Коварная Зая• 15 октября 2013
Посредники с ин. сайтов - Вы просите замеры у магазина по просьбе клиента?
Сегодня клиентка меня озхадачила. Просит написать вопрос на Амазон и 6пм с просьбой сделать для нее замеры стельки...
Работаю больше трех лет, но за все время первый раз такой вопрос поступил, да и мне лично такое в голову не приходило... Это же не частный продавец, как на Кидстаффе...
Я еще понимаю продавцу на Ebay написать, который продает несколько пар, но не 6pm...
Представляю себе их склады с тысячами товаров. Кто там что будет мерить? меня это аж рассмешило.
Может я не права? Подскажите свое мнение. Спасибо)
Работаю больше трех лет, но за все время первый раз такой вопрос поступил, да и мне лично такое в голову не приходило... Это же не частный продавец, как на Кидстаффе...
Я еще понимаю продавцу на Ebay написать, который продает несколько пар, но не 6pm...
Представляю себе их склады с тысячами товаров. Кто там что будет мерить? меня это аж рассмешило.
Может я не права? Подскажите свое мнение. Спасибо)
30
0
....которая частенько косомерит. Я про картерс в данном случае. Сижу вот и думаю-а реально :ДЛЯ ЧЕГО? она же не совпадает с тем,что приходит...
Я спрашиваю замеры вещей у H&M - мне отвечают. Бывает даже фото с подробными замерами высылают. И всегда шикарная приписка с благодарностью...:)
Автор, я не посредник, себе покупаю. Вы - 100% правы - никто в магазинах замеров делать не будет, так и ответьте. На ebay - не всегда делают - могут на Вашу просьбу ответить, что ’я не могу замерить каждый товар, который продаю’. так что ту - вопрос не правоты, вопрос того, что наши люди уже окончательно охамели, и считают, что Вы обязаны это сделать. А как сделаешь? - их не волнует. Просто напишите - извините, но ни один магазин на вопросы о замерах не отвечает, только если вы сами придете в магазин и замерите.
Я работаю с 6пм и амазоном. Замеров не спрашивала, хорошо бы было, чтобы всегда приходило то, что заказывал. О том, чтобы в частном порядке они высылали замеры - это уже из разряда фантастики.
Но клиенты сейчас требовательнее и требовательнее становятся. Скоро появятся горе-посредники, которые будут и замеры присылать. Только вот брать их с потолка на свой страх и риск.
Но клиенты сейчас требовательнее и требовательнее становятся. Скоро появятся горе-посредники, которые будут и замеры присылать. Только вот брать их с потолка на свой страх и риск.
хуже то не будет, но у меня, к счастью, заказов много + есть семья, интересы... Я не могу и не хочу тратить время еще и на переписку с магазинами по поводу замеров.
И так хватает переписки по др. вопросам.
Убедилась в том, что имею полное право этого не делать, и Слава Богу!)
И так хватает переписки по др. вопросам.
Убедилась в том, что имею полное право этого не делать, и Слава Богу!)
смех смехом, а я встречала,и не раз, в отзывах вопрос- ’нога 25см, какой р-р мне надо?’ и ответ консультанта под ним.
ну если есть лив-чат, то это еще полбеды. А то вести почтовую переписку долго, уже и обуви не будет, пока ответят...
Да и даже если спрашивать, Вы думаете оператор пойдет с см лентой мерить? по сетке посмотрит и ответит...
Да и даже если спрашивать, Вы думаете оператор пойдет с см лентой мерить? по сетке посмотрит и ответит...
(А мне клиентка написала,что бы я попросила замеры и еще ей сфоткали товар с сантиметровой линейкой прям на товаре..
А я представила как какой то ’Гале’ с Украины идут ищут товар и фоткают с сантиметром и замеры)))
А я представила как какой то ’Гале’ с Украины идут ищут товар и фоткают с сантиметром и замеры)))
Ответ дляtaevka
Я лично летаю и измеряю клиенту интересующие позиции 
это правильно! Я теперь тоже начну))
Я ничего не думаю, я выполняю такие просьбы, а потом ответ переадресовываю клиенту. Это не сложнее,чем создать тему в Советчице
Ответ дляКучМала
(А мне клиентка написала,что бы я попросила замеры и еще ей сфоткали товар с сантиметровой линейкой прям на товаре..А я представила как какой то ’Гале’ с Украины идут ищут товар и фоткают с сантиметром и замеры)))
А я представила как какой то ’Гале’ с Украины идут ищут товар и фоткают с сантиметром и замеры)))
Деньги Гали и Дженнифер пахнут одинаково. Можно и пообщаться.
Кроме того, на 6пме отвечают довольно быстро, в течении вечера
Кроме того, на 6пме отвечают довольно быстро, в течении вечера
Это не 6пме,это крупный оптовой склад в другой стране,кто побежит мне искать одну вещь прикладывать ленту и фоткать мне,а потом фотки скидывать)Хоть 200 едениц купи у них,не кто замеров не даст.....
правильно, спрашивайте, Вам респект!
А мне на 6пм никогда в течении вечера не отвечали, да и просить, чтобы кто-то делал замеры стельки на такую-то ногу и подбирал размер - стыдно и смешно). Но это мое мнение
А мне на 6пм никогда в течении вечера не отвечали, да и просить, чтобы кто-то делал замеры стельки на такую-то ногу и подбирал размер - стыдно и смешно). Но это мое мнение
Где Вы увидели укор? Это действительно просто- написать 3 предложения, 2 из которых- Здравствуйте и Искренне Ваш
Я им писала коротенькие письма- пожелания во время урагана и еще какое-то бедствие было,не помню. Нормальные, человеческие люди. Есть время- ответят. Нет- так и напишут
Я им писала коротенькие письма- пожелания во время урагана и еще какое-то бедствие было,не помню. Нормальные, человеческие люди. Есть время- ответят. Нет- так и напишут
никто ни над кем не хохочет.
Я спросила кто из посредников спрашивает замеры - большинство не спрашивает и также удивился запросу клиента.
Вы - исключение, молодец!
Я буду к Вам направлять таких клиентов)
Я спросила кто из посредников спрашивает замеры - большинство не спрашивает и также удивился запросу клиента.
Вы - исключение, молодец!
Я буду к Вам направлять таких клиентов)
+1000
Мне тоже когда пишут такое)сижу и думаю,как бы вежливо ответить.
Я вообще стараюсь не консультировать по размерам,не потому,что мне лень,а так как это не благодарное дело,если вдруг не подойдет,то крайняя.Посредником работаю более 3-х лет,опыт есть,но даже для своей семьи бывают пролеты.
Мне тоже когда пишут такое)сижу и думаю,как бы вежливо ответить.
Я вообще стараюсь не консультировать по размерам,не потому,что мне лень,а так как это не благодарное дело,если вдруг не подойдет,то крайняя.Посредником работаю более 3-х лет,опыт есть,но даже для своей семьи бывают пролеты.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу