Аноним_1546• 29 ноября 2018
В понедельник купила ноутбук HP у розетки, установила винду..
В понедельник купила ноутбук HP, вызвала системного администратора для настроек, оплатила его услуги.
Сегодня пробую работать, а кнопка пробела работает только от сильного нажатия посредине. вот реально если нажимаю скраю кнопка срабатывает через раз, но пальцы при наборе текста расположены именно так что большой палец находится скраю.
реально ли его вернуть теперь?
я теперь теряю 500грн за установку винды + 500грн за установку на новом ноуте ?((
Сегодня пробую работать, а кнопка пробела работает только от сильного нажатия посредине. вот реально если нажимаю скраю кнопка срабатывает через раз, но пальцы при наборе текста расположены именно так что большой палец находится скраю.
реально ли его вернуть теперь?
я теперь теряю 500грн за установку винды + 500грн за установку на новом ноуте ?((
24
0
такая же ситуация была, но с другим магазином и ноут леново . Покупали без винды, проверили только сервисные клавиши биоса. Дома поставили винду, а там не работало кнопок пять.... в итоге скандалила я капитально, хотела убить кого-то этим хламом, но вернуть нельзя, так как ВИНДА УСТАНОВЛЕНА, а значит, что им уже пользовались. Отдали на ремонт по гарантии, заменили клавиатуру.... Ничего, работает. Но не радует....
а никак, есть биос, в котором есть необходимый минимум инфо. Но в биосе кнопки ентер, y,n и может пробел или эскэйп, не помню.... ну и стрелочки.
биос я вообще не включала, чтобы не навредить, а сегодня села работь и это ппц, столько времени на возврат и проставление пробелов с усилием уходит
как я вас понимаю))) у меня муж брал самовывозом из инет магазина, еще там поклацал, проверил.... и в тот же вечер попало и ему, и консультанту в магазине. Тоже для работы брала.... но починили хоть быстро, хорошо, что по городу...
Ответ дляАноним_1546
ремонт новой вещи меня как то не особо радует 
увы,но такие условия в законе о ЗПП прописаны,что заменить могут только товар з ’Істотним недоліком’’
буду все таки пробовать вернуть, ведь мне продали изначально дефектный ноут, 500баксов - это не калькулятор, который можно через год поменять если что.
почитала закон - магазин продал мне товар не надлежащего качества, чем нарушил мои права, буду эти ми апеллировать
Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции.
1. Продавец (производитель, исполнитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информациюоб этой продукции.
Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции.
1. Продавец (производитель, исполнитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информациюоб этой продукции.
этим можно было бы апелировать пока он был новый.На сегодняшний день он бу с установленным вами програмным обеспечением!
без установленного ПО его работоспособность не проверить.
буду пробовать, писать в органы если понадобится больше ничего не остается.
буду пробовать, писать в органы если понадобится больше ничего не остается.
1.вы купили ноут в котором не возможно было проверить работоспособность пробела?
2.вы уверены,что так как он работает это его заводской брак,а не особенность модели?
2.вы уверены,что так как он работает это его заводской брак,а не особенность модели?
1. конечно, а как я могла это сделать? ноут продается без операционной системы - то есть пустой.
2. уверена что кнопка пробела длинная для удобства набора текста, но если при нажатии на нее - она не реагирует - это особенность модели? тогда это должно быть прописано в описании, что модель ноута особенная.
2. уверена что кнопка пробела длинная для удобства набора текста, но если при нажатии на нее - она не реагирует - это особенность модели? тогда это должно быть прописано в описании, что модель ноута особенная.
Виндовс 10 сейчас бесплатный, купили дочери ноут неделю назад, сама установила. За что платить 500 грн? А еще 500 вообще непонятно за что?
а где взять бесплатную винду?
500грн за установку всех необходимых для работы программ, и еще 500грн придется платить за установку тех же программ на другой ноут, если мне удастся этот вернуть в зад как проданный с неисправностями.
500грн за установку всех необходимых для работы программ, и еще 500грн придется платить за установку тех же программ на другой ноут, если мне удастся этот вернуть в зад как проданный с неисправностями.
Ответ дляАноним_1546
ремонт новой вещи меня как то не особо радует
это всего лишь замена клавы,и делается быстро)
это ж не шлейф полетел, или еще куда хуже видеоядро на проце и тд
это ж не шлейф полетел, или еще куда хуже видеоядро на проце и тд
Розетка приняла возврат, как только убедились что кнопка плохо работает 
Девочки, не боимся и отстаиваем свои права на качественный товар.
Девочки, не боимся и отстаиваем свои права на качественный товар.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу