отслеживания)
автор
Аннуитет
• 01 декабря 2018
Ответ дляФФФФристайла
А Вы номер P.O.Box указывали в адресе для доставки? Посылки от Зары заходят под другим трекинг-номером ( это не номер заказа, который предоставляют для отслеживания)
Конечно,я Зару уже сто раз заказывала
Пупуговка• 01 декабря 2018
А номер заказа надо вводить же все равно ? Я P.O. Box указала а в систему ввела этот номер что зара прислала
автор
Аннуитет
• 01 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
А номер заказа надо вводить же все равно ? Я P.O. Box указала а в систему ввела этот номер что зара прислала
Вообще нужно вводить трек номер,но из Зары он почти всегда приходит другой ,и если код клиента указан,то в любом случае,попадёт в ваш кабинет
marinadolla• 02 декабря 2018
Здраствуйте! У меня тоже такая проблема. Доставлено 28 числа, а в кабинете ЮЭ еще нет. Надеюсь с понедельника после сортировки появится в кабинете,так как трек-номер всегда другой, а не тот, который они на почту шлют. Но всеравно переживаю(((
marinadolla• 02 декабря 2018
Ответ дляФФФФристайла
Мне самой полегчало, что оказывается, ни у одной меня такая ситуация. Зара Польша мне вообще заказ на две части поделила. Одна посылка уже давно на складе, а вторую еще даже не отправили)
у меня в Польше бесплатная посылка пришла быстрее платной (имею ввиду доставка платная)
Пупуговка• 03 декабря 2018
у меня еще нет у
первый заказ и такая неудача, а служба поддержки на морозе
первый заказ и такая неудача, а служба поддержки на морозе
marinadolla• 03 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
у меня еще нет у
первый заказ и такая неудача, а служба поддержки на морозе
первый заказ и такая неудача, а служба поддержки на морозе
у меня тоже самое... не расстраивайтесь, появятся точно..сейчас же у них загруженость большая, Черная Пятница, Киберпонедельник... но блин не люблю ждать и хочется уже получить своим вещички

Пупуговка• 03 декабря 2018
Ответ дляmarinadolla
у меня тоже самое... не расстраивайтесь, появятся точно..сейчас же у них загруженость большая, Черная Пятница, Киберпонедельник... но блин не люблю ждать и хочется уже получить своим вещички

большое спасибо!
marinadolla• 03 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
большое спасибо!
напишите, когда у вас появится ) я как придурок каждый час смотрю в личный кабинет UE)))
Пупуговка• 03 декабря 2018
Ответ дляmarinadolla
напишите, когда у вас появится ) я как придурок каждый час смотрю в личный кабинет UE)))
так я тоже))) муж уже пальцем крутит
marinadolla• 03 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
так я тоже))) муж уже пальцем крутит
у меня появилась одна посылка! под другим треком))) жду еще две... мой муж тоже возмущается, что в телефоне сижу все время
Пупуговка• 04 декабря 2018
Ответ дляmarinadolla
у меня появилась одна посылка! под другим треком))) жду еще две... мой муж тоже возмущается, что в телефоне сижу все время
мне сегодня служба поддержки ответила что такой трек не получали
я теперь точно волнуюсь , а у вас появились остальные?
я теперь точно волнуюсь , а у вас появились остальные?
автор
Аннуитет
• 05 декабря 2018
Ответ дляПупуговка
мне сегодня служба поддержки ответила что такой трек не получали
я теперь точно волнуюсь , а у вас появились остальные?
я теперь точно волнуюсь , а у вас появились остальные?
Вчера мне уже пришёл инвойс,пишите им пусть ищут
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу