Борщец• 22 марта 2019
Как поступить?
Посылка пропала, сделана предоплата продавцу.
В стоимости она указала минимальную цену.
Я её не просила об этом.
Укрпочта возращает деньги согласно постановлению КМУ.
Но мне вернется в 3 раза меньше！
Что делать с продавцом? Кто мне вернет разницу?
В стоимости она указала минимальную цену.
Я её не просила об этом.
Укрпочта возращает деньги согласно постановлению КМУ.
Но мне вернется в 3 раза меньше！
Что делать с продавцом? Кто мне вернет разницу?
показать весь текст
65
0
Ок.
Когда продавец отправляет наложенным платежом посылку, кто за что отвечает, кто в случае чего общается потом с почтой? И, опять же, посылка наложенным платежом оценивается на какую сумму? Ту, которая заявлена в наложке или минимальная?
Когда продавец отправляет наложенным платежом посылку, кто за что отвечает, кто в случае чего общается потом с почтой? И, опять же, посылка наложенным платежом оценивается на какую сумму? Ту, которая заявлена в наложке или минимальная?
И про здравый рассудок...когда теряется посылка, кто идёт на почту писать претензию и кому возвращаются деньги за потеряшку?
После тем на Советчице, теперь всегда спрашиваю во сколько оценивать посылку, иначе в любом случае буду виновата. А так - хозяин барин.
Ну это я условно написала закон. Как раз про компенсацию за утерю посылок это у каждого перевозчика оговорено в их правилах! И было бы неплохо, чтоб не только продавец знал что часто бывают случаи утери посылок транспортными компаниями, а ещё и покупатель!
А на счёт ФЛП или Юр.лица, тогда и покупайть нужно у ФЛП чтоб претензии можно было выставлять . А то как значит купить подешевле ’пролет’ заказанный с ин.сайта так желающих хватает(положим кроссовки Рибок за 1000-1500 грн) ,и не беспокоит что покупается у физ.лица и не страхуется посылка на полную стоимость. Только как потерялось что то, так сразу продавец виноват и покупатель козыряет на каждом углу про то, что продавец не зарегистрирован как ФЛП,и нужно было так то и так сделать при отправке. Не нужно перекладывать свою ответственность на всех.
А на счёт ФЛП или Юр.лица, тогда и покупайть нужно у ФЛП чтоб претензии можно было выставлять . А то как значит купить подешевле ’пролет’ заказанный с ин.сайта так желающих хватает(положим кроссовки Рибок за 1000-1500 грн) ,и не беспокоит что покупается у физ.лица и не страхуется посылка на полную стоимость. Только как потерялось что то, так сразу продавец виноват и покупатель козыряет на каждом углу про то, что продавец не зарегистрирован как ФЛП,и нужно было так то и так сделать при отправке. Не нужно перекладывать свою ответственность на всех.
Согласна. Тем более до получения отправитель в любой момент может отозвать свою посылку.
У меня таких прав нет, ни денег ни товара, ни страховки
У меня таких прав нет, ни денег ни товара, ни страховки
Логика в том, что работают по полной предоплате, а страхуют на 2 грн. Риски почему-то несу только я.
Почему???
Почему???
Я купила, у нее указано отправляет УКрпочтой или НП.
Я попросила Укрпочтой, она отправила, оценка не обсуждалась.
Я думаю нужно иногда включать мозг и оценивать реальную стоимость.
Я попросила Укрпочтой, она отправила, оценка не обсуждалась.
Я думаю нужно иногда включать мозг и оценивать реальную стоимость.
Кстати смотрела разъяснение Верховного суда, так вот договор считается подписанным с момента получения покупателем посылки в отделениях транспортной компании.
Может мне в суд обратится?
Может мне в суд обратится?
Автор, я не знаю спросила ли она у вас или нет. Скринов переписки вы не давали. Судя по ответам на комментарии, вы задали вопрос в надежде получить поддержку ’советчиц’ чтоб вынести мозг продавцу. Вам правильно уже написали, что в данной ситуации виноваты ОБА(если вы сами не указали сумму страховки или у вас не спросил продавец), и заставить продавца вернуть вам разницу компенсации за товар я думаю будет очень сложно.
’Спасение утопающих,дела рук самих утопающих’ если сами не побеспокоитесь, то за вас это делать никто не будет. Покупая наложкой, вопрос страховки посылки отпадет сам собой.
’Спасение утопающих,дела рук самих утопающих’ если сами не побеспокоитесь, то за вас это делать никто не будет. Покупая наложкой, вопрос страховки посылки отпадет сам собой.
Если в условия продавца НЕ указано какая оценочную стоимость она ставит, то я считаю, что продавец должен возместить. Если указано и это минималка, но покупатель не попросил изменить, то продавец ни в чем не виноват
Обратитесь, вы ж думаете это тоже все так просто
. Если вы не включили МОЗГ что нужно подстраховать себя, на всякий случай, то кто вам доктор.
. Если вы не включили МОЗГ что нужно подстраховать себя, на всякий случай, то кто вам доктор.
В нашем государстве никто ни за что ответственности не несёт. А нервов и времени вы потратите в разы больше пока чего то будете добиваться. Поэтому лишний раз себя перестраховать не помешает.
Ответ дляГолубая устрица
Обратитесь, вы ж думаете это тоже все так просто. Если вы не включили МОЗГ что нужно подстраховать себя, на всякий случай, то кто вам доктор.
. Если вы не включили МОЗГ что нужно подстраховать себя, на всякий случай, то кто вам доктор.
А что смешного?
То, что вы такой же продавец, который не несет ответственности?
То, что вы такой же продавец, который не несет ответственности?
Не угадали
.
То что я такой же покупатель, только в отличии от вас свою ответственность не перекладываю на НП и продавцов.
. То что я такой же покупатель, только в отличии от вас свою ответственность не перекладываю на НП и продавцов.
Всем спасибо！ Только что муж устроил скандал на почте, оператор сказала, что она просто уже 8 дней её не распаковывала и не регистрировала！
Спасибо большое
Да, мы пришли к ней 14 первый раз, она разоралась, что это виноваты с центр. отделение, сегодня оказалось, что всё это время посылка была у неё.
Да, мы пришли к ней 14 первый раз, она разоралась, что это виноваты с центр. отделение, сегодня оказалось, что всё это время посылка была у неё.
Я считаю она вам должна повторно отправить товар, а потом сама разбираться с почтой. Получать компенсацию или что-то ещё. Вас это не должно касаться.
Заказывала тут туалетную воду для мужа, товар уехал не по тому адресу, продавец тут же мне отправила повторно, а потом занималась возвратом своей посылки. Вот это я считаю умничка и обязательно к ней ещё приду.
Заказывала тут туалетную воду для мужа, товар уехал не по тому адресу, продавец тут же мне отправила повторно, а потом занималась возвратом своей посылки. Вот это я считаю умничка и обязательно к ней ещё приду.
Не вопрос, конечно приятно когда продавец сам лишний раз уточнит или разрулить ситуацию в пользу продавца, но увы это редко бывает. По крайней мере мне такие не попадались, поэтому прошу отправлять наложкой и при полной оплате всегда указываю оценочную стоимость. Потому что НП умыла руки и продавец, а крайняя осталась я в моем неудачном опыте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу