Одноклассница• 01 декабря 2018
И снова про наложку
Заказчик заказал товар с наложенным платежом, на другом ресурсе, не на КС.
Доброго вечора! Можна зробити возврат?
Чоловік зразу на пошті не розібрався, виявилися завеликі і не зручний заднік.
В понеділок ми могли б відправити.
Дякую за розуміння
Как бы вы построили диалог с заказчиком ? Человек разговаривает вежливо, посылку получили сегодня.
Доброго вечора! Можна зробити возврат?
Чоловік зразу на пошті не розібрався, виявилися завеликі і не зручний заднік.
В понеділок ми могли б відправити.
Дякую за розуміння
Как бы вы построили диалог с заказчиком ? Человек разговаривает вежливо, посылку получили сегодня.
9
0
если продаете от себя то никаких возвратов, если вы дроп то по договоренности с поставщиком, если магазин то принимать
Была предоставлена услуга наложенного платежа, клиент получил товар и рассчитался. К покупкам онлайн тоже нужно относится серьезно. О возврате речи не может быть.
А если ничего не спрашивал, рассчитался. Получил посылку и пишет, в подъеме тесноваты. Возврат делать?
А что еще так практикуют????? Что значит не приму возврат? Вам какая разница? Ну отказался бы он на нп или сейчас отказывается. Странно.
Вы, пожалуйста, не нервничайте. Мы - ИМ, работаем достаточно давно. С решением таких вопросов никаких сложностей нет. Мне интересно, как поступают в подобной ситуации другие продавцы ?
Покупатель всегда вежлив ——- если он просит обмен или возврат ! Но вся вежливость кончается если Вы отправили товар по ошибке не тот размер или по замерам на 0,5 см больше или меньше ! Наложенный из дома не принимаю . Только у постоянных клиентов . А так делаю обмен
я не принимаю возврат.но все дотошно перемеряю .даже .если не просят.отправка только после оплаты.наложек нет.пролетов нет
Вариант обмена только на другой размер. Он отправит Вам пару, Вы убедитесь что обувь Ваша, после чего можете сделать обме.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу