Обнемашечка• 02 апреля 2019
Алиэкспресс блоканул все заказы,я в бешенстве
Давно там покупаю,были и покупки по 400-500 баксов,все четко никаких спорных моментов не возникало А тут мега распродажа,я платиновый пользователь,сама площадка надарила мне купонов,думаю грех не воспользоваться.Сделала пару заказов суммарно на 80долларов,учитывая купоны .Сразу не заметила,так как деньги списались и я просто ждала отправки,сегодня захожу в кабинет,все заказы в статусе ЗАКРЫТ.Я написала в чат,там какой то неадекват,или робот,мол ваши заказы заблокированы службой безопасности.Проверка 30 дней.Я говорю верните деньги,я перезакажу у по другому кругу.Нет ждите 30дней,может потом разблокируют и отправят.Ну блин,как так?Мне через 2 месяца(проверка + доставка еще месяц полтора) уже будут не нужны.Я так понимаю все из за купонов,но они сами их надарили,я то при чем?Как написать администрации?
31
0
Ага хлам,планшеты,телефоны по сладкой цене,а учитывая кеш бек то вообще сказка.Теперь заказала 3 ми бенда+ 3 клатча,дочь идет к подругам на дн в мае.Этот девайс у нас стоит 750грн,мне вышло по 480грн каждый.
Это фитнес трекер,прикольная штучка,купила дочери,подруги тоже захотели,вот я и заказала им,у них всех дн в конце мая,начало июня,а теперь облом.Перезаказывать по второму кругу не хочу,деньги списаны,ведь если заказы через месяц разблокируют,в довесок + 3 мибенда мне не надо.
Ох автор, мне не блоканули,а прод написал отменяйте заказ я ниче не пришлю. Тоже блин и без денег и без заказа. И акции закончились(
Мне заблокировали заказы. Как объяснила поддержка, это из за использования купонов.
Скорее всего в одном заказе были использованы и купон продавца, и купоны али вместе.
Купоны то есть, а вот использовать не всегда получается( у меня и на прошлой распродаже такое было.
Деньги тоже ещё не вернули. Жду
Скорее всего в одном заказе были использованы и купон продавца, и купоны али вместе.
Купоны то есть, а вот использовать не всегда получается( у меня и на прошлой распродаже такое было.
Деньги тоже ещё не вернули. Жду
Смотрела на тел. Сяоми, так цены в переводе на грн. почти такие же, как и в Алло и других реальных магазинах. Может я не умею искать? Если есть в закладках, киньте, пожалуйста, ссылку на тел. Сяоми по хорошей цене. Спасибо.
Не знаю,наверно в наличии не было.Обьявление неактивно сейчас. Я и не спрашивала, отменила да и все. Он только через три дня подтвердил отмену и вот сижу деньги назад жду.
Мне так давно заблокировали аккаунт. Даже ни одного спора не было. Так и не ответили почему. Стандартная отговорка Вы нарушили наши правила, которые можете почитать здесь.
Cпасибо за наводку. Телефоны действительно дешевле.
Только гарантия 3 мес. вместо 12 мес.
Но, как показала практика, в случае глюков телефона, от гарантии толку мало, катают тел. туда-сюда, и пишут, типа, все починили. А он и дальше глючит. До замены телефона надо покатать 3 раза с одной поломкой, и потом только они могут принять решение о возврате/замене. А в сервисе пишут, что все ок, глючить не должен, поломок не обнаружено. Так что, может и есть смысл, купить дешевле и с меньшей гарантией.
Только гарантия 3 мес. вместо 12 мес.
Но, как показала практика, в случае глюков телефона, от гарантии толку мало, катают тел. туда-сюда, и пишут, типа, все починили. А он и дальше глючит. До замены телефона надо покатать 3 раза с одной поломкой, и потом только они могут принять решение о возврате/замене. А в сервисе пишут, что все ок, глючить не должен, поломок не обнаружено. Так что, может и есть смысл, купить дешевле и с меньшей гарантией.
Такое тоже бывает. У меня много заказов. И с частью были проблемы. Причину закрытия заказов написала выше.
Меня так на ибее заблокировали, в службе поддержки сказали,что их программы посчитали какие то мои действия подозрительными, какие именно действия не сказали. Хорошо хоть это временно было)))
автор, регистрировали ли вы новый аккаунт для получения купона? что за купоны вы использовали? возможно вы взяли купон для новых аккаунтов на старый аккаунт. вам все заблокировали или только заказы, которые сделали по купону?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу