Должна ли я что то делать в данной ситуации?

Заказала в инет магазине химию из Германии.
Сотрудница перезвонила, согласовала заказ, вечером скинула в вайбер сумму с учетом отсутствующих позиций, 650 грн + комиссия карты.
Чужие комиссии я не оплачиваю, отписываться не стала.
Сделала также заказ во втором магазине, оплатила, утром позвонил курьер с сообщением об отправке моего заказа не называя магазин. Я назвала номер отделения и отключилась. Спустя еще сутки мне пишет сотрудница первого инет-магазина: мы вам отправили заказ, так получилось. оплатите сегодня.
Я написала, что не оплачиваю чужие комиссии, она спросила почему я об этом не сообщила курьеру - оказывается, вчерашний звонок был от курьера из первого магазина, а не второго.
В общем, имеем в итоге два отправленных заказа, один без оплаты - и он висит у меня в приложении НП, судя по всему его даже не отозвали. И при этом никто мне не написал, что ок, оплачивайте без %, так как это наш промах.
Что делать? Ждать пока напишут? Или я должна в любом случае пойти отказаться от посылки?